什么是社會(huì)學(xué)習(xí)？

商業(yè)軟件中的社會(huì)學(xué)習(xí)是指使員工能夠通過(guò)參與協(xié)作活動(dòng)相互學(xué)習(xí)的功能。這可以采取多種形式，包括員工與團(tuán)隊(duì)成員分享見(jiàn)解、觀察其他學(xué)習(xí)者以及參與不同人的觀點(diǎn)。 

什么是社會(huì)學(xué)習(xí)？

社會(huì)學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)之一是提高員工在企業(yè)環(huán)境中的參與度，并使他們能夠從同行的知識(shí)中受益。電子學(xué)習(xí)平臺(tái)中的社交學(xué)習(xí)功能可以采用多種形式，例如數(shù)字討論論壇、徽章和排行榜等游戲化元素、反饋收集以及投票或新聞源等交互式員工參與軟件。雖然協(xié)作學(xué)習(xí)功能已成為教育軟件行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)功能，但隨著公司旨在提高其培訓(xùn)計(jì)劃的有效性，社交學(xué)習(xí)在商業(yè)世界中變得更加突出。

使用社交學(xué)習(xí)的好處

利用社交學(xué)習(xí)功能具有許多潛在的好處：

• 提高學(xué)習(xí)者參與度：游戲化、討論板和其他社交學(xué)習(xí)元素具有提高學(xué)習(xí)者對(duì)內(nèi)容的參與度的效果。反過(guò)來(lái)，參與可能會(huì)增加員工對(duì)材料的保留，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)回來(lái)獲取更多信息。 
• 建立社區(qū)：作為社會(huì)動(dòng)物，人類天生尋求歸屬感。社會(huì)學(xué)習(xí)可以促進(jìn)協(xié)作，從而形成更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)文化。 
• 提高完成率：有時(shí)，讓員工完成培訓(xùn)課程對(duì)人力資源部門(mén)來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。添加社交學(xué)習(xí)元素可以提高參與度并提高課程完成率。 
• 慶祝知識(shí)共享：公司經(jīng)常嘗試促進(jìn)創(chuàng)新和企業(yè)家精神，以推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)和擴(kuò)大業(yè)務(wù)。社交學(xué)習(xí)提供了一種有機(jī)的方式來(lái)突出專家知識(shí)并與公司的其他人分享。它還使員工能夠參與有關(guān)他們自己的學(xué)習(xí)旅程的討論，并探索新知識(shí)或技能如何轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)改進(jìn)。

社會(huì)學(xué)習(xí)功能

企業(yè)在線學(xué)習(xí)軟件中的社交學(xué)習(xí)功能包括：

• 討論論壇：為數(shù)字討論提供空間，鼓勵(lì)員工分享關(guān)于他們正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容并從他人的知識(shí)中受益的想法、問(wèn)題或見(jiàn)解。
• 游戲化：排行榜、徽章或積分系統(tǒng)是游戲化社交學(xué)習(xí)功能的示例，它們可以激勵(lì)學(xué)習(xí)者并向他們展示與同齡人相比的評(píng)分。
• 民意調(diào)查：另一種參與工具，民意調(diào)查使學(xué)習(xí)者能夠分享他們對(duì)某個(gè)主題的看法，并了解他們的同齡人對(duì)同一問(wèn)題的看法。
• 個(gè)性化內(nèi)容：將學(xué)習(xí)者與與他們和其他類似角色相關(guān)的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)是社會(huì)學(xué)習(xí)的重要組成部分。新聞源或其他內(nèi)容儀表板為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)路徑或內(nèi)容推薦，例如文章、視頻、播客或其他媒體。 
• 自定義學(xué)習(xí)內(nèi)容：除了依靠預(yù)先填充的圖書(shū)館向員工提供教育內(nèi)容外，社交學(xué)習(xí)系統(tǒng)通常還允許其中的組織和個(gè)人將自己的內(nèi)容上傳到平臺(tái)。通過(guò)這種方式，來(lái)自整個(gè)組織的學(xué)習(xí)者也可以成為內(nèi)容創(chuàng)建者，并直接與企業(yè)中的其他人分享相關(guān)知識(shí)。例如，工程師上傳的產(chǎn)品演示視頻可能成為公司其他部門(mén)更好地了解新產(chǎn)品功能的寶貴內(nèi)部資源。 

社會(huì)學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐

為了使社會(huì)學(xué)習(xí)發(fā)揮作用，請(qǐng)考慮以下最佳實(shí)踐：

• 讓它變得有趣：利用社交學(xué)習(xí)的有趣元素（例如員工排行榜和徽章）來(lái)推動(dòng)員工敬業(yè)度。 
• 聚焦專家：使用社交學(xué)習(xí)功能在您的組織內(nèi)尋找專家，并鼓勵(lì)他們分享知識(shí)并與他人協(xié)作。 
• 重視好奇心：慶祝員工對(duì)平臺(tái)討論和參與的貢獻(xiàn)。鼓勵(lì)員工在工作日抽出時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)新技能并與他人分享他們的經(jīng)驗(yàn)。 

社會(huì)學(xué)習(xí)與微學(xué)習(xí)

社會(huì)學(xué)習(xí)和微學(xué)習(xí)都是企業(yè)學(xué)習(xí)中的熱門(mén)詞匯，但它們指的是不同的東西。雖然社交學(xué)習(xí)從根本上講是關(guān)于員工如何互動(dòng)，但微學(xué)習(xí)更多地指的是內(nèi)容的格式和交付。 

微學(xué)習(xí)平臺(tái)有助于提供可以在各種不同設(shè)備上交付并適合工作日的短時(shí)間的教育內(nèi)容，而不是鼓勵(lì)協(xié)作學(xué)習(xí)的功能。然而，這些概念通常協(xié)同工作——包含社會(huì)學(xué)習(xí)元素的平臺(tái)也可能具有學(xué)習(xí)者可以參與的微學(xué)習(xí)內(nèi)容。