什么是非熟練勞動(dòng)力？

非熟練勞動(dòng)力是勞工統(tǒng)計(jì)局使用的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，用于描述需要很少或不需要經(jīng)驗(yàn)來(lái)履行日常工作職責(zé)的職位。 

這些工作沒(méi)有學(xué)歷要求。他們占勞動(dòng)力的很大一部分，雇用操作機(jī)器、執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)和執(zhí)行程序的人員。

這些職位不需要任何先前的技能或資格，而且他們的薪水低于需要更多培訓(xùn)和教育的職位。員工可以在工作或短期培訓(xùn)計(jì)劃中學(xué)習(xí)完成工作的工具和方法。

非熟練工人通常使用員工調(diào)度軟件進(jìn)行管理，該軟件分析公司數(shù)據(jù)以將員工時(shí)間分配到全天最需要的地方。

什么是非熟練勞動(dòng)力？

非熟練勞動(dòng)力的類型

非熟練工人對(duì)幾乎每個(gè)組織都至關(guān)重要。以下是一些最常見(jiàn)的職位類型。

• 準(zhǔn)備食物：這些員工為廚師、廚師和食品服務(wù)經(jīng)理清潔和清潔工作空間。這份工作需要準(zhǔn)備工作，例如制作冷食、剝皮和切菜、切肉和釀造飲料。這些員工在快餐店執(zhí)行更多任務(wù)，例如接客戶訂單、操作收銀機(jī)、烹飪食物和打包訂單。 
• 酒店客房服務(wù)：該職位的主要職責(zé)包括清潔酒店大堂、公共區(qū)域和客房。
• 清潔工作：職責(zé)包括保持建筑物的清潔。雇用這些工人的典型機(jī)構(gòu)包括醫(yī)院、辦公樓、工廠、學(xué)校和辦公樓。
• 庫(kù)存助理：這些員工負(fù)責(zé)在儲(chǔ)藏室或倉(cāng)庫(kù)中接收貨物和庫(kù)存物品。該位置需要在裝卸貨物時(shí)進(jìn)行繁重的搬運(yùn)。庫(kù)存員工可以在任何倉(cāng)庫(kù)、零售機(jī)構(gòu)或工廠工作。

非熟練勞動(dòng)力的好處

大多數(shù)組織需要簡(jiǎn)單的任務(wù)來(lái)完成更復(fù)雜的任務(wù)。如果沒(méi)有非熟練勞動(dòng)力，熟練工人將沒(méi)有執(zhí)行更復(fù)雜的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的環(huán)境或材料。以下是使用此類員工的一些好處。

• 降低費(fèi)用：組織必須向技術(shù)工人支付他們的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的工人可以以較低的價(jià)格被雇用，然后根據(jù)企業(yè)需要的任何任務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
• 新學(xué)員：熟練的工人通常有一種讓他們感到舒服的做事方式。有時(shí)他們會(huì)猶豫是否要調(diào)整他們的方法以適應(yīng)新組織中最有效的方法。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的工人從零開(kāi)始。企業(yè)主可以根據(jù)公司的喜好對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。 
• 重復(fù)性任務(wù)：不需要重要技能的任務(wù)無(wú)論如何都必須完成。使用熟練工時(shí)完成這些任務(wù)的組織可能會(huì)將其更昂貴的員工工時(shí)分配給需要其專業(yè)知識(shí)的任務(wù)，而將更直接的功能留給成本較低的員工工時(shí)。

非熟練勞動(dòng)力最佳實(shí)踐

在勞動(dòng)力短缺期間，非熟練勞動(dòng)力受到的打擊最為嚴(yán)重。以下是一些幫助組織在任何就業(yè)市場(chǎng)雇用非熟練勞動(dòng)力的最佳實(shí)踐：

• 支付合理的工資。 雖然缺乏經(jīng)驗(yàn)的工人的工資可能低于熟練的工人，但根據(jù)該職位的典型平均工資支付有競(jìng)爭(zhēng)力的工資對(duì)于吸引和留住這些員工很重要。 
• 提供安全的工作環(huán)境。非技術(shù)工人應(yīng)該有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境。需要體力活動(dòng)的工作也需要足夠的休息時(shí)間。組織應(yīng)參考職業(yè)安全與健康管理局(OSHA) 指南，以確保其工作環(huán)境對(duì)所有員工都是安全的。 
• 調(diào)查當(dāng)前工人。當(dāng)前員工可以提供有價(jià)值的見(jiàn)解，了解哪些改進(jìn)可能會(huì)吸引和留住非熟練工人。 

熟練勞動(dòng)力與非熟練勞動(dòng)力

非熟練勞動(dòng)力和熟練勞動(dòng)力之間的主要區(qū)別在于各自所需的培訓(xùn)量和特殊技能。技術(shù)工人需要與其職位相關(guān)的教育、培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。他們特定的，通常是技術(shù)技能，導(dǎo)致更高的薪水。

非熟練勞動(dòng)力幾乎不需要教育和培訓(xùn)。員工不需要特定的技能或?qū)I(yè)知識(shí)來(lái)成功地履行這些角色。