入職是支持新員工并將其整合到組織中的過(guò)程。人力資源團(tuán)隊(duì)通常會(huì)管理整個(gè)流程,并通過(guò)為新員工提供所需的所有相關(guān)文檔、材料和培訓(xùn)來(lái)簡(jiǎn)化他們的過(guò)渡。除了工作本身的培訓(xùn)外,該流程還允許企業(yè)將新的團(tuán)隊(duì)成員介紹給公司文化。
什么是入職?
人力資源團(tuán)隊(duì)利用入職軟件來(lái)協(xié)調(diào)和簡(jiǎn)化入職流程。這些工具消除了文書(shū)工作痕跡,并在一個(gè)集中的中心鞏固了經(jīng)驗(yàn)。
入職階段
員工入職不是一次性的活動(dòng)。該過(guò)程分為五個(gè)階段,可幫助員工在組織的第一年度過(guò)難關(guān)。這五個(gè)階段包括:
- 第一天前的準(zhǔn)備:入職流程應(yīng)在員工第一天之前開(kāi)始。在這個(gè)階段,人力資源部門(mén)應(yīng)該為新員工提供他們第一天所需的所有信息。這可能包括發(fā)送歡迎電子郵件、為就業(yè)的第一周制定計(jì)劃,以及與 IT 合作授予技術(shù)工具和軟件訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。準(zhǔn)備信息還應(yīng)包括第一天的時(shí)間和地點(diǎn)詳細(xì)信息。
- 第一天入職培訓(xùn):新員工在組織的第一天可能會(huì)令人興奮和不知所措。迎新日可以包括歡迎早餐、辦公室參觀、團(tuán)隊(duì)介紹、完成必要的文書(shū)工作(如稅務(wù)和工資單)以及公司概況等活動(dòng)。這個(gè)階段確保新員工感到受歡迎并獲得他們需要的系統(tǒng)和信息的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。
- 第一周結(jié)束:入職培訓(xùn)日結(jié)束后,HR 和其他隊(duì)友應(yīng)該幫助新員工融入團(tuán)隊(duì)并學(xué)習(xí)他們新角色的基礎(chǔ)知識(shí)。第一周可能包括一對(duì)一的會(huì)議以了解隊(duì)友,每天與招聘經(jīng)理簽到,以及安靜的時(shí)間進(jìn)行自我培訓(xùn)或閱讀公司材料。
- 90 天簽到:許多組織遵循 90 天的介紹時(shí)間框架,以允許新員工進(jìn)行調(diào)整和安頓下來(lái)。在 90 天結(jié)束時(shí),人力資源部應(yīng)與員工簽到,以了解他們的過(guò)渡情況。此外,經(jīng)理應(yīng)提供反饋并與員工討論績(jī)效,以幫助他們想象成功,促進(jìn)員工發(fā)展并設(shè)定長(zhǎng)期目標(biāo)。
- 一年里程碑:在員工第一年結(jié)束時(shí),他們應(yīng)該與經(jīng)理進(jìn)行快速審查。一年后,管理人員應(yīng)就員工的工作提供反饋,并就招聘和入職流程征求意見(jiàn)。此外,經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該慶祝并承認(rèn)一周年紀(jì)念日是入職過(guò)程的最終標(biāo)志。
入職的好處
實(shí)施實(shí)際入職體驗(yàn)的組織可能會(huì)看到具體的結(jié)果。這種類(lèi)型的員工計(jì)劃有很多好處,包括:
- 建立和建立信任。雇主可以通過(guò)確保他們?cè)陂_(kāi)始新角色時(shí)立即感受到支持來(lái)與員工建立和建立信任。在整個(gè)入職計(jì)劃中頻繁和開(kāi)放的溝通和結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)計(jì)劃有助于建立與新員工的信任。
- 使新的團(tuán)隊(duì)成員能夠在他們的角色中發(fā)揮作用。有效的入職計(jì)劃可幫助員工從一開(kāi)始就了解工作期望。通過(guò)適當(dāng)?shù)牟襟E,組織可以更快地培訓(xùn)員工以立即執(zhí)行。這樣做有助于縮短新員工的學(xué)習(xí)曲線(xiàn)。
- 吸引頂尖人才,建立強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。招聘經(jīng)驗(yàn)讓新員工了解即將發(fā)生的事情。積極的入職流程通常會(huì)轉(zhuǎn)化為員工的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn),并影響他們是否將其他人推薦給組織。公司可以通過(guò)強(qiáng)大的入職計(jì)劃吸引頂尖人才并建立一流的團(tuán)隊(duì),為員工提供成功所需的一切。
- 提高員工敬業(yè)度。精心設(shè)計(jì)且有趣的入職體驗(yàn)將從一開(kāi)始就吸引新員工。員工敬業(yè)度可以幫助新團(tuán)隊(duì)成員成功融入公司文化和團(tuán)隊(duì),從而改善產(chǎn)出和員工關(guān)系。
- 促進(jìn)組織的公司文化。了解公司的文化有助于員工在工作中取得更大的成功。入職是組織向新團(tuán)隊(duì)成員介紹和推廣公司文化的完美途徑,這樣他們就可以在新角色中采用共同的價(jià)值觀、信念和態(tài)度。
入職最佳實(shí)踐
員工入職計(jì)劃的一項(xiàng)好處是組織可以對(duì)其進(jìn)行定制以適應(yīng)業(yè)務(wù)的直接需求。但是,無(wú)論入職計(jì)劃的格式或結(jié)構(gòu)如何,所有公司都應(yīng)遵循一些通用的最佳實(shí)踐??紤]以下因素以獲得最佳結(jié)果:
- 讓第一天難忘而有趣。許多員工永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他們?cè)谛鹿ぷ鞯牡谝惶?。幫助新員工對(duì)接受新職位的決定感到舒適和自信,并從中獲得樂(lè)趣??紤]在第一天提供帶有公司禮品的歡迎禮包。
- 保持一致。創(chuàng)建一個(gè)入職流程并堅(jiān)持下去,以保持所有部門(mén)的一致性。利用新員工清單確保在此過(guò)程中沒(méi)有遺漏任何步驟。
- 對(duì)培訓(xùn)期望保持合理。避免用太多信息淹沒(méi)新團(tuán)隊(duì)成員,這樣他們就不會(huì)立即感到不知所措和筋疲力盡。相反,為培訓(xùn)設(shè)定合理的節(jié)奏并盡可能多地提供休息時(shí)間,以便有時(shí)間處理和消化新信息。
- 減少意外并消除猜測(cè)。不要讓新員工有機(jī)會(huì)猜測(cè)他們應(yīng)該做什么以及什么時(shí)候做。由人力資源團(tuán)隊(duì)和招聘經(jīng)理負(fù)責(zé)流程并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。