幽靈鯊CRM和EC哪個(gè)好用

幽靈鯊CRM是一款專業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，主要功能包括客戶資料管理、銷售機(jī)會(huì)跟進(jìn)、訂單管理、合同管理等。它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶信息和銷售流程，提高銷售業(yè)績，提升團(tuán)隊(duì)合作效率，降低運(yùn)營成本。 與其他CRM軟件相比，幽靈鯊CRM具有以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：首先，它的界面簡潔直觀，操作方便，用戶學(xué)習(xí)成本低。其次，它支持多種數(shù)據(jù)導(dǎo)入方式，可以快速將現(xiàn)有數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中。再次，它提供了豐富的統(tǒng)計(jì)分析功能，可以幫助企業(yè)了解銷售情況及團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，調(diào)整銷售策略。 總體來說，幽靈鯊CRM是一款非常實(shí)用的CRM軟件，適用于各類企業(yè)的銷售管理需求。如果您正在尋找一款易用性高、功能全面、性價(jià)比優(yōu)秀的CRM軟件，不妨嘗試一下幽靈鯊CRM。

幽靈鯊CRM是一款基于云端的客戶關(guān)系管理軟件，它具有以下功能： 1. 客戶管理：幽靈鯊CRM可以幫助企業(yè)管理客戶信息，包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、客戶需求等。 2. 銷售管理：幽靈鯊CRM可以協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)管理銷售機(jī)會(huì)和銷售漏斗，跟進(jìn)客戶需求，提高銷售效率。 3. 服務(wù)管理：幽靈鯊CRM可以幫助企業(yè)記錄客戶反饋和投訴，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶滿意度。 4. 營銷管理：幽靈鯊CRM可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動(dòng)，包括電子郵件營銷、短信營銷、社交媒體營銷等。 5. 分析報(bào)告：幽靈鯊CRM可以生成各種數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助企業(yè)分析客戶行為、銷售趨勢以及營銷效果等。 6. 移動(dòng)端支持：幽靈鯊CRM可以在移動(dòng)設(shè)備上運(yùn)行，方便銷售人員隨時(shí)隨地管理客戶信息、跟進(jìn)銷售機(jī)會(huì)。 7. 系統(tǒng)集成：幽靈鯊CRM可以與其他企業(yè)軟件集成，如財(cái)務(wù)軟件、ERP系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)同步。 總之，幽靈鯊CRM是一款功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)提高銷售效率、客戶滿意度和市場競爭力。

幽靈鯊CRM是一款基于云端的客戶關(guān)系管理軟件，其收費(fèi)方式主要分為兩種：按用戶數(shù)收費(fèi)和按功能模塊收費(fèi)。 按用戶數(shù)收費(fèi)方案適用于中小型企業(yè)，其價(jià)格從每月49元/人起步，最高可達(dá)到99元/人。在此方案下，企業(yè)可以根據(jù)所需用戶數(shù)選擇相應(yīng)的套餐，并隨時(shí)增減用戶數(shù)量以滿足業(yè)務(wù)需要。 按功能模塊收費(fèi)方案適用于大型企業(yè)和定制化需求，其價(jià)格根據(jù)所選功能模塊和具體項(xiàng)目需求而定，需要與幽靈鯊CRM的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通和商議確定。 總體而言，幽靈鯊CRM的價(jià)格相對較為親民，并且提供了免費(fèi)試用期，讓企業(yè)可以先體驗(yàn)后再?zèng)Q定是否購買。此外，幽靈鯊CRM還提供了多種增值服務(wù)，如數(shù)據(jù)遷移、培訓(xùn)等，幫助企業(yè)更好地使用其產(chǎn)品。

EC SCRM導(dǎo)出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導(dǎo)出】。 擴(kuò)展資料： 1、查看客戶是否有銷售計(jì)劃：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計(jì)劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點(diǎn)擊EC客戶端進(jìn)入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時(shí)間/最近沒有跟進(jìn)的客戶：EC客戶端中進(jìn)入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動(dòng)態(tài)時(shí)間】的時(shí)間節(jié)點(diǎn)即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點(diǎn)擊EC客戶端 2. 進(jìn)入【我的客戶】->【團(tuán)隊(duì)客戶】->選擇需要?jiǎng)h除的客戶 3. 點(diǎn)擊方框右側(cè)【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會(huì)刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應(yīng)的權(quán)限，如沒有權(quán)限，請聯(lián)系企業(yè)管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業(yè)管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會(huì)話列表——服務(wù)消息中看到行動(dòng)軌跡。

關(guān)于EC SCRM能不能監(jiān)控聊天記錄的問題： 首先，不經(jīng)過當(dāng)事人同意監(jiān)控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個(gè)軟件： 1. 客戶通過EC或相關(guān)QQ發(fā)送文件是否會(huì)有記錄？ EC及相關(guān)QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會(huì)被記錄，只能在會(huì)話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯(lián)系客戶，EC上會(huì)有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權(quán)，當(dāng)EC客戶與QQ好友進(jìn)行關(guān)聯(lián)時(shí)，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會(huì)有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關(guān)的客戶，就沒有聊天記錄。