啟明客戶關系管理系統和EC哪個好用

啟明客戶關系管理系統是一款專業的CRM軟件，其主要功能包括： 1.客戶管理：可以幫助企業建立客戶檔案，記錄客戶信息、聯系方式等，方便進行客戶分類、篩選、分析等。 2.銷售管理：可以對銷售過程進行全面管理，包括銷售機會、銷售合同、訂單、發貨等環節，提高銷售效率。 3.市場營銷：可以制定市場營銷計劃、開展營銷活動，跟蹤市場反饋，優化營銷策略。 4.服務支持：可以提供售前、售中、售后服務，記錄客戶服務需求和問題，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。 5.數據分析：可以對客戶、銷售、市場等數據進行分析，幫助企業做出決策，優化業務流程和管理。 6.移動端支持：可以通過手機App或微信公眾號等渠道，隨時隨地訪問和管理客戶信息，方便用戶使用。 總之，啟明客戶關系管理系統是一款功能強大、靈活易用的CRM軟件，可以幫助企業實現客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務支持和數據分析等多個方面的需求，提升企業運營效率和客戶滿意度。

啟明客戶關系管理系統是一款專業的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業建立完善的客戶信息數據庫、提高客戶服務水平、加強客戶關系管理，從而提高企業的市場競爭力。 啟明客戶關系管理系統具有以下特點： 1. 功能全面：系統包含客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等多個功能模塊，能夠滿足企業不同階段的需求。 2. 操作簡單：系統采用圖形化界面設計，操作簡便易學，可快速上手。 3. 數據安全性高：系統采用多重安全措施，確保客戶數據的安全性和保密性。 4. 數據分析能力強：系統具備強大的數據分析能力，可對客戶數據進行深入分析，為企業提供科學決策支持。 總之，啟明客戶關系管理系統是一款值得信賴的客戶管理軟件，能夠幫助企業實現客戶信息化管理，提升企業的市場競爭力。

啟明客戶關系管理系統是一款企業級的CRM系統，它可以幫助企業建立客戶檔案、跟蹤客戶信息、分析客戶需求，提高客戶滿意度和忠誠度。該系統的收費方式是按照企業的人數和功能模塊來收費的，價格因企業規模和需求不同而有所差異。 以啟明CRM基礎版為例，該版適用于少于50人的小型企業，其價格為每月299元/用戶，包含客戶管理、銷售管理、服務管理等基礎功能。若需要增加高級功能，如營銷活動管理、數據分析等，則需要選擇高級版或專業版，價格也會相應上漲。 此外，啟明CRM還提供了免費試用的服務，用戶可以在試用期內體驗系統，并決定是否購買該系統。總的來說，啟明客戶關系管理系統的價格相對于其他同類產品來說比較合理，用戶可以根據自身需求選擇適合自己的版本，提高企業的運營效率和客戶滿意度。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。