客跡SCRM和小裂變SCRM哪個好用

客跡scrm提供多個版本和套餐選擇，具體的定價情況請聯系我們的銷售團隊，他們將根據您的需求提供最合適的方案和報價。

客跡SCRM是一款專業(yè)的社交客戶關系管理平臺，主要幫助企業(yè)構建并管理自己的社交客戶關系，提高客戶溝通效率，加強客戶關系維護。根據官方網站的介紹，客跡SCRM的收費方式主要有兩種：按照月度訂閱和按照年度訂閱。 具體來說，按照月度訂閱的價格為每個用戶每月888元，包含了基礎版、高級版和專業(yè)版三種版本的全部功能，用戶可以根據自己的需求選擇不同的版本。同時，如果用戶選擇年度訂閱，則可以享受一定的折扣優(yōu)惠，價格為每個用戶每年7980元。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際的收費標準可能會因為不同用戶的需求而有所不同。因此，如果您對客跡SCRM感興趣，建議您直接聯系官方客服進行咨詢，以獲取更加詳細的報價信息。

客跡SCRM是一款專業(yè)的社交客戶關系管理軟件，借助于其強大的功能，能夠幫助企業(yè)更好地與客戶進行溝通和互動。以下是客跡SCRM的主要功能： 1.客戶數據管理：客跡SCRM能夠將客戶數據整合在一個平臺上，包括客戶的基本信息、歷史交易記錄、投訴記錄等等。企業(yè)可以通過這些數據了解客戶的需求，做出相應的業(yè)務決策。 2.社交媒體監(jiān)控：客跡SCRM可以監(jiān)控多個社交媒體平臺的實時動態(tài)，幫助企業(yè)及時處理客戶反饋和投訴，并且可以分析社交媒體上的熱點話題和趨勢，為企業(yè)的營銷和品牌建設提供參考。 3.智能客服：客跡SCRM支持智能客服功能，可以根據客戶的提問自動回復或者推薦相關的內容，節(jié)省人工成本，提高客戶滿意度。 4.營銷活動管理：客跡SCRM可以幫助企業(yè)制定和執(zhí)行各種營銷活動，如優(yōu)惠券、抽獎等，提高客戶參與度和忠誠度。 5.數據分析報表：客跡SCRM能夠生成各種數據分析報表，如客戶滿意度、客戶轉化率等等，幫助企業(yè)了解自身的優(yōu)缺點，優(yōu)化業(yè)務流程和提升服務質量。 總之，客跡SCRM是一款功能強大的軟件，能夠幫助企業(yè)更好地管理客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，增加銷售收入。

目前小裂變SCRM有3大標準版本，對應收費如下： 1.專業(yè)版：5980/年，不限員工數量、不限活動開展數量，后臺除【商城】模塊外，全部功能可用； 2.旗艦版：9980/年，在專業(yè)版基礎上，增加【商城】模塊功能，豐富的商品營銷玩法，助力商家私域成交轉化； 3.至尊版：29980/年，在專業(yè)版功能基礎上，小裂變團隊將會前往您的企業(yè)進行線下培訓、交付，并提供線上營銷獲客活動策劃服務與全年指導服務。 4.定制化：小裂變還支持定制化開發(fā)、私有化部署。

品牌商家只要注冊、認證企業(yè)微信，即可將企業(yè)微信接入小裂變SCRM系統，使用系統后臺的豐富功能。 第一步：注冊小裂變SCRM系統，設置賬號及登錄密碼 第二步：添加小裂變私域顧問，協助您將企業(yè)微信接入小裂變SCRM（僅需3分鐘） 接入環(huán)節(jié)，請超級管理員掃碼授權，即可接入，非常便捷 第三步：接入完成后，使用賬號、密碼登錄系統，即可使用后臺的豐富功能 在試用期間，小裂變私域顧問將提供系統演示、功能講解、私域運營溝通等深度服務，確保您可以完整體驗小裂變SCRM功能，并選擇合適的版本或服務。

答案是肯定的。 小裂變團隊運營總監(jiān)、私域總監(jiān)，為企業(yè)微信認證講師，并獲得了“私域增長師”證書。小裂變SCRM，已取得軟件著作權認證證書。小裂變團隊除企業(yè)微信SCRM外，還提供私域代運營服務，并長期服務騰訊旗下品牌，保持密切合作。