數云麒麟CEM和倍市得哪個好用

用戶可以在數云麒麟cem的官網上申請試用，試用時間為14天，用戶可以免費使用該產品進行體驗和測試。

數云麒麟CEM是一款基于用戶行為數據的智能客戶體驗管理平臺，旨在幫助企業通過深入分析用戶行為，提高客戶滿意度和忠誠度，增強市場競爭力。數云麒麟CEM具有以下幾個特點： 1. 多維度數據采集：數云麒麟CEM支持多種數據源的采集，包括網站、APP、微信公眾號等，能夠全面地收集用戶行為數據。 2. 智能化分析：數云麒麟CEM利用人工智能技術對海量數據進行分析，發現用戶行為中的規律和趨勢，從而為企業提供更精準的客戶洞察。 3. 實時反饋：數云麒麟CEM能夠實時反饋用戶行為數據，使企業能夠及時調整運營策略，提高用戶體驗。 4. 個性化推薦：數云麒麟CEM能夠根據用戶的興趣偏好，提供個性化推薦，進一步提升用戶滿意度和忠誠度。 5. 綜合評估：數云麒麟CEM能夠對企業的整體客戶體驗進行綜合評估，為企業提供改進方案和建議。 總之，數云麒麟CEM是一款強大的客戶體驗管理平臺，能夠幫助企業深入了解用戶行為，并根據數據驅動運營策略，提高客戶滿意度和忠誠度，實現業務增長。

數云麒麟CEM是一款企業級的客戶體驗管理系統，旨在幫助企業提高客戶滿意度、增強品牌忠誠度、提升客戶轉化率和促進業務增長。該系統的收費方式主要分為兩種：按照用戶數量進行收費和按照功能模塊進行收費。 按照用戶數量進行收費，數云麒麟CEM的價格分為三個檔次：基礎版、標準版和專業版。其中，基礎版適合中小型企業使用，價格為每月399元，用戶數不超過50人；標準版適合中大型企業使用，價格為每月799元，用戶數不超過200人；專業版則適合大型企業使用，價格需要咨詢客服，用戶數不限。 按照功能模塊進行收費，數云麒麟CEM的價格根據企業所需功能模塊定制而定，其核心功能包括客戶畫像、客戶行為分析、營銷活動管理、多渠道反饋管理等等，單個功能模塊的價格需要咨詢客服。 總體來說，數云麒麟CEM的價格相對較為合理，可以根據企業實際需求選擇不同的收費方式和套餐，以達到最佳的性價比。同時，用戶還可以通過試用版了解系統的功能和使用體驗，以便更好地做出決策。

倍市得的功能很強，下面簡單介紹幾種： 問卷神奇強大功能：專業級問卷設計能力；海量行業&專題模板庫；問卷千人千面，不同類型客戶答題呈現不同維度的題目；強大的外觀設計能力 全渠道多觸點投放能力： 結合業務選取觸點，抓住The Moment of Truth；線上、線下、O2O全渠道覆蓋；被動掃碼、主動投放、交易觸發 組合運用；短信、郵件、微信、網頁、公眾號、小程序、APP等靈活選擇 配額、進度及質量控制： 答題次數/答題時間/樣本量/配額設定，實時進度查詢；唯一鏈接、IP、設備等限制；答卷智能過濾；問題交叉驗證 靈活多樣的答卷獎勵體系： 抽獎/紅包等精細化設定，提升答卷進度及質量；支持會員積分、卡券等獎勵方式，促進二次消費；多樣化防薅機制，確保投入有效 組合運用

倍市得CEM是上海眾言網絡科技有限公司打造的一站式體驗管理平臺，幫助各類機構基于客戶旅程，全渠道、多觸點、千人千面開展滿意度及NPS監測，快速采集內外部客戶體驗大數據；同時結合自身業務特點，構建體驗洞察體系，基于內置AI+BI能力，進行觀點提煉和數據可視化呈現；并針對個體不良體驗，及時預警并分配責任人，跟進修復，打造高效、可落地的客戶體驗管理閉環。 依托全面的線上線下調研執行能力和領先的云平臺、大數據、人工智能技術，已經為數千家機構提供“更精準、更快速、更有效”的NPS&滿意度調查、體驗管理及各類專題調研服務，助力提升品牌忠誠度及差異化競爭力，幫助客戶“倍市可得”。