珍客SCRM和EC哪個好用

珍客SCRM是一款基于人工智能技術的私域客戶資產運營管理平臺，它能夠從流量獲取、用戶互動到最終銷售轉化、運營管理全程有效管理客戶資產，大大提升企業整體運營效率。 珍客SCRM擁有豐富的功能，可以為企業提供全方位的客戶資產管理服務，包括：客戶精準投放、用戶互動分析、場景引導營銷、客戶資產運營管理、活動效果分析等。它可以幫助企業快速洞察客戶需求，以及更好地滿足客戶要求，提高客戶滿意度，同時也可以增加客戶忠誠度和企業的銷售收益。 珍客SCRM還擁有一個專業的運營團隊，可以為企業提供專業的服務，包括：客戶資產管理、客戶交互分析、場景引導營銷、活動效果分析等，能夠快速洞察客戶需求，更好地滿足客戶要求，提高客戶滿意度。 珍客SCRM是一款非常實用的私域客戶資產運營管理平臺，它具有豐富的功能，可以為企業提供全方位的客戶資產管理服務，給企業帶來更多的營銷收益，因此可以得到企業的一致好評，珍客SCRM絕對是一款值得擁有的優質管理工具。

珍客SCRM是一個集客戶管理、銷售管理、營銷活動、數據分析等功能于一身的綜合型CRM系統，是目前市場上較為成熟、用戶量較大的一款CRM軟件。珍客SCRM的優點主要體現在以下幾方面： 1. 功能全面：珍客SCRM的功能涵蓋了客戶管理、銷售管理、營銷活動、數據分析等多個方面，可以為企業提供全方位的客戶服務和管理。 2. 操作簡便：珍客SCRM的操作界面簡潔明了，易于上手。即使沒有專業的IT技術人員也能夠輕松操作。 3. 數據安全：珍客SCRM采用了先進的數據加密技術，確?？蛻舻臄祿踩?。 4. 及時響應：珍客SCRM的客服團隊對用戶提出的問題能夠及時響應和解決，保證用戶的使用體驗。 總之，珍客SCRM是一款功能全面、操作簡便、數據安全、及時響應的CRM軟件，適用于各類企業的客戶管理和營銷管理需求。

都挺好的 珍島T云是一站式SaaS 智能營銷云平臺,80+工具和方法提供營銷全鏈條(營銷前、營銷中、營銷后)、全場景工具化服務,實現營銷全鏈路閉環,幫助企業降低運營成本,提高營銷效率。 珍客SCRM是一款強大的人工智能私域客戶資產運營管理平臺，從流量獲取、用戶互動到最終銷售轉化、運營管理，全面整合了CRM管理、消費決策分析、客戶體驗管理等多個維度，滿足企業客戶營銷運營的多樣需求。 珍客SCRM不僅能夠幫助企業快速構建企業客戶關系管理系統，還可以有效利用AI技術，將客戶行為數據轉換為客戶忠誠度，有效提升客戶價值，提供更準確的客戶洞察，更好地實現客戶價值最大化。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。