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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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知店SCRM
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
火域管家SCRM
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基本概括

評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
產(chǎn)品介紹
知店SCRM定位于“汽車數(shù)字化新營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家”
火域管家-免費(fèi)的企微增長(zhǎng)拓客工具,提供企業(yè)微信營(yíng)銷+管理解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶指數(shù)級(jí)增長(zhǎng).
所屬公司
深圳市驅(qū)動(dòng)新媒體有限公司
湖南善連者贏科技有限公司
成立時(shí)間
2013年
2018年
融資情況
A+輪,5000萬(wàn)人民幣
-
人員規(guī)模
51-200人
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(60%)
-
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
購(gòu)買交易
購(gòu)買交易
渠道拓展
渠道拓展
貨品上架
貨品上架
快速邀約
快速邀約
多方式營(yíng)銷
多方式營(yíng)銷
展開

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
專業(yè)版
¥9800 /年
銷售高級(jí)版
¥15800 /年
售后高級(jí)版
¥19800/年 /年
旗艦版
¥29800 /年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
8%
-
中型企業(yè)
(51-1000人)
60%
-
大型企業(yè)
(1000人以上)
32%
-

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
易用性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分

問答

熱門問答
知店SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
知店SCRM是一款專業(yè)的顧客關(guān)系管理軟件,其主要功能包括: 1.客戶畫像:知店SCRM可以通過收集客戶的基本信息、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù),進(jìn)行客戶畫像,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,并進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。 2.客戶分類:知店SCRM可以根據(jù)不同的客戶特征和消費(fèi)行為,對(duì)客戶進(jìn)行分類,方便企業(yè)對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷。 3.客戶維護(hù):知店SCRM可以幫助企業(yè)建立客戶檔案,記錄客戶歷史購(gòu)買記錄、投訴問題等信息,方便企業(yè)進(jìn)行客戶維護(hù)和服務(wù)。 4.客戶互動(dòng):知店SCRM可以通過短信、郵件、微信等多種方式進(jìn)行客戶互動(dòng),提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度。 5.客戶分析:知店SCRM可以對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,如客戶轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、流失率等,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 6.員工管理:知店SCRM可以對(duì)員工進(jìn)行管理,包括員工考核、任務(wù)分配等,提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 7.報(bào)表分析:知店SCRM可以生成各種營(yíng)銷數(shù)據(jù)報(bào)表,如客戶銷售額、客戶活躍度等,幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。 8.營(yíng)銷活動(dòng):知店SCRM可以根據(jù)不同的客戶特征和需求,制定相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),如促銷、折扣等,提高產(chǎn)品銷售量和品牌影響力。 總之,知店SCRM是一款功能強(qiáng)大的顧客關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理和營(yíng)銷的全流程管理。
火域管家SCRM的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是什么?
4個(gè)回答
火域管家SCRM是一款基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件。它可以幫助企業(yè)建立與客戶的全方位聯(lián)系,建立客戶檔案、記錄客戶需求、建立客戶關(guān)系等,從而提高企業(yè)的銷售效率和客戶滿意度。 優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下: 1. 多渠道數(shù)據(jù)收集:火域管家SCRM支持多種數(shù)據(jù)來(lái)源的接入,包括社交媒體、微信、微博、郵件、電話等,可以將這些數(shù)據(jù)整合在一起,形成一個(gè)完整的客戶畫像,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求。 2. 智能分析功能:火域管家SCRM采用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),能夠?qū)蛻舻男袨檫M(jìn)行分析,預(yù)測(cè)客戶的需求,提供個(gè)性化的服務(wù),從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3. 強(qiáng)大的跟蹤功能:火域管家SCRM可以跟蹤客戶的每一個(gè)行為,包括瀏覽、購(gòu)買、咨詢等,從而及時(shí)掌握客戶的動(dòng)態(tài),提供個(gè)性化的推薦和服務(wù)。 4. 客戶服務(wù)功能:火域管家SCRM可以通過各種渠道與客戶進(jìn)行溝通,包括電話、郵件、短信、微信等,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。同時(shí),它還可以自動(dòng)生成回訪計(jì)劃,幫助企業(yè)及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋。 5. 簡(jiǎn)單易用的界面:火域管家SCRM采用簡(jiǎn)單直觀的操作界面,易于上手和使用。同時(shí),它還提供了豐富的報(bào)表和分析功能,幫助企業(yè)全面了解銷售情況和客戶需求。 總之,火域管家SCRM是一款功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助企業(yè)提高銷售效率和客戶滿意度,是現(xiàn)代企業(yè)必備的營(yíng)銷工具之一。
火域管家SCRM是干嘛的?
4個(gè)回答
火域管家SCRM是一種針對(duì)企業(yè)客戶關(guān)系管理(CRM)的解決方案,它通過整合多種渠道的客戶數(shù)據(jù),幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,提升客戶滿意度,并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。SCRM的核心思想在于把社交媒體等新興渠道納入到客戶關(guān)系管理中,以更加全面、深入地了解和管理客戶。 火域管家SCRM的主要功能包括: 1. 多渠道客戶數(shù)據(jù)整合:SCRM可以整合來(lái)自不同渠道的客戶數(shù)據(jù),如社交媒體、客服系統(tǒng)、郵件等,幫助企業(yè)更全面地了解客戶需求和行為。 2. 客戶畫像分析:通過對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分析,SCRM可以生成客戶畫像,幫助企業(yè)更好地了解客戶特點(diǎn)、需求和偏好。 3. 個(gè)性化營(yíng)銷:SCRM可以根據(jù)客戶畫像和行為數(shù)據(jù),制定個(gè)性化的營(yíng)銷策略,提高營(yíng)銷效果和客戶滿意度。 4. 社交媒體互動(dòng):SCRM可以實(shí)現(xiàn)與客戶在社交媒體上的互動(dòng),及時(shí)回應(yīng)客戶問題和反饋,提高客戶體驗(yàn)和口碑。 總的來(lái)說,火域管家SCRM是一種以客戶為中心的管理模式,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度,并實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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