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愛聚SCRM
鯨奇SCRM
愛聚SCRM和鯨奇SCRM哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
0點評
3.0
分
17點評
產品介紹
提供集數據、客服、社群營銷一體化解決方案,打造商家私域流量池,精細化助力社交電商。
專注于私域的用戶全觸點打通和全生命周期跟進的數字化轉型和營銷自動化產品。
所屬公司
杭州愛聚科技有限公司
上海微契特信息技術有限公司
成立時間
2012年
2020年
融資情況
B輪,未透露
A輪,數千萬人民幣
人員規模
11-50人
11-50人
主要客戶規模
小型企業(75%)
中型企業(60%)
主要服務行業
-
電商零售(50%)
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
營銷短信
營銷短信
精準群發
精準群發
手機基礎操作行為監管
手機基礎操作行為監管
多維度營銷體系
多維度營銷體系
打通電商平臺交易數據
打通電商平臺交易數據
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
季度版
¥19800
/季度
旗艦版
¥49,800
/年
咨詢版
¥99,800
/年
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
75%
28%
中型企業
(51-1000人)
25%
60%
大型企業
(1000人以上)
0%
12%
客戶行業
-
-
-
電商零售
50%
汽車
25%
教育
25%
評分
綜合評分
暫無評分
3.0
分
易用性
暫無評分
4.4
分
穩定性
暫無評分
4.0
分
售后服務
暫無評分
4.3
分
點評
有幫助的好評
-
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
首先這個渠道碼我感覺非常好,通過客戶掃碼分配給不同得銷售人員,避免了惡性競爭,再就是對維護客戶,對一些客戶得信息管理,行為分析。我覺得非常的有幫助。
查看更多
有幫助的差評
-
Stellawens
Consultant
1.新手學習比較費力。2.如果降低收費,會更吸引用戶。
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問答
熱門問答
愛聚SCRM怎么收費?愛聚SCRM價格是多少?
4個回答
愛聚SCRM是一款企業級的客戶關系管理軟件,收費方式主要分為兩種:按照用戶數收費和按照功能模塊收費。按照用戶數收費的模式,愛聚SCRM的價格大概在每個用戶每月100元左右,不同的用戶數量對應不同的價格。按照功能模塊收費的模式,愛聚SCRM的價格則根據企業需要選擇的功能不同而有所不同,不同的功能價格也會不同。同時,如果企業需要更加個性化的服務,可以根據需求定制一些專屬的功能模塊,并且價格也會有所增加。總體來說,愛聚SCRM的價格相對較為透明,用戶可以根據自身的需求來選擇適合自己的收費方式。
愛聚SCRM是什么?愛聚SCRM怎么樣?
4個回答
愛聚SCRM是一種基于社交媒體的客戶關系管理工具,旨在幫助企業通過社交媒體渠道與客戶建立更加緊密的聯系,提高客戶滿意度和忠誠度。它可以幫助企業了解客戶的需求和偏好,同時也可以通過社交媒體平臺進行精準的營銷活動和客戶服務。 愛聚SCRM擁有多種功能模塊,包括客戶畫像分析、社群管理、微信公眾號管理、多渠道互動、營銷活動管理等,可以滿足不同企業的需求。此外,它還支持大數據分析和智能推薦等功能,幫助企業更好地理解客戶行為和需求,進行精細化運營。 總的來說,愛聚SCRM是一款功能齊全、操作簡便的客戶關系管理工具,已經被廣泛應用于電商、金融、房地產等多個行業,受到用戶的一致好評。
愛聚SCRM有什么功能?
4個回答
愛聚SCRM是一款專業的客戶關系管理工具,主要為企業提供全面的客戶數據管理、客戶溝通、客戶服務等一系列解決方案。該工具包含以下功能: 1. 客戶畫像:通過對客戶信息的收集、整理和分析,生成客戶畫像,了解客戶的基本信息、偏好行為、消費能力等,為企業制定精準的營銷策略提供數據支持。 2. 精準營銷:根據客戶畫像和行為數據,進行個性化推薦、精準營銷,提高客戶滿意度和忠誠度。 3. 多渠道互動:支持多種渠道的客戶溝通,如短信、郵件、微信、電話等,以及社交媒體互動,提高客戶參與度和品牌影響力。 4. 客戶服務:提供在線客服、投訴處理等服務,快速解決客戶問題,提升客戶滿意度和口碑。 5. 數據分析:對客戶數據進行深入挖掘,幫助企業發現潛在的商機和挑戰,優化營銷策略和客戶服務。 綜上所述,愛聚SCRM為企業提供了全面的客戶管理解決方案,幫助企業提高客戶滿意度、提升品牌價值和市場競爭力。
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鯨奇SCRM怎么樣
3個回答
鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品,旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能,可以幫助企業深入了解客戶,更好地把握客戶忠誠度。 鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力,可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶,以及了解客戶的行為習慣,更好地為客戶提供服務。除此之外,鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能,通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案,幫助企業更有效地推進營銷活動,有效提高營銷效果。 總的來說,鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務,幫助企業更有效地把握客戶忠誠度,提升客戶體驗,提高營銷效果,實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。
鯨奇SCRM收費嗎
3個回答
季度版¥19800/季度;旗艦版¥49,800/年;咨詢版¥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具,可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層,行為檢測,標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標,鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為,打通全渠道觸點數據,并通過企微完成標準化觸達,在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。
鯨奇SCRM有什么功能
3個回答
API接口 通過API,使用產品/服務 私有化部署(定制) 根據企業需求,定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問,使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接,企業資產不再丟失; 在職員工客戶靜默轉接,客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞,檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄,支持針對多種敏感行為實時預警,會話內容實時質檢,保障服務質量,降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存,滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體,協同運營促進增長
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客戶案例
-
-
-
-
廣汽本田
汽車
201-500人
鯨奇scrm合作廣汽本田:助力客戶私域需求場景構建
雀巢
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作雀巢:助力零售業實現數字化營銷
燕之屋
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作燕之屋:助力客戶培育和全生命周期轉化
查看更多
分類
共有分類
私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
-
-
產品截圖
截圖對比
1/6
1/3
替代品
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策方SCRM
句子互動SCRM
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