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鯨奇SCRM
微豐SCRM
鯨奇SCRM和微豐SCRM哪個好用
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基本概括
評分情況
3.0
分
17點評
暫無評分
0點評
產品介紹
專注于私域的用戶全觸點打通和全生命周期跟進的數字化轉型和營銷自動化產品。
通過企業微信重新定義新一代CRM。
所屬公司
上海微契特信息技術有限公司
北京沃豐時代數據科技有限公司
成立時間
2020年
2015年
融資情況
A輪,數千萬人民幣
C+輪,2.5億
人員規模
11-50人
201-500人
主要客戶規模
中型企業(60%)
中型企業(52%)
主要服務行業
電商零售(50%)
服務(50%)
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
客戶運營
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營銷短信
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精準群發
精準群發
會話存檔
會話存檔
個性化菜單
個性化菜單
展開
用戶點評功能
平臺點評內提及的產品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
群標簽
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朋友圈管理
朋友圈管理
線索導入
線索導入
線索公海
線索公海
線索打分體系/線索分值
線索打分體系/線索分值
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
季度版
¥19800
/季度
旗艦版
¥49,800
/年
咨詢版
¥99,800
/年
獲取獨家報價
標準版
1980
元/年
外呼版
3960
元/年
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
28%
15%
中型企業
(51-1000人)
60%
52%
大型企業
(1000人以上)
12%
33%
客戶行業
電商零售
50%
汽車
25%
教育
25%
-
-
服務
50%
金融
13%
科技
13%
服裝
13%
互聯網
11%
評分
綜合評分
3.0
分
暫無評分
易用性
4.4
分
暫無評分
穩定性
4.0
分
暫無評分
售后服務
4.3
分
暫無評分
點評
有幫助的好評
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
首先這個渠道碼我感覺非常好,通過客戶掃碼分配給不同得銷售人員,避免了惡性競爭,再就是對維護客戶,對一些客戶得信息管理,行為分析。我覺得非常的有幫助。
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-
有幫助的差評
Stellawens
Consultant
1.新手學習比較費力。2.如果降低收費,會更吸引用戶。
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-
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問答
熱門問答
鯨奇SCRM怎么樣
3個回答
鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品,旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能,可以幫助企業深入了解客戶,更好地把握客戶忠誠度。 鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力,可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶,以及了解客戶的行為習慣,更好地為客戶提供服務。除此之外,鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能,通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案,幫助企業更有效地推進營銷活動,有效提高營銷效果。 總的來說,鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務,幫助企業更有效地把握客戶忠誠度,提升客戶體驗,提高營銷效果,實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。
鯨奇SCRM收費嗎
3個回答
季度版¥19800/季度;旗艦版¥49,800/年;咨詢版¥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具,可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層,行為檢測,標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標,鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為,打通全渠道觸點數據,并通過企微完成標準化觸達,在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。
鯨奇SCRM有什么功能
3個回答
API接口 通過API,使用產品/服務 私有化部署(定制) 根據企業需求,定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問,使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接,企業資產不再丟失; 在職員工客戶靜默轉接,客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞,檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄,支持針對多種敏感行為實時預警,會話內容實時質檢,保障服務質量,降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存,滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體,協同運營促進增長
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微豐SCRM怎么收費?微豐SCRM價格是多少?
3個回答
微豐SCRM是一款專注于社交媒體的客戶關系管理軟件,主要面向中小型企業和個體商戶。微豐SCRM的收費方式是按照用戶數和使用時長計費。具體來說,用戶可以根據自己的需求選擇不同的套餐,包括基礎版、標準版、高級版等,同時還可以選擇按月或者按年付費。 目前,微豐SCRM的價格比較實惠,基礎版每月僅需99元,標準版每月199元,高級版每月299元。對于需要使用更多功能的企業,還有定制版可供選擇,價格需要與微豐SCRM官方客服聯系咨詢。 除了正常的套餐費用,微豐SCRM還提供了不少優惠活動,例如新用戶注冊后可以獲得一定的優惠券,或者在特定時間內購買可以享受打折優惠等。此外,微豐SCRM還提供了免費試用功能,供用戶在購買前進行體驗,以便更好地了解軟件的功能和性能。 總的來說,微豐SCRM的價格相對其他同類軟件來說是比較親民的,且提供了多種選擇,用戶可以根據自身需求和預算選擇合適的套餐。
微豐SCRM是什么?微豐SCRM怎么樣?
5個回答
微豐SCRM是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統。它通過整合社交媒體的數據,幫助企業更好地了解客戶需求和行為,從而提升客戶滿意度和品牌口碑。 微豐SCRM具有以下特點: 1. 多渠道數據整合:微豐SCRM可以整合多個社交媒體平臺的數據,包括微信、微博、QQ等,幫助企業全面了解客戶的行為和需求。 2. 智能分析功能:微豐SCRM可以對數據進行智能分析,幫助企業發現客戶的偏好和需求,并預測客戶的未來行為。 3. 個性化營銷:基于對客戶行為和需求的分析,微豐SCRM可以實現個性化的營銷策略,提供更優質的服務,增加客戶黏性。 4. 客戶互動管理:微豐SCRM可以管理客戶在社交媒體上的互動,包括私信、評論等,及時響應客戶需求,提高客戶滿意度。 總的來說,微豐SCRM是一種適用于企業客戶管理的新型工具,可以幫助企業更好地了解客戶需求和行為,提升客戶滿意度和品牌口碑,同時也提高了企業的管理效率。
微豐SCRM怎么樣?
4個回答
微豐SCRM是一款針對客戶關系管理的軟件,它可以幫助企業實現客戶管理、銷售管理、市場營銷等多個方面的管理需求。這款軟件具有以下幾個優點: 1.功能豐富:微豐SCRM集成了客戶管理、銷售管理、市場營銷等多個模塊,用戶可以根據自己的需求選擇使用不同的功能模塊,滿足企業的不同業務需求。 2.易于使用:微豐SCRM采用了簡潔明了的界面設計,用戶可以快速上手使用,而且操作過程中會有詳細的提示和指引,使得用戶能夠更加輕松地完成各項操作。 3.數據分析:微豐SCRM內置了強大的數據分析功能,用戶可以通過各種圖表和報表來分析客戶數據、銷售數據等信息,從而更好地了解企業的經營狀況,為企業的決策提供支持。 4.云端部署:微豐SCRM采用云端部署,用戶可以隨時隨地訪問系統,無需擔心數據安全問題,同時也可以節省企業的IT投入與管理成本。 總的來說,微豐SCRM作為一款綜合性的客戶關系管理軟件,具有豐富的功能、易于使用、數據分析和云端部署等優點,可以幫助企業更好地管理客戶關系,提高銷售業績,實現營銷目標。
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客戶案例
廣汽本田
汽車
201-500人
鯨奇scrm合作廣汽本田:助力客戶私域需求場景構建
雀巢
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作雀巢:助力零售業實現數字化營銷
燕之屋
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作燕之屋:助力客戶培育和全生命周期轉化
查看更多
報喜鳥
服裝
5001-10000人
微豐SCRM合作報喜鳥:IM和工單系統無縫連接
悟空保
科技
11-50人
微豐SCRM合作悟空保:針對員工與客戶的互動數據監控
自如
互聯網
5001-10000人
微豐SCRM合作自如:管家一鍵通過應用創建臨時群聊會話,群成員至少包含客戶+管家
查看更多
分類
共有分類
私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
-
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產品截圖
截圖對比
1/3
1/3
替代品
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塵鋒SCRM
句子互動SCRM
微盛
圈量SCRM
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