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戰(zhàn)驢SCRM
快鯨SCRM
戰(zhàn)驢SCRM和快鯨SCRM哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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戰(zhàn)驢SCRM
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基本概括
評(píng)分情況
暫無評(píng)分
0點(diǎn)評(píng)
4.0
分
67點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
戰(zhàn)驢擁有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)+AI語音智能+移動(dòng)SCRM解決方案,是高效篩選意向客戶、智能云端SCRM專家。
快鯨SCRM是基于微信生態(tài)幫助企業(yè)深度連接和管理全渠道流量用戶,打造企業(yè)全場(chǎng)景客戶數(shù)字化營銷平臺(tái)
所屬公司
浙江協(xié)泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
合肥快鯨科技有限公司
成立時(shí)間
2015年
2018年
融資情況
-
尚未獲投
人員規(guī)模
11-50人
51-200人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(57%)
中型企業(yè)(45%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
零售(40%)
查看產(chǎn)品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
自動(dòng)化拉群
自動(dòng)化拉群
會(huì)話存檔
會(huì)話存檔
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
展開
用戶點(diǎn)評(píng)功能
平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
自動(dòng)加好友
自動(dòng)加好友
多渠道活碼
多渠道活碼
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
0%
37%
中型企業(yè)
(51-1000人)
43%
45%
大型企業(yè)
(1000人以上)
57%
18%
客戶行業(yè)
-
-
-
-
零售
40%
家裝
20%
專業(yè)服務(wù)
20%
醫(yī)療
20%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無評(píng)分
4.0
分
易用性
暫無評(píng)分
4.4
分
穩(wěn)定性
暫無評(píng)分
3.8
分
售后服務(wù)
暫無評(píng)分
4.4
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
-
liang
運(yùn)營
支持開源部署和定制開發(fā),這個(gè)很適合我們連鎖門店使用。
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有幫助的差評(píng)
-
產(chǎn)品經(jīng)理谷sir
產(chǎn)品經(jīng)理
建議在用戶操作培訓(xùn)上可以做的更好。
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問答
熱門問答
戰(zhàn)驢scrm如何實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的采集和處理?
1個(gè)回答
用戶可以通過導(dǎo)入和手動(dòng)填寫的方式實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的采集和處理。此外,戰(zhàn)驢scrm還支持接口對(duì)接,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)導(dǎo)入和自動(dòng)處理。
戰(zhàn)驢SCRM是什么?戰(zhàn)驢SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
戰(zhàn)驢SCRM全稱為戰(zhàn)驢社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是一款專業(yè)的企業(yè)級(jí)CRM軟件。通過整合企業(yè)內(nèi)外部的資源,以客戶為中心,協(xié)同各個(gè)部門,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷、銷售、服務(wù)等全方位管理。 戰(zhàn)驢SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集:可以通過多種渠道收集客戶信息,包括社交媒體、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等,大大提高了信息的獲取效率。 2. 客戶畫像分析:通過對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,生成客戶畫像,了解客戶需求和行為特征,從而更加精準(zhǔn)的進(jìn)行營銷和服務(wù)。 3. 多維度客戶管理:支持客戶分類、標(biāo)簽、分組等多種維度的管理方式,幫助企業(yè)更好地了解客戶,并制定相應(yīng)的營銷策略。 4. 智能化營銷:支持多種營銷活動(dòng),如短信、郵件、微信等,通過智能推薦和個(gè)性化推送,提高營銷效果,增加客戶黏性。 5. 多平臺(tái)整合:支持與多個(gè)第三方平臺(tái)的接入,如支付寶、微信支付等,方便企業(yè)進(jìn)行線上支付、訂單管理等操作。 總之,戰(zhàn)驢SCRM作為一款領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)CRM軟件,具有數(shù)據(jù)采集、客戶畫像分析、智能化營銷等多種功能,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提高企業(yè)的營銷效率和客戶滿意度。
戰(zhàn)驢SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
戰(zhàn)驢SCRM是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),它擁有以下功能: 1.社交媒體監(jiān)測(cè):戰(zhàn)驢SCRM可以通過對(duì)社交媒體平臺(tái)上的各種信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,了解客戶的需求、反饋和觀點(diǎn),進(jìn)而進(jìn)行針對(duì)性的營銷推廣。 2.客戶畫像:戰(zhàn)驢SCRM可以通過對(duì)客戶在社交媒體平臺(tái)上的行為、偏好、興趣等信息進(jìn)行收集和分析,建立客戶畫像,從而更好地了解客戶需求,制定個(gè)性化的服務(wù)方案。 3.客戶服務(wù):戰(zhàn)驢SCRM可以將客戶的問題和反饋及時(shí)轉(zhuǎn)化為工單,并進(jìn)行跟進(jìn)和處理,提高客戶滿意度。 4.營銷推廣:戰(zhàn)驢SCRM可以通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行定向營銷,如通過微博、微信等發(fā)送個(gè)性化的營銷信息,提高廣告效果。 5.數(shù)據(jù)分析:戰(zhàn)驢SCRM可以對(duì)社交媒體平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化營銷策略。 總之,戰(zhàn)驢SCRM通過對(duì)社交媒體平臺(tái)上的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,幫助企業(yè)了解客戶需求,提高客戶滿意度,優(yōu)化營銷策略,實(shí)現(xiàn)更好的商業(yè)效益。
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快鯨scrm和探馬的優(yōu)缺點(diǎn)
2個(gè)回答
快鯨scrm和探馬都是市場(chǎng)營銷領(lǐng)域常用的工具。它們各有優(yōu)缺點(diǎn),下面就對(duì)它們進(jìn)行簡要的比較: 快鯨scrm:該工具主要適用于企業(yè)客戶關(guān)系管理。其優(yōu)點(diǎn)在于可以幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案和客戶畫像,從而更好地進(jìn)行營銷活動(dòng)。此外,快鯨scrm還可以提供客戶數(shù)據(jù)分析、營銷策略制定等功能,方便企業(yè)全方位了解客戶需求和偏好,從而更好地滿足客戶需求。不過,快鯨scrm也存在一些缺點(diǎn),比如使用門檻較高,需要一定的技術(shù)水平才能操作。 探馬:該工具主要適用于市場(chǎng)情報(bào)搜集和競(jìng)品分析。其優(yōu)點(diǎn)在于可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭情況,從而更好地制定營銷策略。此外,探馬還可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)的可視化展示,方便企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策。不過,探馬也存在一些缺點(diǎn),比如數(shù)據(jù)來源可能不夠全面,需要結(jié)合其他數(shù)據(jù)來源進(jìn)行綜合分析。同時(shí),使用探馬也需要一定的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)敏感度。
快鯨scrm系統(tǒng)要多少錢?快鯨scrm系統(tǒng)如何收費(fèi)?
