分貝通啟用倍市得：厘清用戶角色，推動支出管理體驗數字化升級

由于個人支付與企業支付的巨大差距，分貝通以提供精細化場景解決方案、優化產品體驗為目標，尤其關注用戶體驗反饋。

由于實際用戶調研過程中，分貝通既需要對B端客戶開展滿意度調查，同時也需要具體了解C端用戶的使用體驗與感受。區分受調研對象的B端或C端的用戶角色進而觸發個性化問卷，成為分貝通亟需解決的問題。