與信智能在線客服和網易七魚哪個好用

與信智能在線客服的收費模式主要分為兩種：按照企業規模和按照服務量。按照企業規模收費，即根據企業的員工數量、客戶規模、業務類型等因素來定價，通常會有不同的套餐選擇。按照服務量收費，則是根據企業實際使用的在線客服服務時長或服務次數來計費。 具體的價格則需要根據企業的具體需求進行詢價，一般來說，與信智能在線客服的價格相對較為靈活，可以根據企業的實際情況進行定制化服務，價格也會因此而有所差異。總體來看，在線客服服務的價格也會受到市場競爭、行業需求、技術更新等因素的影響，因此建議企業在選擇服務商時，多進行比較和咨詢，以便獲得更合適的價格和服務。

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七魚是典型的云客服系統產品，七魚在收費模式上采用的是按并發坐席數、按年付費的方式。在此基礎上，七魚能夠支持彈性擴容，以滿足企業階段性客服業務激增的需求。網易七魚任一版本的坐席均有相應的彈性擴容坐席，與按年付費的坐席相比，彈性擴容坐席單價更低，約為對應版本價格的1/3。彈性擴容坐席并不是按年付費的，可以說是按一年內累計使用時長付費的，即企業可根據實際的業務需求量開啟或關閉彈性擴容坐席，單個彈性擴容一年內累計使用時長不超過一定天數。

網易七魚提供包含在線客服、客服機器人、外呼機器人、營銷機器人、云呼叫中心、智能質檢等產品，驅動企業服務效率與智能營銷能力升級。已服務網易嚴選、戴森、叮咚買菜、周大福、VIPKID、南京公安局、北京市一卡通等40w+企業。 網易七魚提供了智能客服解決方案，企業可以將網易七魚智能客服機器人接入到網站、手機APP和微信中使用，并且可以選擇只使用客服機器人或使用客服人機協作功能。