客跡SCRM和慧營銷哪個好用

客跡scrm提供多個版本和套餐選擇，具體的定價情況請聯系我們的銷售團隊，他們將根據您的需求提供最合適的方案和報價。

客跡SCRM是一款專業的社交客戶關系管理平臺，主要幫助企業構建并管理自己的社交客戶關系，提高客戶溝通效率，加強客戶關系維護。根據官方網站的介紹，客跡SCRM的收費方式主要有兩種：按照月度訂閱和按照年度訂閱。 具體來說，按照月度訂閱的價格為每個用戶每月888元，包含了基礎版、高級版和專業版三種版本的全部功能，用戶可以根據自己的需求選擇不同的版本。同時，如果用戶選擇年度訂閱，則可以享受一定的折扣優惠，價格為每個用戶每年7980元。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際的收費標準可能會因為不同用戶的需求而有所不同。因此，如果您對客跡SCRM感興趣，建議您直接聯系官方客服進行咨詢，以獲取更加詳細的報價信息。

客跡SCRM是一款專業的社交客戶關系管理軟件，借助于其強大的功能，能夠幫助企業更好地與客戶進行溝通和互動。以下是客跡SCRM的主要功能： 1.客戶數據管理：客跡SCRM能夠將客戶數據整合在一個平臺上，包括客戶的基本信息、歷史交易記錄、投訴記錄等等。企業可以通過這些數據了解客戶的需求，做出相應的業務決策。 2.社交媒體監控：客跡SCRM可以監控多個社交媒體平臺的實時動態，幫助企業及時處理客戶反饋和投訴，并且可以分析社交媒體上的熱點話題和趨勢，為企業的營銷和品牌建設提供參考。 3.智能客服：客跡SCRM支持智能客服功能，可以根據客戶的提問自動回復或者推薦相關的內容，節省人工成本，提高客戶滿意度。 4.營銷活動管理：客跡SCRM可以幫助企業制定和執行各種營銷活動，如優惠券、抽獎等，提高客戶參與度和忠誠度。 5.數據分析報表：客跡SCRM能夠生成各種數據分析報表，如客戶滿意度、客戶轉化率等等，幫助企業了解自身的優缺點，優化業務流程和提升服務質量。 總之，客跡SCRM是一款功能強大的軟件，能夠幫助企業更好地管理客戶關系，提高客戶滿意度和忠誠度，增加銷售收入。

目前共有兩個付費版本供用戶選擇 1、專業版720元 /年/帳號 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務管理、數據分析等功能。 2、領航版960元 /年/帳號 包含市場推廣、企業微信的客戶引流、客戶運營、群運營、淘客戶、客戶管理、商機管理、商務管理、企微直播、自動化任務、云外呼、數據分析等功能。 慧營銷是基于企業微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值

慧營銷是基于企業微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值 慧營銷通過多渠道、多點觸達引流，為客戶提供裂變傳播和營銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機，強調從推廣到數據收集每個銷售節點的追蹤與轉化，實現每個渠道精準分析。同時基于企業微信引流獲取的客戶沉淀在企業私域流量池中，多種營銷工具幫助企業實現客戶篩選與促活，通過SCRM系統實現全生命周期的客戶管理。以“數據洞察能力+大數據分析能力”驅動業務提升，打通從銷售管理服務全鏈路，完成“引流—運營—促活—跟進—簽約—復購”的一站式營銷服務全閉環。

外呼系統很好用，能夠降低企業經營成本，通過使用人機交互的工作方式，將大量重復性的服務工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業將會節省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內容都會被錄音，可以作為企業了解客戶需求的資料，關鍵時候也可以作為法律依據。通過將電腦自動服務和人工服務相結合的方式，為客戶提供了統一、標準的服務。會把客戶的資料自動整理歸入檔案方便查詢，系統自動提醒工作進度幫助銷售及時跟進解決客戶的問題，這樣一來就會提高了企業的服務質量，同時也提升了企業形象。