知店SCRM和維億客哪個好用

知店SCRM是一款專門為電商賣家打造的客戶關系管理工具，其收費方式主要分為兩種：按月付費和按年付費。 按月付費的價格為99元/月，包含了基礎版的功能，如訂單管理、數據分析、客戶管理等。如果需要使用更多高級功能，可選擇升級到專業版或企業版，價格分別為199元/月和299元/月。 按年付費的價格相對較低，基礎版的價格為999元/年，專業版和企業版的價格分別為1999元/年和2999元/年。此外，按年付費還可以享受優惠活動，比如知店SCRM會經常推出打折優惠的活動。 總的來說，知店SCRM的價格相對較為實惠，而且尤其適合剛起步的小型電商賣家使用。同時，不同版本的功能也非常豐富，可以幫助賣家更好地管理客戶關系，提高銷售效率。

知店SCRM是一款專業的顧客關系管理軟件，其主要功能包括： 1.客戶畫像：知店SCRM可以通過收集客戶的基本信息、消費習慣等數據，進行客戶畫像，幫助企業更好地了解客戶需求，并進行精準營銷。 2.客戶分類：知店SCRM可以根據不同的客戶特征和消費行為，對客戶進行分類，方便企業對不同類型的客戶進行針對性的營銷。 3.客戶維護：知店SCRM可以幫助企業建立客戶檔案，記錄客戶歷史購買記錄、投訴問題等信息，方便企業進行客戶維護和服務。 4.客戶互動：知店SCRM可以通過短信、郵件、微信等多種方式進行客戶互動，提高客戶忠誠度和滿意度。 5.客戶分析：知店SCRM可以對客戶數據進行分析，如客戶轉化率、復購率、流失率等，幫助企業發現問題并提出解決方案。 6.員工管理：知店SCRM可以對員工進行管理，包括員工考核、任務分配等，提高員工工作效率和服務質量。 7.報表分析：知店SCRM可以生成各種營銷數據報表，如客戶銷售額、客戶活躍度等，幫助企業進行數據分析和決策。 8.營銷活動：知店SCRM可以根據不同的客戶特征和需求，制定相應的營銷活動，如促銷、折扣等，提高產品銷售量和品牌影響力。 總之，知店SCRM是一款功能強大的顧客關系管理軟件，可以幫助企業實現客戶管理和營銷的全流程管理。

可以通過客戶消費數據、客戶屬性數據等方式進行客戶分析，幫助門店了解客戶價值和購買習慣。

維億客是一款提供多種營銷自動化解決方案的SaaS系統，其收費方式主要分為兩種：按照功能模塊收費和按照客戶數量收費。 按照功能模塊收費主要有三個套餐，分別是基礎版、專業版和企業版。基礎版主要包含了自動化郵件、自動化短信、活動管理等基礎營銷自動化功能，價格在每月98元左右；專業版則在基礎版的基礎上增加了多渠道觸達、營銷數據分析、自定義營銷場景等高級功能，價格在每月298元左右；企業版則是在專業版的基礎上增加了多用戶管理、API接口開放等企業級定制化需求，價格需要咨詢客戶經理獲得。 按照客戶數量收費則是根據客戶所擁有的聯系人數量進行計費，具體價格需要咨詢客戶經理。 另外，維億客還提供了免費試用期和付費服務之外的增值服務，例如私人定制化開發、技術支持等服務。需要注意的是，不同的增值服務對應的價格會有所不同，需要根據實際需求進行選擇。 總之，維億客的價格相對于其他同類產品來說較為親民，并且根據不同的企業需求提供了多種收費方式和增值服務，用戶可以根據實際情況進行選擇。

維億客是一款集成了多種營銷工具和功能的全渠道營銷平臺。它的主要功能包括： 1. 自動化營銷：通過自動化的流程管理和郵件營銷，可以提高客戶留存率和轉化率。 2. 社交媒體營銷：可以在社交媒體上創建廣告、發布內容和管理社交賬號，提升品牌曝光度和影響力。 3. SEO優化：提供關鍵詞研究、網站分析和競爭對手分析等工具，幫助企業提升搜索引擎排名。 4. 數據分析：通過實時數據監控和分析，可以了解客戶行為和營銷效果，及時調整策略。 5. CRM系統：提供客戶信息管理、銷售管理和客戶服務等功能，幫助企業建立客戶關系并提供更好的服務。 6. 電子商務：支持電子商務功能，包括在線支付、購物車和訂單管理等。 總之，維億客是一款集綜合性強、功能齊全的全渠道營銷平臺，能夠幫助企業實現全方位的營銷目標。