微服螞蟻客服和天潤融通哪個好用

微服螞蟻客服是一家專注于提供在線客服外包服務的公司。其服務包括但不限于電話客服、在線客服、社交媒體客服等。微服螞蟻客服采用人工智能與人工智能相結合的方式，幫助企業提高客戶服務質量和效率，降低企業運營成本，提升企業核心競爭力。 微服螞蟻客服擁有一支經驗豐富、技術精湛的客服團隊，能夠滿足不同行業、不同規模企業的需求。同時，微服螞蟻客服在技術上也不斷創新，引入了人工智能、大數據、語音識別等前沿技術，以提高客戶服務的自動化程度和精準度。 微服螞蟻客服的服務質量也得到了客戶的認可。其客服團隊具備良好的服務態度，能夠快速響應客戶需求，為客戶提供專業、高效的解決方案。此外，微服螞蟻客服還提供24小時全天候客服支持，確保客戶的問題能夠得到及時解決。 總之，微服螞蟻客服是一家專業、可信賴的在線客服外包服務公司，可以幫助企業提升客戶服務質量和效率，降低企業運營成本，提高企業核心競爭力。

微服螞蟻客服是一家提供在線客服服務的公司，其收費是根據客戶需求和服務內容來定價的。具體價格需要根據客戶的具體情況來確定，一般會根據服務時間、服務方式、服務人員等多種因素來綜合考慮定價。 微服螞蟻客服提供的服務包括在線客服咨詢、售前售后服務、技術支持等，價格也因此有所不同。如果需要微服螞蟻客服的服務，可以通過官方網站或客服熱線聯系他們，了解具體的收費標準和服務內容。 總體來說，微服螞蟻客服的價格是比較實惠的，因為公司注重客戶體驗，并且提供的服務質量也很高。此外，微服螞蟻客服還提供了一些優惠活動，例如新客戶首單折扣、長期合作客戶折扣等，可以進一步降低成本，讓客戶更加滿意。

微服螞蟻客服提供完善的售后服務，包括服務支持咨詢、技術問題解決、定期維護等，保障客戶在使用過程中的順暢體驗。

天潤融通具有廣闊的發展前景。天潤融通智慧云聯絡中心提供的是平臺+通信能力的雙重保障，為客戶實現快速擴容遠程接入。有云的基礎設施，不必考慮基礎設施的擴容問題，還能集中精力做好企業的服務保障和產品優化，并且云聯絡中心更具備新技術發展和應用的土壤。此次疫情中除了為企業解決聯絡中心復工的難題，天潤融通也為一線疫情防控工作貢獻力量，聯合百度推出針對疫情防控的智能外呼機器人，幫助多地健康委員會使用高效率的智能外呼機器人摸排社區人員健康情況、通知回訪等，讓工作效率提高數百倍。

天潤融通不是外包公司。北京天潤融通科技股份有限公司是中國領先的智慧云聯絡中心服務商。天潤融通致力于推動聯絡中心的系統和資源建設從“軟硬件集成”向“云化服務”轉變，整合通信、網絡、云計算及人工智能等技術，開創了聯絡中心新的服務模式，讓企業與客戶的溝通從此變得簡單與高效！目前，天潤融通服務的客戶覆蓋了保險、汽車、教育、旅游、本地生活、企業服務、房產等十多個領域，包括太平洋保險、百度、今日頭條、去哪兒、新美大、寶馬、萬科物業、鏈家網等眾多知名企業，客戶數量已達上千家。

天潤融通呼叫中心電話系統價格直接與部署方式和使用權有關，如果是自建部署，直接搭建在企業自己的服務器上，并且是直接買斷系統的使用權，費用一般要幾萬元。不過這種部署方式的數據比較安全，而且維護起來也更方便，比較適合重視數據安全、需要長期使用的企業。還有一種租用方式，則按月或按年收取費用，價格是一個月幾百元一個座席，具體多少錢，得看座席數量是多少。天潤融通有強大的語音導航（IVR）處理能力，可提供10多種節點類型，多達200級的深度導航設置。根據業務需求隨意組合，并提供代碼編程能力，定制需求在線調試、快速交付。支持隨機、輪詢、平均、專屬客服優先、高技能值優先、空閑時長最長優先等多種豐富的座席分配策略，按需搭配，避免客戶溢出導致線索流失。支持VIP客戶優先接入服務，以及高優先級的業務優先接待，保障高質量客戶留存。支持座席離線后通過移動端App接聽，座席人員退出系統仍可接聽客戶電話，隨時隨地應答客戶，減少漏接。