贏在銷客CRM和EC哪個好用

199元/賬戶/年，可以聯系400熱線4000-868-208

在企業微信側邊欄，電腦上，手機上，均可查看客戶記錄 操作路徑：https://www.wininsales.com/login掃碼登錄后 進入客戶版塊，客戶管理查詢

贏在銷客CRM是一款專業的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業提高客戶服務水平和銷售業績。該軟件具有多種功能模塊，包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、數據統計和分析等，可以滿足企業不同層面的需求。 客戶管理模塊可以幫助企業全面了解客戶信息，包括客戶基本信息、交易記錄、跟進情況等，方便企業進行客戶分類、篩選和管理。銷售管理模塊可以幫助企業進行銷售流程管理、訂單管理和業務跟進，提高銷售效率和客戶滿意度。營銷管理模塊可以幫助企業制定有效的營銷策略，包括郵件營銷、短信營銷、微信營銷等，提高企業品牌知名度和市場份額。數據統計和分析模塊可以幫助企業及時獲取各類數據指標，進行數據分析和預測，為企業決策提供科學依據。 贏在銷客CRM還具有多種優勢，如云端存儲、安全可靠、智能化分析等，可以幫助企業更好地管理客戶和業務，提高工作效率和質量?？傊?，贏在銷客CRM是一款適用于各類企業的高效、智能的客戶關系管理軟件，值得企業選擇和使用。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。