千里馬iCRM和EC哪個好用

千里馬iCRM是一款云端客戶關系管理軟件，主要提供銷售、客服、營銷等方面的解決方案。其收費模式主要分為兩種：按用戶數收費和按功能模塊收費。 按用戶數收費：千里馬iCRM提供標準版、專業版和企業版三種版本，標準版起步價為每月298元/5個用戶，專業版起步價為每月598元/5個用戶，企業版需要聯系客服咨詢價格。 按功能模塊收費：除了以上三種版本，還可以根據需要選擇不同的功能模塊，如線索管理、客戶管理、合同管理、售后服務等，每個功能模塊的價格不同，需要根據實際需求進行選擇。 需要注意的是，千里馬iCRM的價格并不包含培訓、部署、數據遷移等其他額外費用，如果需要這些服務，需要另外付費。 總體來說，千里馬iCRM的價格相對較高，但其提供的功能和服務也比較全面，適合中小型企業使用。建議在選擇之前，先根據實際需求和預算進行考慮。

千里馬iCRM是一款基于互聯網技術的客戶關系管理軟件，其功能包括客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務等。該軟件可以幫助企業將客戶信息進行整合和分析，提高客戶滿意度，促進銷售增長。 千里馬iCRM的特點： 1. 界面友好、操作簡單：千里馬iCRM采用了直觀的界面設計和簡單易用的操作方式，使用戶能夠快速上手。 2. 功能完善、覆蓋全面：千里馬iCRM提供了客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務等多個模塊，可以滿足企業在不同階段的需求。 3. 數據安全、穩定可靠：千里馬iCRM采用了多重安全措施，保障數據的安全性和穩定性。 4. 定制靈活、擴展性強：千里馬iCRM支持定制化開發和二次開發，可以根據企業的具體需求進行靈活擴展和定制。 5. 價格優惠、性價比高：千里馬iCRM的價格較為優惠，性價比較高，適合中小型企業使用。 總之，千里馬iCRM是一款功能完善、性價比高的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提高客戶滿意度、促進銷售增長。

千里馬iCRM是一款專業的客戶關系管理軟件，主要面向中小型企業，它擁有多種功能，包括客戶信息管理、銷售機會管理、合同管理、報價單管理、訂單管理、售后服務管理等模塊。在客戶信息管理方面，千里馬iCRM可以幫助企業記錄客戶的基本信息、聯系方式、購買歷史等，幫助企業更好地了解客戶需求，提供個性化服務。在銷售機會管理方面，千里馬iCRM可以幫助企業管理銷售機會的狀態、來源、預計成交時間等信息，實現對銷售過程的有效跟蹤和管理。在合同管理、報價單管理、訂單管理方面，千里馬iCRM可以幫助企業管理并跟蹤這些業務過程的狀態，從而保證整個銷售流程的高效執行。此外，千里馬iCRM還具備售后服務管理功能，支持客戶投訴處理、問題解決跟蹤等，讓企業能夠更好地維護客戶關系，提高客戶滿意度。總之，千里馬iCRM是一款功能全面、易于使用的客戶關系管理軟件，可以幫助企業實現客戶管理的自動化、標準化和信息化，提升企業的業務效率和客戶服務質量。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。