3個(gè)回答
快鯨SCRM系統(tǒng)價(jià)格為8800元/年 快鯨scrm作為微信生態(tài)服務(wù)商,也是基于企業(yè)微信的私域運(yùn)營SCRM系統(tǒng),其SaaS版本基礎(chǔ)版包含的坐席數(shù)量無上限,可支撐企業(yè)更大的坐席需求。相對(duì)于目前市場(chǎng)上同類型收費(fèi)企業(yè)微信管理工具,具備四大優(yōu)勢(shì): 1、數(shù)據(jù)安全獨(dú)立:私有化部署,獨(dú)立掌握算法、密鑰雙重保險(xiǎn),不用擔(dān)心數(shù)據(jù)被盜風(fēng)險(xiǎn)。 2、源碼合作:軟件一次付費(fèi)永久使用,支持二次開發(fā)。 3、支持定制:支持根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定制化開發(fā),支持API對(duì)接,打通數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。 4、統(tǒng)一企業(yè)形象:可以將軟件改成自己的公司名稱和LOGO。 基于企業(yè)微信的全鏈路運(yùn)營工具,包含獲客引流、銷售管理、客戶運(yùn)營、裂變傳播四大功能矩陣。
快鯨SCRM微信公眾號(hào)管理助手有哪些功能?
3個(gè)回答
快鯨SCRM微信公眾號(hào)管理助手粉絲管理功能很好用 (1)可查看已關(guān)注公眾號(hào)的粉絲,取關(guān)的粉絲不再此列表里。當(dāng)前可查看的基本屬性包括:粉絲昵稱、性別、地區(qū)、粉絲來源、標(biāo)簽、關(guān)注時(shí)長、互動(dòng)次數(shù)、最新關(guān)注時(shí)間,最后活躍時(shí)間等。 (2)搜索篩選粉絲:可以根據(jù)多種條件組合篩選粉絲。 (3)批量操作 :篩選出目標(biāo)粉絲群體后,可以對(duì)篩選出的粉絲進(jìn)行批量打標(biāo)簽、移除標(biāo)簽及粉絲導(dǎo)出,支持跨頁選中目標(biāo)粉絲。 (4)標(biāo)簽管理 在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建的標(biāo)簽會(huì)自動(dòng)同步到微信公眾平臺(tái),微信公眾平臺(tái)產(chǎn)生的標(biāo)簽需要進(jìn)行手動(dòng)同步到本系統(tǒng)內(nèi),標(biāo)簽的同步保證了粉絲數(shù)據(jù)的一致性。標(biāo)簽總數(shù)量最多為 100 個(gè),每個(gè)粉絲最多被打上 20 個(gè)標(biāo)簽。 (5)屬性管理 快鯨SCRM系統(tǒng)提供手機(jī)號(hào)、姓名、公司、年齡、性別、行業(yè)、愛好、生日及所在區(qū)域等15個(gè)通用屬性字段,屬性類型包括文本、單選、多選、日期等。系統(tǒng)通用字段只可修改使用狀態(tài)和排序順序(數(shù)值越大,在手機(jī)端展示越靠前)。
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客戶案例
-
-
-
-
慧醫(yī)天下
醫(yī)療
201-500人
【慧醫(yī)天下】企微SCRM助力改善患者健康狀況
天鵝到家
專業(yè)服務(wù)
501-1000人
【天鵝到家】全渠道融合,打開數(shù)字化轉(zhuǎn)型新局面
Balabala
零售
11-50人
【巴拉巴拉】引領(lǐng)2000萬會(huì)員“云逛店”
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分類
共有分類
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特殊分類
AI虛擬人數(shù)字人數(shù)字員工
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能客服機(jī)器人
私域運(yùn)營(SCRM)
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/5
1/6
替代品
口袋助理
句子互動(dòng)SCRM
來畫視頻
塵鋒SCRM
天潤融通-外呼機(jī)器人
WeSCRM企微云
推薦對(duì)比
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