什么是銷售體系

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銷售體系是一個(gè)統(tǒng)稱，它包括了一個(gè)企業(yè)從推廣、獲客到轉(zhuǎn)化和留存，再到最終的獲利，所有支持這一整套系統(tǒng)的工作所具備的能力和資源，都可以稱之為是銷售體系。

什么是銷售體系

銷售體系可以幫助企業(yè)達(dá)到老客戶留存、新客戶挖掘的效果，也能夠?yàn)槠髽I(yè)達(dá)到品牌傳播的目的。所以我們說(shuō)，一個(gè)企業(yè)具備優(yōu)秀銷售體系，就好比擁有一臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器，可以為我們達(dá)到最終的利潤(rùn)，從而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)、員工收入的增加、企業(yè)得到發(fā)展等良性循環(huán)。

依據(jù)企業(yè)的銷售目標(biāo)，是圍繞"顧客"這一個(gè)中心點(diǎn)展開銷售，在銷售過(guò)程中密切關(guān)注與應(yīng)對(duì)"顧客線與競(jìng)爭(zhēng)線"這兩條平行線的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)對(duì)"產(chǎn)品柱、價(jià)格柱、渠道柱和促銷柱"這四根支撐柱進(jìn)行調(diào)整的管理體系。

在這里，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了在銷售過(guò)程中，不僅要密切關(guān)注顧客的消費(fèi)動(dòng)態(tài)變化線索，同時(shí)也要同步關(guān)注那些阻礙企業(yè)獲得顧客的競(jìng)爭(zhēng)要素的動(dòng)態(tài)變化線索！兩者的關(guān)注程度是不同階段下有輕有重，比如，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該將銷售目光從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上收回而重視顧客的動(dòng)態(tài)變化，而不要一味隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略變化來(lái)調(diào)整；而在競(jìng)爭(zhēng)弱化的時(shí)候，則應(yīng)該將銷售目光從顧客身上收回而重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，這就是所謂的銷售動(dòng)態(tài)平衡。

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銷售是指通過(guò)把產(chǎn)品或者服務(wù)提供給個(gè)人或者集體，從而獲得報(bào)酬的一種社會(huì)活動(dòng)。

營(yíng)銷是指通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。

營(yíng)銷體系包括：營(yíng)銷調(diào)研分析（規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略分析、消費(fèi)者行為分析、營(yíng)銷環(huán)境分析）；

營(yíng)銷戰(zhàn)略：目標(biāo)市場(chǎng)，細(xì)分市場(chǎng)，市場(chǎng)定位；

營(yíng)銷策略：產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷，品牌與包裝；

營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制等