展覽管理是指開發(fā)、規(guī)劃和運營展覽的過程,同時為贊助商、參展商、與會者和客戶提供無縫體驗。展覽管理策劃包括展場規(guī)劃、參展商推廣、藝術(shù)家合作、贊助策劃、展覽策略制定。其他需要注意的領域包括物流、運營管理和現(xiàn)場展覽安裝。
什么是展覽管理?
活動管理軟件自帶展覽管理功能,幫助參展商:
- 設計和分享展覽平面圖
- 簡化場館運營和物流
- 管理參展商和贊助商申請
- 上傳、檢索和管理文檔和表格
- 管理員工并安排整個團隊的行程
- 使用專門的電子商務模塊增加訂單量
- 使用客戶關(guān)系管理 (CRM)模塊管理銷售和合作伙伴關(guān)系
展覽類型
商業(yè)和非商業(yè)展覽都需要強大的展覽管理技能來吸引合適的觀眾、創(chuàng)造品牌知名度、提升品牌形象和銷售產(chǎn)品。根據(jù)觀眾的類型,組織者將展覽分為以下類型:
- 貿(mào)易展覽會:行業(yè)特定制造商向行業(yè)成員和投資者展示和展示產(chǎn)品和服務的平臺。這些展覽也被稱為商業(yè)展覽。
- 消費者展覽:允許不同行業(yè)向潛在買家和公眾展示他們的產(chǎn)品、原型和發(fā)明。消費者展覽也被稱為博覽會。
- 藝術(shù)展:為公眾和藝術(shù)家展示藝術(shù)品、新媒體藝術(shù)、互動藝術(shù)、表演或雕塑。它通常發(fā)生在畫廊或博物館。
- 解釋性展覽:展示需要參觀者互動和參與才能解釋的科學和歷史項目。
- 數(shù)字展覽:對實體展覽、美術(shù)館、博物館和其他文化場所進行數(shù)字觀看,以提供在線、互動和多媒體體驗。
展覽管理注意事項
根據(jù)展覽的性質(zhì)、容量、安全性、設置風格和模式,展覽策劃者需要考慮很多。規(guī)劃和管理展覽時的一些關(guān)鍵考慮因素是:
- 物流:在規(guī)劃展覽之前考慮空間要求、互動技術(shù)、標牌以及健康和安全程序
- 時間安排:確定正確的時間安排,例如一周中的幾天或一年中的幾個月
- 視聽 (AV) 要求:評估麥克風、筆記本電腦、畫架、電話會議、演示屏幕和監(jiān)視器的需求
- 演講者管理:與展覽演講者和小組成員聯(lián)系
- 市場營銷:監(jiān)督宣傳和傳播材料的制作
展覽管理最佳實踐
舉辦精心策劃的展覽需要展覽管理者提前做好準備,與各方建立對話,并遵循對改善參觀者體驗至關(guān)重要的最佳實踐。
- 目標設定和預算跟蹤:使展覽目標與業(yè)務目標保持一致,為展覽規(guī)劃和績效衡量基準奠定了基礎。規(guī)劃預算和活動目標有助于展覽經(jīng)理跟蹤費用并計算投資回報率 (ROI)。
- 利用自動化工具:組織大型展覽需要展覽經(jīng)理同時處理多項任務。選擇正確的事件管理工具有助于他們自動執(zhí)行手動任務并提高生產(chǎn)力。這些工具可以處理展覽策劃的不同方面,例如票務、網(wǎng)絡研討會、直播、營銷、與會者管理、簽到、網(wǎng)絡、分析和展覽反饋。
- 取悅觀眾:尋找提高觀眾參與度和滿意度的方法是演出成功的關(guān)鍵。展覽使用投票、問答、實時聊天和游戲化來吸引參觀者。
- 創(chuàng)造個性化和難忘的體驗:個性化的端到端旅程讓與會者感到高興,并迫使他們參加即將舉行的展覽。策劃議程、聚會和主題網(wǎng)絡會議是個性化展覽和創(chuàng)造回憶的好方法。
展覽管理與活動管理
事件管理是指無論其類型如何都計劃事件。通常被稱為活動策劃,活動管理涉及管理物流、處理項目以及與不同的利益相關(guān)者進行協(xié)調(diào)。活動經(jīng)理或策劃者設計、設置和執(zhí)行活動。
展覽管理涉及計劃和執(zhí)行特定類型的活動,即展覽。管理展覽需要處理展覽的創(chuàng)意、物流和技術(shù)要素。