知店SCRM和維億客哪個好用

知店SCRM是一款專門為電商賣家打造的客戶關(guān)系管理工具，其收費方式主要分為兩種：按月付費和按年付費。 按月付費的價格為99元/月，包含了基礎(chǔ)版的功能，如訂單管理、數(shù)據(jù)分析、客戶管理等。如果需要使用更多高級功能，可選擇升級到專業(yè)版或企業(yè)版，價格分別為199元/月和299元/月。 按年付費的價格相對較低，基礎(chǔ)版的價格為999元/年，專業(yè)版和企業(yè)版的價格分別為1999元/年和2999元/年。此外，按年付費還可以享受優(yōu)惠活動，比如知店SCRM會經(jīng)常推出打折優(yōu)惠的活動。 總的來說，知店SCRM的價格相對較為實惠，而且尤其適合剛起步的小型電商賣家使用。同時，不同版本的功能也非常豐富，可以幫助賣家更好地管理客戶關(guān)系，提高銷售效率。

知店SCRM是一款專業(yè)的顧客關(guān)系管理軟件，其主要功能包括： 1.客戶畫像：知店SCRM可以通過收集客戶的基本信息、消費習(xí)慣等數(shù)據(jù)，進行客戶畫像，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，并進行精準營銷。 2.客戶分類：知店SCRM可以根據(jù)不同的客戶特征和消費行為，對客戶進行分類，方便企業(yè)對不同類型的客戶進行針對性的營銷。 3.客戶維護：知店SCRM可以幫助企業(yè)建立客戶檔案，記錄客戶歷史購買記錄、投訴問題等信息，方便企業(yè)進行客戶維護和服務(wù)。 4.客戶互動：知店SCRM可以通過短信、郵件、微信等多種方式進行客戶互動，提高客戶忠誠度和滿意度。 5.客戶分析：知店SCRM可以對客戶數(shù)據(jù)進行分析，如客戶轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、流失率等，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 6.員工管理：知店SCRM可以對員工進行管理，包括員工考核、任務(wù)分配等，提高員工工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 7.報表分析：知店SCRM可以生成各種營銷數(shù)據(jù)報表，如客戶銷售額、客戶活躍度等，幫助企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析和決策。 8.營銷活動：知店SCRM可以根據(jù)不同的客戶特征和需求，制定相應(yīng)的營銷活動，如促銷、折扣等，提高產(chǎn)品銷售量和品牌影響力。 總之，知店SCRM是一款功能強大的顧客關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理和營銷的全流程管理。

可以通過客戶消費數(shù)據(jù)、客戶屬性數(shù)據(jù)等方式進行客戶分析，幫助門店了解客戶價值和購買習(xí)慣。

維億客是一款提供多種營銷自動化解決方案的SaaS系統(tǒng)，其收費方式主要分為兩種：按照功能模塊收費和按照客戶數(shù)量收費。 按照功能模塊收費主要有三個套餐，分別是基礎(chǔ)版、專業(yè)版和企業(yè)版。基礎(chǔ)版主要包含了自動化郵件、自動化短信、活動管理等基礎(chǔ)營銷自動化功能，價格在每月98元左右；專業(yè)版則在基礎(chǔ)版的基礎(chǔ)上增加了多渠道觸達、營銷數(shù)據(jù)分析、自定義營銷場景等高級功能，價格在每月298元左右；企業(yè)版則是在專業(yè)版的基礎(chǔ)上增加了多用戶管理、API接口開放等企業(yè)級定制化需求，價格需要咨詢客戶經(jīng)理獲得。 按照客戶數(shù)量收費則是根據(jù)客戶所擁有的聯(lián)系人數(shù)量進行計費，具體價格需要咨詢客戶經(jīng)理。 另外，維億客還提供了免費試用期和付費服務(wù)之外的增值服務(wù)，例如私人定制化開發(fā)、技術(shù)支持等服務(wù)。需要注意的是，不同的增值服務(wù)對應(yīng)的價格會有所不同，需要根據(jù)實際需求進行選擇。 總之，維億客的價格相對于其他同類產(chǎn)品來說較為親民，并且根據(jù)不同的企業(yè)需求提供了多種收費方式和增值服務(wù)，用戶可以根據(jù)實際情況進行選擇。

維億客是一款集成了多種營銷工具和功能的全渠道營銷平臺。它的主要功能包括： 1. 自動化營銷：通過自動化的流程管理和郵件營銷，可以提高客戶留存率和轉(zhuǎn)化率。 2. 社交媒體營銷：可以在社交媒體上創(chuàng)建廣告、發(fā)布內(nèi)容和管理社交賬號，提升品牌曝光度和影響力。 3. SEO優(yōu)化：提供關(guān)鍵詞研究、網(wǎng)站分析和競爭對手分析等工具，幫助企業(yè)提升搜索引擎排名。 4. 數(shù)據(jù)分析：通過實時數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，可以了解客戶行為和營銷效果，及時調(diào)整策略。 5. CRM系統(tǒng)：提供客戶信息管理、銷售管理和客戶服務(wù)等功能，幫助企業(yè)建立客戶關(guān)系并提供更好的服務(wù)。 6. 電子商務(wù)：支持電子商務(wù)功能，包括在線支付、購物車和訂單管理等。 總之，維億客是一款集綜合性強、功能齊全的全渠道營銷平臺，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)全方位的營銷目標。