Capillary和EC哪個好用

Capillary還提供一系列的工具和功能，例如客戶數據管理、營銷活動管理、移動應用開發、電子商務平臺、智能推薦引擎等。這些工具和功能可以幫助品牌實現多種業務目標，例如提高客戶滿意度、提高客戶忠誠度、提高銷售額等。 總的來說，Capillary是一家致力于為品牌提供全渠道會員管理的營銷技術解決方案的公司，通過提供一系列的解決方案、工具和功能，幫助品牌提高客戶滿意度和客戶忠誠度，從而實現多種營銷目標，包括增加客戶數量、提高銷售額、提高市場份額等。

很好 該公司成立于2008年，總部位于新加坡，在印度、中東、歐洲和亞太地區均有分支機構。Capillary為客戶提供的解決方案包括CRM（客戶關系管理）、多渠道營銷、忠誠度計劃和門店管理。該公司的技術平臺涵蓋了移動應用、在線商城、社交媒體和實體門店等多個渠道，可以幫助品牌建立并管理客戶關系、提升銷售和客戶滿意度。通過數據分析和個性化推薦，Capillary可以幫助品牌實現精準營銷，提高ROI。截至2023年，Capillary已經為來自不同行業的客戶提供了服務，包括快消品、時尚零售、珠寶、餐飲和健身等領域。

收費 該公司提供的解決方案包括消費者關系管理（CRM）、營銷自動化、多渠道營銷、客戶分析和門店管理等方面，旨在幫助品牌更好地理解和滿足消費者需求，提升品牌的忠誠度和業務增長。Capillary的客戶遍布多個行業，如零售、快速消費品、餐飲、健身和美容等。通過使用Capillary的解決方案，品牌可以從各種渠道收集客戶數據，深入了解客戶的喜好和需求，并基于這些數據實現個性化的營銷和服務。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。