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方維SCRM
鯨奇SCRM
方維SCRM和鯨奇SCRM哪個好用
基本概括
功能
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評分
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客戶案例
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基本概括
評分情況
暫無評分
1點評
3.0
分
17點評
產品介紹
完整的私域增長閉環能力,幫助企業搭建集裂變獲客、銷售變現、留存促活、客戶管理于一體的增長裂變系統。
專注于私域的用戶全觸點打通和全生命周期跟進的數字化轉型和營銷自動化產品。
所屬公司
福建方維信息科技有限公司
上海微契特信息技術有限公司
成立時間
2008年
2020年
融資情況
股權融資,未披露
A輪,數千萬人民幣
人員規模
11-50人
11-50人
主要客戶規模
中型企業(77%)
中型企業(60%)
主要服務行業
-
電商零售(50%)
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
會話存檔
會話存檔
違規關鍵詞提醒
違規關鍵詞提醒
客戶流失提醒
客戶流失提醒
差異功能
營銷短信
營銷短信
精準群發
精準群發
話術素材
話術素材
操作日志
操作日志
活碼獲客
活碼獲客
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
季度版
¥19800
/季度
旗艦版
¥49,800
/年
咨詢版
¥99,800
/年
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
11%
28%
中型企業
(51-1000人)
77%
60%
大型企業
(1000人以上)
12%
12%
客戶行業
-
-
-
電商零售
50%
汽車
25%
教育
25%
評分
綜合評分
暫無評分
3.0
分
易用性
3.0
分
4.4
分
穩定性
暫無評分
4.0
分
售后服務
3.0
分
4.3
分
點評
有幫助的好評
-
`、`浪メ無影
嵌入式工程師
首先這個渠道碼我感覺非常好,通過客戶掃碼分配給不同得銷售人員,避免了惡性競爭,再就是對維護客戶,對一些客戶得信息管理,行為分析。我覺得非常的有幫助。
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有幫助的差評
資深運營菜鳥
運營經理
客戶SOP,但是做的沒有這么精細,屬于比較淺的階段。
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Stellawens
Consultant
1.新手學習比較費力。2.如果降低收費,會更吸引用戶。
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問答
熱門問答
方維SCRM怎么收費?方維SCRM價格是多少?
4個回答
方維SCRM是一款面向企業客戶的全渠道智能營銷管理平臺,其收費方式一般為按照企業規模和使用需求進行定制化收費。具體來說,方維SCRM的收費標準包括三個方面:訂購費用、年度服務費和客戶開發費。其中,訂購費用和年度服務費根據具體客戶需求和規模而定,客戶開發費則是針對需要自定義開發功能的客戶收取的費用。總的來說,方維SCRM的價格較為靈活,需要根據客戶使用需求和規模進行定制化計算。如果您需要了解方維SCRM的具體收費標準,建議直接聯系方維SCRM官方客服進行咨詢。
方維SCRM有什么功能?
4個回答
方維SCRM是一款針對企業客戶關系管理的軟件,具有以下主要功能: 1. 客戶畫像:通過收集和整合客戶數據,創建客戶畫像,包括客戶基本信息、消費習慣、行為偏好等,幫助企業更好地了解客戶需求。 2. 營銷活動管理:支持企業制定并執行多種營銷活動,如優惠券、折扣活動等,提高客戶參與度和忠誠度。 3. 客戶服務管理:提供客戶服務平臺,支持客戶咨詢、投訴、建議等多種服務方式,提高企業客戶滿意度。 4. 數據分析及報表:通過對客戶數據進行分析,為企業提供數據報表,幫助企業更好地了解客戶需求和市場趨勢。 5. 積分系統:支持企業設置積分規則,對客戶進行積分獎勵,提高客戶參與和忠誠度。 方維SCRM幫助企業建立與客戶之間更緊密的聯系,提高客戶體驗和忠誠度,進而提升企業銷售額和市場競爭力。
方維scrm的數據安全性如何?
1個回答
方維scrm采用高級的數據加密技術和權限管理機制,確保客戶的數據安全。同時,方維scrm也遵守相關隱私保護法律法規,保護客戶的合法權益。
查看全部問答
鯨奇SCRM收費嗎
3個回答
季度版¥19800/季度;旗艦版¥49,800/年;咨詢版¥99,800/年。 鯨奇SCRM是一個私域流量管理工具,可為用戶提供SOP標準轉化、自動化運營、客戶溝通模塊、微信CRM以及API接口等功能。 鯨奇scrm是專注于解決私域客戶分層,行為檢測,標準化觸達推送和全域數據打通的數字化轉型和營銷自動化產品。以助力企業降本增效為目標,鯨奇scrm為企業提供持續監測用戶在微信7大觸點的行為,打通全渠道觸點數據,并通過企微完成標準化觸達,在整個生命周期內充分培育和轉化客戶的解決方案。
鯨奇SCRM怎么樣
3個回答
鯨奇SCRM是一個專注于私域用戶的數字化轉型和營銷自動化產品,旨在幫助企業實現全觸點打通和全生命周期跟進。它提供豐富的多維度分析功能,可以幫助企業深入了解客戶,更好地把握客戶忠誠度。 鯨奇SCRM擁有強大的客戶關系管理能力,可以幫助企業更好地跟蹤和管理客戶,以及了解客戶的行為習慣,更好地為客戶提供服務。除此之外,鯨奇SCRM還提供了豐富的營銷活動自動化功能,通過精準的數據挖掘和定制化的營銷方案,幫助企業更有效地推進營銷活動,有效提高營銷效果。 總的來說,鯨奇SCRM為企業提供了一站式的客戶關系管理和營銷自動化服務,幫助企業更有效地把握客戶忠誠度,提升客戶體驗,提高營銷效果,實現企業數字化轉型及私域用戶營銷目標。
鯨奇SCRM有什么功能
3個回答
API接口 通過API,使用產品/服務 私有化部署(定制) 根據企業需求,定制化部署 SaaS云部署 通過SaaS方式零部署得使用服務 PC端 電腦端訪問,使用產品 用戶數據統計 支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 線索及投放ROI分析 精準區分不同來源的線索質量和投放效果 操作日志 重要功能操作留痕,實時查看操作記錄 客戶繼承 員工離職企業可操作客戶轉接,企業資產不再丟失; 在職員工客戶靜默轉接,客戶低打擾繼續服務 違規關鍵詞提醒 自定義違規關鍵詞,檢測到違規內容自動提醒上報 聊天監控 合規保存聊天記錄,支持針對多種敏感行為實時預警,會話內容實時質檢,保障服務質量,降低客訴風險 會話存檔 支持會話內容云端留存,滿足企業內外部合規審計要求 在線表單 通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 公眾號管理 貫通自媒體,協同運營促進增長
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客戶案例
-
-
-
-
廣汽本田
汽車
201-500人
鯨奇scrm合作廣汽本田:助力客戶私域需求場景構建
雀巢
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作雀巢:助力零售業實現數字化營銷
燕之屋
電商零售
51-200人
鯨奇scrm合作燕之屋:助力客戶培育和全生命周期轉化
查看更多
分類
共有分類
私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
-
-
產品截圖
截圖對比
1/7
1/3
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句子互動SCRM
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