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企點營銷-私域管家SCRM
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基本概括

評分情況
4.1
2.1
產品介紹
市場、銷售都愛用的獲客·轉化新武器,線索獲取多而精,線索培育快而準,讓成交更簡單
企點+企業微信私域流量運營 全渠道客戶數據統一沉淀管理。
所屬公司
上海衛瓴信息科技有限公司
深圳市騰訊計算機系統有限公司
成立時間
2020年
1998年
融資情況
A輪,億元人民幣
戰略融資,2.9億人民幣
人員規模
51-200人
5001-10000人
主要客戶規模
中型企業(70%)
中型企業(47%)
主要服務行業
互聯網(33%)
直播(50%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
數據統計
數據統計
聯系人
聯系人
客戶公海
客戶公海
線索管理
線索管理
客戶群
客戶群
展開
用戶點評功能 平臺點評內提及的產品功能
共有功能
全渠道獲客 1人 推薦
全渠道獲客
多渠道活碼
多渠道活碼
客戶分類及標簽
客戶分類及標簽
客戶畫像分層
客戶畫像分層
客戶生命周期管理
客戶生命周期管理
展開
差異功能
自動加好友
自動加好友
溯源海報 1人 推薦
溯源海報
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流
客戶行為洞察
客戶行為洞察
展開

定價

免費試用
支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
基礎版
¥10800 /年
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
24%
8%
中型企業
(51-1000人)
70%
47%
大型企業
(1000人以上)
6%
45%

客戶行業

互聯網 33%
B2B 20%
汽車 7%
機械設備 7%
教育 7%
其它 26%
直播 50%
廣告 50%
-
-
-
-

評分

綜合評分
4.1
2.1
易用性
4.6
4.1
穩定性
4.6
4.0
售后服務
4.6
3.7

問答

熱門問答
衛瓴SCRM適合B2B企業嗎?
1個回答
衛瓴·協同CRM就是服務典型B2B場景的,B端用戶在哪里出現,衛瓴·協同CRM就針對相應的場景提供工具——在高級智能碼的支持下,企業官網、廣告落地頁(抖音、百度等)、公眾號、視頻號、線下活動、知乎的潛客都可以一鍵進入企業微信私域,并且將碎片化的客戶行為軌跡帶進客戶畫像里面,并且無縫在市場、銷售、客戶成功之間共享。 1)廣告流量快速進私域 目前,很多B2B主獲客場景都是在信息流和搜索廣告里的,能把廣告線索直接加到企微上,縮短獲客路徑,提升線索轉化率,才是真正適合B2B企業的SCRM。 不夸張的說,目前,衛瓴·協同CRM是唯一一家能做到這點的。 2)商機感知 使用衛瓴·協同CRM,一線銷售可以把任意媒介形態的內容、任意鏈接(公眾號文章、客戶案例和白皮書、產品Demo、教程視頻、第三方媒體鏈接)上傳至資料庫,并綁定自己專屬的高級智能碼。衛瓴·協同CRM中的AI助理小微就會實時地提醒銷售人員,客戶閱讀了哪些內容、看了多久、以及內容的社交傳播鏈路。 這是銷售人員非常敏感的功能,我發的行業案例客戶到底上心了沒有,客戶說開完會看,過了5個小時真的看了,看完以后又發到了公司群里,這就是非常積極的進一步推進交易的信號——尤其是智能AI助手小微會在這個時候發出提醒,很多公司老板都非常忙,因此忙里偷閑閱讀資料的幾分鐘,對銷售來說至關寶貴,也是把交易往前推進一步的關鍵時機。
企點客服-客戶通私域運營(SCRM)軟件有什么功能?
4個回答
企點客服-客戶通私域運營(SCRM)軟件是一款專門為企業提供私域運營解決方案的軟件。其主要功能包括:客戶管理、營銷推廣、數據分析和智能客服等。 在客戶管理方面,該軟件可以幫助企業對客戶進行分類、標簽、屬性等管理,實現客戶畫像和客戶細分。通過這些數據的收集和整理,企業可以更好地了解客戶需求,為客戶提供更有針對性的服務。 在營銷推廣方面,該軟件支持多種營銷手段,如微信群發、H5頁面制作、短信群發等,幫助企業實現精準營銷。此外,該軟件還支持裂變營銷,可以將營銷信息傳播到更廣泛的受眾群體中。 在數據分析方面,該軟件支持多種數據統計和分析功能,如用戶行為分析、流量分析、轉化率分析等,幫助企業深入了解用戶需求和行為習慣,為企業的營銷策略調整提供數據支持。 最后,在智能客服方面,該軟件提供語音識別、智能問答、自動回復等功能,可以實現24小時不間斷的客戶服務,提升客戶滿意度和忠誠度。 總之,企點客服-客戶通私域運營(SCRM)軟件是一款功能強大的私域運營解決方案,可以幫助企業實現客戶管理、營銷推廣、數據分析和智能客服等多種功能,提升企業品牌形象和市場競爭力。

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特殊分類
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