派單管理系統和工單管理系統的區別:使用和適用的角度不同;管理方面不同;系統功能不同。
派單管理系統和工單管理系統的區別
1、使用和適用的角度不同
派單系統,顧名思義,需要將工單派出處理。適用于維修、安裝、施工、上門等需要人員外出處理的企業。
工單系統則更加偏向內部的流轉,適用于無需外派處理工單的企業。
2、管理方面不同
派單系統傾向于業務管理模式,工單系統傾向于事務管理模式。
3、系統功能不同
工單管理系統相比來說更加的功能全面,一個完善的工單管理系統可以跟蹤監控以及記錄每一個派發訂單的工作情況,并且進行系統的記錄以及實時的反饋。如果說派單管理系統主要功能就是進行工單的派發和管理,那么工單管理系統就是從單子的派發到單子的進度,再到單子的總結和反饋,全程給予實時的記錄以及收攏工作。
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文章標題: 派單管理系統和工單管理系統的區別
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