有獨立的智能分析平臺，即對企業數據的整合處理，形成一個全方位的可在線觀看的自助式的表格及其分析，全面地分析企業的目標消費者的任務畫像。

快商通云客服支持接入企業官網、APP、微信（公眾號/小程序）、微博等多種客服渠道。當企業需要將快商通客服系統接入自己的官網時，只需要將注冊賬號后生成的代碼放入網頁的前面即可，當需要對接微信和微博等第三方通訊/社交工具時，只需要在系統內進行授權，再綁定相應的賬號即可。

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