SaaS系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)包括：更好的支持；可重復(fù)使用；可以更快地提供解決方案；有成本較低的解決方案；靈活的定價(jià)模式。缺點(diǎn)：只提供線上以IT技術(shù)為依托的服務(wù)等。

SaaS系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)

優(yōu)點(diǎn)：

1、更好的支持

使用SaaS解決方案時(shí)，企業(yè)很可能使用由專家提供、管理及支持的解決方案，他們24×7小時(shí)關(guān)注某一專門(mén)領(lǐng)域。從諸多方面來(lái)看，該提供商相當(dāng)于企業(yè)的實(shí)時(shí)延伸部分。實(shí)際上，連接到SaaS提供商對(duì)使用者而言是一種成本非常低的方式，只要連接上，SaaS提供的資源就始終在為你服務(wù)，這相當(dāng)于擴(kuò)增了企業(yè)的資源。

2、可重復(fù)使用

SaaS的最大優(yōu)點(diǎn)之一就是“可重復(fù)使用”，這其實(shí)是SaaS其他所有優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)。如果你確信企業(yè)應(yīng)該使用SaaS解決方案，實(shí)際上你就已決定不從事重復(fù)工作，而是單單利用現(xiàn)有的解決方案。至少，該解決方案實(shí)施起來(lái)速度更快、成本更低，雖然算不得最好，也會(huì)是“足夠好”。

3、可以更快地提供解決方案

SaaS的提供商早已對(duì)企業(yè)即將采用的針對(duì)特定領(lǐng)域的解決方案進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、部署及測(cè)試。這意味著企業(yè)可以使用已有解決方案，而企業(yè)要自行實(shí)施這樣的解決方案需要很長(zhǎng)時(shí)間。以大多數(shù)SaaS解決方案為例，軟件已經(jīng)實(shí)時(shí)運(yùn)行、隨時(shí)可以使用。唯一的“瓶頸”就是支付服務(wù)費(fèi)和如何把這個(gè)工具與自己的業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來(lái)。

4、有成本較低的解決方案

企業(yè)如果采用SaaS解決方案，其成本很有可能只有自行實(shí)施、部署、運(yùn)行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分。SaaS解決方案的一個(gè)最大優(yōu)點(diǎn)是，它們?cè)趦r(jià)格方面可以提供非常顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。之所以如此，原因就在于大多數(shù)SaaS提供商可以非常輕松地利用其在特定行業(yè)領(lǐng)域“重復(fù)使用”的優(yōu)點(diǎn)，能提供具有高度可復(fù)制的“標(biāo)準(zhǔn)化”的解決方案。最終結(jié)果是，它們通常可以將這種可重復(fù)使用的優(yōu)點(diǎn)惠及客戶，同時(shí)可以大大節(jié)省成本。

5、靈活的定價(jià)模式

采用SaaS的解決方案時(shí)，企業(yè)通常會(huì)使用基于訂購(gòu)、可以確定的定價(jià)模式，這種模式讓企業(yè)可以在需要時(shí)購(gòu)買(mǎi)所需服務(wù)。這意味著企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展模式購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)軟件。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)只要開(kāi)啟新的連接，用不著購(gòu)置新的基礎(chǔ)設(shè)施和資源。而一旦企業(yè)規(guī)?？s小只要關(guān)閉連接即可。這樣，企業(yè)可以避免被過(guò)多的基礎(chǔ)設(shè)施和資源所累，而傳統(tǒng)上，即使你再也用不著它們，也不得不繼續(xù)需要管理及支持。

缺點(diǎn)：

只提供線上以IT技術(shù)為依托的服務(wù)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)通過(guò)SaaS可以更加便利，但也需要依托企業(yè)本身的吸引力，針對(duì)性過(guò)強(qiáng)的引流主體對(duì)消費(fèi)人群產(chǎn)生限制，流量激增的可能性受到限制，大范圍引流能形成的偶然性的客戶入口被掐斷。