天劍eCRM.30和EC哪個好用

天劍eCRM.30是一款企業級的客戶關系管理軟件，它可以幫助企業更好地管理客戶信息、提高銷售效率和客戶滿意度。天劍eCRM.30的收費方式主要有兩種：訂閱式和永久授權式。訂閱式是按照月、季度或年度支付訂閱費用，可以根據使用情況靈活選擇，在訂閱期間內可以享受所有更新和升級服務；永久授權式則是一次性購買軟件，永久使用，但不包括更新和升級服務，如果需要更新和升級，需要額外付費。至于價格方面，根據官方網站的介紹，天劍eCRM.30的訂閱式價格從每用戶每月30元起，永久授權式價格從每用戶1999元起。具體價格可能會因為不同的使用情況而有所變化，建議前往官方網站或聯系天劍eCRM.30客服咨詢獲取更準確的報價。

天劍ecrm.30功能包括：客戶管理、銷售管理、售后服務、市場營銷、數據分析等。

天劍ecrm.30的費用根據許可證類型、用戶數、部署方式等因素而變化。請聯系天劍ecrm.30銷售團隊以獲取相關信息。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。