客戶服務

智能客服新升級，好用的客服機器人，是這么服務的！

數字化時代下，智能客服正在悄悄改變企業與客戶互動的方式。

隨著互聯網技術的不斷發展，越來越多的企業開始重視客戶服務管理

體驗這事兒，咱得有大局觀。

企業應該順應時代發展要求，積極打造智能化客戶服務，推動企業智能化發展，以便更好的服務客戶。

真正的增長，就是要關注整個客戶生命周期。

ToB企業的未來關注點在哪里？

；4、CRM可以運用于售后服務

    當一個銷售員給一個客戶打電話的時候，是經常掛電話，還是接聽電話后，就被拒絕了？以下小編為大家整理的銷售電話該怎樣打給客戶的相關技巧，希望能夠幫助到大家

       如何選擇代理記賬公司，記得查看辦公場所

8月初有幸采訪到DataPipeline市場總監王路老師，他的“客戶線索全生命周期管理實

    銀行行業是典型的服務行業，客戶的滿意與信賴，是銀行實現生存與永續發展目標的起點與立足點

      客戶關系管理系統的主要功能有哪些？

作為一個企業，客戶關系管理非常重要

客戶管理和協同辦公系統軟件是現代企業不可或缺的重要工具，它們能夠大大提高企業的生產效率和管理水平，同時也能夠幫助企業更好地與客戶進行溝通和合作

隨著企業數字化轉型的推進，越來越多企業開始使用各種軟件系統來提高工作效率和管理水平

客戶退款率和退貨率受到多種因素的影響

潛在的流失風險是指客戶可能會放棄使用或購買產品或服務的情況

要最大程度地滿足客戶個性化需求，可以考慮以下幾個方面： 1.了解客戶需求：與客戶進行深入溝通，了解其業務特點、目標和需求，包括數據分析的目的、所需的功能和指標等

要通過商業智能（BI）提高客戶滿意度和忠誠度，可以采取以下幾個步驟： 1. 數據收集和整合：首先，確保您的組織能夠收集和整合來自不同渠道的客戶數據，包括銷售、市場營銷、客戶服務等

國內主流的項目管理軟件UniPro，其支持公有云、私有云以及混合云部署，能最大程度滿足客戶的行業特殊性需求。

客服工作臺是一個企業與客戶之間溝通的橋梁，它是企業提供客戶服務的重要渠道

“售后服務”作為車企和車主日益關注的重點，車主關注哪些，滿意度如何，車企如何提高滿意度和忠誠度？本次調研為你揭曉。

場景化靈活用工服務平臺領導品牌，稅地穩定有保障，業務合規有保障，風險管控有保障，應急處理有保障，安全有保障，SaaS系統有保障，結算能力有保障，服務有保障。

快手業務流失造成的收入下降已經在過去7個季度被正常的業務增長所抵消。

服務業數字化，應當避免大平臺利用數據優勢地位形成市場壟斷，從而侵害消費者權益，并造成市場的失序。