什么是分期付款？

分期付款是分期付款軟件中的一種交易方式，一次購買接受兩種或多種付款方式。通過這種多支付機制，用戶可以使用現金、數字錢包和各種卡（信用卡、借記卡、禮品、商店信用和獎勵）的組合進行支付。傳統的實體店提供拆分支付設施，而在線商店仍在采用它們。

什么是分期付款？

分期付款方式的類型

分攤付款可確保快速無縫的客戶體驗，允許客戶通過以下付款方式分攤成本：

• 信用卡：為商戶付款借入資金
• 借記卡：使用支票賬戶資金支付購買費用
• 現金：允許用戶使用紙幣和硬幣進行支付
• 禮品卡：在特定商店或特定商店網絡內使用預存資金為交易提供資金
• 獎勵卡：花費現金返還積分或其他獎勵來資助購買
• 商店信用卡：使用借來的資金在零售商或相關商店集團購物
• 支票：授權商店從付款人的銀行賬戶中提取資金

分期付款的好處

分期付款為購物者提供了先購買后付款 (BNPL) 的靈活性。組合不同付款方式的自由有助于他們：

• 分期付款
• 避免負面現金流影響
• 利用免息信貸優惠
• 與其他貢獻者分攤付款

拆分付款方式可減少購物車遺棄并幫助零售商追加銷售。提供靈活的付款方式使他們能夠：

• 建立客戶忠誠度
• 提升轉化率
• 減少結賬摩擦
• 加速重復購買
• 提高平均訂單價值

分期付款注意事項

拆分支付結構為客戶在為大宗購買提供資金方面提供了更大的靈活性，但給電子商務商店帶來了許多挑戰。最好在實施拆分付款方式之前考慮業務和技術挑戰。其中一些挑戰包括：

• 驗證：接受兩張信用卡進行單次付款的商家必須使用地址驗證服務 (AVS) 將賬單地址與發卡銀行相匹配。實現 AVS 需要動態編碼，而且成本很高。
• 技術復雜性：一次購買接受多張卡需要零售商安裝多個系統。這些系統使稅收、履行、促銷和合規變得更加復雜，并增加了交付延遲的機會。
• 商戶限制：商戶限制阻止零售商接受超過信用卡服務提供商授權限制的多卡支付。商戶在接受多張卡付款時必須遵守最大門票尺寸。
• 退款：使用多種付款方式為購買提供資金的客戶在申請退款時遇到困難，可能需要與銀行和零售商進行額外的溝通。

實施分期支付系統的最佳實踐

考慮 BNPL 選項的零售和電子商務商店正在轉向分期付款，以為客戶提供便捷無憂的購物體驗。以下是他們應采用的一些最佳實踐，以確保順利實施：

• 找到正確的解決方案。有必要分析廢棄的購物車、購物訂單和客戶需求，以確定拆分付款可用性的平均訂單價值 (AOV)。拆分支付工具的選擇還取決于年利率 (APR) 和零售商的支付條款。
• 通知客戶。當消費者知道可用的付款方式時，他們會做出更好的購買決定。因此，最好在窗口貼花、貨架搖擺紙和結賬柜臺卡的幫助下，在整個購買過程中顯示可接受的付款組合。
• 教育員工。讓員工熟悉拆分付款組合有助于客戶獲得即時響應并輕松做出購買決定。

分期付款與優惠券

優惠券是帶有代碼的優惠券。在交易期間兌換優惠券可提供特定好處，例如禮品、現金退款或產品回扣。零售商和電子商務商店提供優惠券以吸引客戶和推銷新產品。

優惠券通常有兩種格式：

1. 紙質優惠券：這些優惠券通常附在報紙上。紙質優惠券使用條形碼或唯一標識 (ID) 號進行驗證。
2. 電子優惠券：零售商通過互聯網、無線應用協議 (WAP) 推送或短信服務 (SMS) 分發這些優惠券。電子優惠券也稱為無夾式或可下載優惠券。

由于拆分支付使用多種支付方式，零售商可以考慮將優惠券作為一種支付方式。

分期付款是一種交易方式，而優惠券則是一種付款方式。零售商在結賬前使用分期付款和優惠券。