方維SCRM和慧營銷哪個好用

方維SCRM是一款面向企業客戶的全渠道智能營銷管理平臺，其收費方式一般為按照企業規模和使用需求進行定制化收費。具體來說，方維SCRM的收費標準包括三個方面：訂購費用、年度服務費和客戶開發費。其中，訂購費用和年度服務費根據具體客戶需求和規模而定，客戶開發費則是針對需要自定義開發功能的客戶收取的費用。總的來說，方維SCRM的價格較為靈活，需要根據客戶使用需求和規模進行定制化計算。如果您需要了解方維SCRM的具體收費標準，建議直接聯系方維SCRM官方客服進行咨詢。

方維SCRM是一款針對企業客戶關系管理的軟件，具有以下主要功能： 1. 客戶畫像：通過收集和整合客戶數據，創建客戶畫像，包括客戶基本信息、消費習慣、行為偏好等，幫助企業更好地了解客戶需求。 2. 營銷活動管理：支持企業制定并執行多種營銷活動，如優惠券、折扣活動等，提高客戶參與度和忠誠度。 3. 客戶服務管理：提供客戶服務平臺，支持客戶咨詢、投訴、建議等多種服務方式，提高企業客戶滿意度。 4. 數據分析及報表：通過對客戶數據進行分析，為企業提供數據報表，幫助企業更好地了解客戶需求和市場趨勢。 5. 積分系統：支持企業設置積分規則，對客戶進行積分獎勵，提高客戶參與和忠誠度。 方維SCRM幫助企業建立與客戶之間更緊密的聯系，提高客戶體驗和忠誠度，進而提升企業銷售額和市場競爭力。

方維scrm采用高級的數據加密技術和權限管理機制，確保客戶的數據安全。同時，方維scrm也遵守相關隱私保護法律法規，保護客戶的合法權益。

目前共有兩個付費版本供用戶選擇 1、專業版720元 /年/帳號 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務管理、數據分析等功能。 2、領航版960元 /年/帳號 包含市場推廣、企業微信的客戶引流、客戶運營、群運營、淘客戶、客戶管理、商機管理、商務管理、企微直播、自動化任務、云外呼、數據分析等功能。 慧營銷是基于企業微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值

慧營銷是基于企業微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值 慧營銷通過多渠道、多點觸達引流，為客戶提供裂變傳播和營銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機，強調從推廣到數據收集每個銷售節點的追蹤與轉化，實現每個渠道精準分析。同時基于企業微信引流獲取的客戶沉淀在企業私域流量池中，多種營銷工具幫助企業實現客戶篩選與促活，通過SCRM系統實現全生命周期的客戶管理。以“數據洞察能力+大數據分析能力”驅動業務提升，打通從銷售管理服務全鏈路，完成“引流—運營—促活—跟進—簽約—復購”的一站式營銷服務全閉環。

外呼系統很好用，能夠降低企業經營成本，通過使用人機交互的工作方式，將大量重復性的服務工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業將會節省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內容都會被錄音，可以作為企業了解客戶需求的資料，關鍵時候也可以作為法律依據。通過將電腦自動服務和人工服務相結合的方式，為客戶提供了統一、標準的服務。會把客戶的資料自動整理歸入檔案方便查詢，系統自動提醒工作進度幫助銷售及時跟進解決客戶的問題，這樣一來就會提高了企業的服務質量，同時也提升了企業形象。