銷售團(tuán)隊(duì)管理需要:1、建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)狀態(tài);2、提高銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力;3、提高銷售團(tuán)隊(duì)的合作精神。
銷售團(tuán)隊(duì)管理需要什么
1、建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
銷售人員的狀態(tài)決定了他的業(yè)績(jī),而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)也完全能夠左右他的戰(zhàn)斗力,所以團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)作為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的一個(gè)重要方面也是需要重點(diǎn)建設(shè)和管理的。個(gè)人的良好狀態(tài)有五個(gè)要素,積極主動(dòng)、樂(lè)觀自信、合作分享、堅(jiān)持、感恩。團(tuán)隊(duì)要保持良好的狀態(tài),除了銷售管理團(tuán)隊(duì)成員本身要具備良好職業(yè)心態(tài)以外,還需要另外兩個(gè)重要因素。
2、提高銷售團(tuán)隊(duì)凝聚力
這一點(diǎn)是毋容置疑的,如果團(tuán)隊(duì)有10個(gè)人,而每個(gè)人都只關(guān)注自己的目標(biāo),完全忽略團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),那么即使個(gè)個(gè)狀態(tài)都良好,也未必能取得最終勝利。更多的時(shí)候團(tuán)隊(duì)需要凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)下工作,其一這能保證每個(gè)人使力的方向是一致的,其二團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠放大團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值感和責(zé)任感從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員。因此,目標(biāo)不是一個(gè)數(shù)字,目標(biāo)相當(dāng)于一個(gè)組織短期內(nèi)的行動(dòng)使命,他必須是來(lái)自于成員并被全體成員認(rèn)可的,否則他就不具備感染力而缺乏凝聚力。所以,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定過(guò)程就必須讓團(tuán)隊(duì)成員參與,讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到“這個(gè)目標(biāo)是我自己制定的”。
3、提高銷售團(tuán)隊(duì)的合作精神
有了共同目標(biāo),就相當(dāng)于有了共同的目的地。但是這不代表大家就會(huì)朝一個(gè)方向努力,因?yàn)椴煌某蓡T對(duì)于“到達(dá)目的地”的路徑和方式可能各有不同,因此團(tuán)隊(duì)必然有團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)則與紀(jì)律。而在共同前行的道路上,摩擦就難以避免,一個(gè)沒有合作精神的組織是走不了多遠(yuǎn)的。合作精神說(shuō)白了,就是偶爾犧牲一下自己的利益以保護(hù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)程,其反面就是本位主義。
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