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SaaS產品中，幫助中心是一個非常重要的組成部分，它可以幫助用戶更好地理解和使用產品，提高用戶滿意度和忠誠度

投訴處理是企業與消費者之間常見的溝通方式，有效的投訴處理能夠提升企業形象，增強消費者的滿意度和忠誠度

人生需要足夠的寬度，更需要足夠的長度。有人認為年齡只是一串數字，但也有不少人有年齡焦慮。比如，我們常

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如今，高校的信息化已經逐漸走向了成熟，如何進一步實現數字化、智能化？此階段的工作重點和挑戰是什么？如何真正實現高校的數字化、智能化運營，以實現降本增效，科學管理？這些問題急需找到答案。

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熊貓不走，一個2018年初成立的蛋糕品牌，2020年和有贊合作布局私域，深度運營到現在1年多的時間，已積累了超2000萬的微信公眾號讀者，私域用戶數量超過300萬，復購用戶占比 70%，用戶每年平均復購

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企業進入增長階段，大多會面臨“規模而不效益”的問題（企業生產規模不斷擴大，邊際效益卻逐漸下降，甚至成為負值），隨著業務的持續發展企業內部問題也累積加重，這種情況下，企業的發展就會面臨進退兩難的問題。

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日前，騰訊發布2021年第四季度及全年財報。