不降反增！有企業(yè)建了個(gè)財(cái)務(wù)共享中心成本反而飆升？

編者按：該篇內(nèi)容節(jié)選自每刻戰(zhàn)略咨詢部總監(jiān)王選英《財(cái)務(wù)共享達(dá)到你的預(yù)期效果了嗎》直播課程并整理成稿。

現(xiàn)如今，財(cái)務(wù)共享中心早已不再是超大型跨國企業(yè)的專屬，而是已經(jīng)逐漸走進(jìn)中大型企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國，目前已有500多家FSSC 投入運(yùn)營，地理位置上，也由北上廣等一線城市向中西部、內(nèi)陸地區(qū)擴(kuò)張。

再來看一組數(shù)據(jù)，據(jù)專業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，在145家世界500強(qiáng)中國企業(yè)中，58%以上已完成或正在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)；而在最新的國資委央企名錄中，98家中央企業(yè)中也有超55%已完成或正在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)雖然已經(jīng)是集團(tuán)化管理的趨勢，但建設(shè)共享中心并不是什么易事，在其建設(shè)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)面臨很多問題與挑戰(zhàn)。比如，會(huì)出現(xiàn)建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心后成本反而增加的情況，曾經(jīng)遇到過這樣一個(gè)案例，因成本問題導(dǎo)致從開始建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心到撤銷不過一年的時(shí)間。而該企業(yè)在當(dāng)時(shí)主要面臨這樣幾個(gè)問題：

財(cái)務(wù)共享業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)無法落地

沒有花費(fèi)充分的時(shí)間去梳理，優(yōu)化流程并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化流程培訓(xùn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心中原各分子公司的財(cái)務(wù)人員仍然按照各自原來的操作方法來處理原所屬單位的業(yè)務(wù)，而異地溝通工作難度也加大。

原始憑證掃描、審核和傳遞工作量大

影像掃描工作量大，業(yè)務(wù)部門反對聲音較大；財(cái)務(wù)共享服務(wù)人員在審核電子憑證（影像資料）后，仍然要審核原始單據(jù)，與實(shí)施財(cái)務(wù)共享前相比，工作量不減反增。

檔案異地郵寄和保管工作量大

紙質(zhì)原始憑證需要郵寄共享中心很麻煩，財(cái)務(wù)共享同一存檔工作量和難度都較大，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心“單”滿為患。

分子公司領(lǐng)導(dǎo)反對意見較大

分子公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員由于不能像以前一樣與財(cái)務(wù)人員面對面交流，導(dǎo)致很多問題都難以得到及時(shí)、有效地處理，因此也紛紛表示不滿

在這個(gè)案例中，相信很多企業(yè)都能看到一些自己的影子，總的來說，企業(yè)想要保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的落地效果，就需要確保目標(biāo)、規(guī)劃、系統(tǒng)、實(shí)施和運(yùn)營每個(gè)方面都不能掉鏈子。

雖然財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅僅是系統(tǒng)的建設(shè)，但財(cái)務(wù)共享的核心還是在于數(shù)據(jù)的共享，因此財(cái)務(wù)數(shù)字化是不可避免的問題。譬如上述案例中，在單據(jù)、發(fā)票審核、傳遞、歸檔等問題都是可以通過數(shù)字化方案去解決。

在如今信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，越來越多的企業(yè)財(cái)務(wù)引入更先進(jìn)的新技術(shù)去解決傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享建設(shè)中所面臨的一些問題和困難，不斷進(jìn)階和精進(jìn)，讓財(cái)務(wù)共享中心能夠真正地發(fā)揮其價(jià)值，通過數(shù)字化的迭代、補(bǔ)充和后期運(yùn)營體系優(yōu)化，不斷完善自身的財(cái)務(wù)模式進(jìn)而支撐起企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變革。

但同時(shí)，我們也需要認(rèn)識到，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)更像是一個(gè)生態(tài)孤島，一經(jīng)定制再難升級，僵化的使用體驗(yàn)，很高的硬件維護(hù)成本，使得平臺(tái)一經(jīng)上線，容易“雞肋”。相比之下，新一代的財(cái)務(wù)共享模式——SaaS云共享作為未來的趨勢，區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享，這種更為平價(jià)、效果更為顯著的模式，對于預(yù)算及耐心有限的企業(yè)，可以幫助其縮短財(cái)務(wù)共享的建設(shè)的周期。在較短的時(shí)間內(nèi)，以較為有限的成本，企業(yè)的財(cái)務(wù)共享建設(shè)即可初見成效。而后期的信息及運(yùn)營系統(tǒng)的不斷地優(yōu)化，成為企業(yè)保障企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，探索適合自己財(cái)務(wù)共享模式的有效途徑。