客跡SCRM和塵鋒SCRM哪個好用

客跡scrm提供多個版本和套餐選擇，具體的定價情況請聯系我們的銷售團隊，他們將根據您的需求提供最合適的方案和報價。

客跡SCRM是一款專業的社交客戶關系管理平臺，主要幫助企業構建并管理自己的社交客戶關系，提高客戶溝通效率，加強客戶關系維護。根據官方網站的介紹，客跡SCRM的收費方式主要有兩種：按照月度訂閱和按照年度訂閱。 具體來說，按照月度訂閱的價格為每個用戶每月888元，包含了基礎版、高級版和專業版三種版本的全部功能，用戶可以根據自己的需求選擇不同的版本。同時，如果用戶選擇年度訂閱，則可以享受一定的折扣優惠，價格為每個用戶每年7980元。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際的收費標準可能會因為不同用戶的需求而有所不同。因此，如果您對客跡SCRM感興趣，建議您直接聯系官方客服進行咨詢，以獲取更加詳細的報價信息。

客跡SCRM是一款專業的社交客戶關系管理軟件，借助于其強大的功能，能夠幫助企業更好地與客戶進行溝通和互動。以下是客跡SCRM的主要功能： 1.客戶數據管理：客跡SCRM能夠將客戶數據整合在一個平臺上，包括客戶的基本信息、歷史交易記錄、投訴記錄等等。企業可以通過這些數據了解客戶的需求，做出相應的業務決策。 2.社交媒體監控：客跡SCRM可以監控多個社交媒體平臺的實時動態，幫助企業及時處理客戶反饋和投訴，并且可以分析社交媒體上的熱點話題和趨勢，為企業的營銷和品牌建設提供參考。 3.智能客服：客跡SCRM支持智能客服功能，可以根據客戶的提問自動回復或者推薦相關的內容，節省人工成本，提高客戶滿意度。 4.營銷活動管理：客跡SCRM可以幫助企業制定和執行各種營銷活動，如優惠券、抽獎等，提高客戶參與度和忠誠度。 5.數據分析報表：客跡SCRM能夠生成各種數據分析報表，如客戶滿意度、客戶轉化率等等，幫助企業了解自身的優缺點，優化業務流程和提升服務質量。 總之，客跡SCRM是一款功能強大的軟件，能夠幫助企業更好地管理客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，增加銷售收入。

塵鋒SCRM是一款無障礙對接企業微信社交生態的智能營銷工具，其具備的智能客戶管理系統不僅能滿足企業在數字化營銷過程中提前布局市場、實時銷售監管、數據匯集總結等多方面的需求。同時依托人工智能和大數據技術，塵鋒SCRM可以通過企業微信與微信的深度聯動實現微信好友管理和相關信息數據分析，幫助企業打通獲客引流、人設包裝、溝通提效、客戶篩選、精準轉化、成交分析等環節，為企業打造體系穩固、操作便捷的私域流量池。 塵鋒scrm系統設置企微助手操作： 第一步：創建應用 1、點擊「前往創建應用」進入企微應用管理 2、點擊「創建應用」 3、創建應用的基本信息 4、創建完成。 第二步：設置自建應用信息 1、進入應用界面，復制AgentID和Secret 2、回到塵鋒SCRM系統，將信息對應粘貼至輸入框，點擊「立即提交」 3、設置完成。 第三步：設置應用可信域名 1、應用頁的底部-開發者接口-設置可信域名 2、點擊「申請校驗域名」以展開 3、展開后，點擊「下載文件」下載txt文件，點擊「確定」 4、回到塵鋒SCRM系統，上傳txt文件 5、設置完成。

塵鋒Scrm是一種通過系統和技術手段實現的?服?務和商業策略，目的是提高客戶在與企業交互時的體驗。塵鋒scrm的兩個主要的方面：社會化媒體的營銷和社會化企業協作。未來，隨著社交化的發展，客戶之間、客戶與企業之間、企業員工之間都需要實現社交化，可以實現多渠道的無縫協作關于價格。另外根據版本不同，收費也不一樣，企業可以根據自身的規模和需求去選擇。

塵鋒SCRM和探馬都是優秀的社交客戶關系管理（SCRM）工具，各自有其特點，適用于不同的情況。首先，我們來看看塵鋒SCRM。 塵鋒SCRM是一款功能強大的社交CRM平臺，專注于整合多個社交媒體渠道，例如微信、微博、Facebook等。它提供了全面的客戶互動分析，幫助你更好地了解你的客戶，掌握他們的需求和偏好。塵鋒SCRM的用戶界面設計友好，易于上手，使得團隊成員可以快速投入運營。它也擁有出色的社交媒體監測功能，能夠及時發現用戶的反饋和評論，有助于保持品牌聲譽。如果你的業務主要在社交媒體平臺上展開，并且需要全面了解和互動客戶，塵鋒SCRM是一個不錯的選擇。 而探馬則是一款專注于輿情監控的工具，強調對品牌聲譽和行業動態的實時監測。它的特點是快速捕捉熱點話題和網民情感，為你的品牌和競爭對手的行動提供有價值的情報。探馬的數據分析能力也相當出色，讓你可以深入了解用戶對產品或服務的感受，進而調整營銷策略。如果你更關心社交媒體上的輿情監控和品牌形象維護，探馬是一個值得考慮的選擇。 你的最終選擇應該根據你的業務需求和重點來確定。如果你需要綜合性的社交CRM平臺，塵鋒SCRM是不錯的選擇