客來樂和快鯨SCRM哪個好用

請店員使用微信掃描設(shè)備底端的二維碼，獲得管理員二維碼； 進入極客版設(shè)備的核銷功能，將手機端二維碼對準(zhǔn)掃碼窗，識別成功后，手機將打開管理頁面，并選擇“結(jié)賬存單”，進入訂單列表頁，可輸入爭議訂單的商戶訂單號進行查詢。 注意事項： 1、訂單正常情況下可支持交易號、憑證號、其他條碼的搜索，修補訂單只支持交易號和其他條碼搜索來修補訂單，搜索憑證號提示“請輸入交易號查詢” ?2、異常訂單在設(shè)備端查詢完成后請等待8-10秒左右再去商家后臺核對訂單，訂單同步會有延時

北京客來樂科技有限公司成立于2012年，公司致力于為傳統(tǒng)實體商業(yè)提供全方位的O2O落地解決方案，總部位于北京市海淀區(qū)。 客來樂公司主要產(chǎn)品是客來樂互聯(lián)網(wǎng)收銀臺，通過為商家提供的智能硬件外設(shè)，以最快的速度、最小的改動，幫助商家將現(xiàn)有線下收銀臺改造為互聯(lián)網(wǎng)收銀臺，在線下環(huán)境實現(xiàn)如同線上一樣的支付、訂單、營銷、大數(shù)據(jù)及金融等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。推出的半年多時間里，銷售并改造了2萬多個收銀臺。與微信、支付寶、百度等建立了良好的合作關(guān)系。 客來樂互聯(lián)網(wǎng)收銀臺推出的半年多時間里，銷售并改造了2萬多個收銀臺。

1、微信認(rèn)證到期 解決方法：請登錄微信公眾平臺重新認(rèn)證。 2、微信公眾號授權(quán)取消或失效 解決辦法：請登錄客來樂后臺由微信公眾號管理員掃碼授權(quán)。 3、被掃輸入支付密碼時密碼輸入錯誤或者被掃支付輸入密碼后支付超出選擇支付方式的限額等 解決辦法：重新生成訂單支付 4、授權(quán)公眾號appid與所配置的微信公眾號appid不一致 解決辦法：提交問題咨詢工單咨詢。 5、未驗證金額簽署協(xié)議 解決方法：請登錄pay.weixin.qq.com完成小額驗證和簽署在線協(xié)議。

快鯨scrm和探馬都是市場營銷領(lǐng)域常用的工具。它們各有優(yōu)缺點，下面就對它們進行簡要的比較： 快鯨scrm：該工具主要適用于企業(yè)客戶關(guān)系管理。其優(yōu)點在于可以幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案和客戶畫像，從而更好地進行營銷活動。此外，快鯨scrm還可以提供客戶數(shù)據(jù)分析、營銷策略制定等功能，方便企業(yè)全方位了解客戶需求和偏好，從而更好地滿足客戶需求。不過，快鯨scrm也存在一些缺點，比如使用門檻較高，需要一定的技術(shù)水平才能操作。 探馬：該工具主要適用于市場情報搜集和競品分析。其優(yōu)點在于可以幫助企業(yè)了解市場動態(tài)和競爭情況，從而更好地制定營銷策略。此外，探馬還可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)的可視化展示，方便企業(yè)進行數(shù)據(jù)分析和決策。不過，探馬也存在一些缺點，比如數(shù)據(jù)來源可能不夠全面，需要結(jié)合其他數(shù)據(jù)來源進行綜合分析。同時，使用探馬也需要一定的數(shù)據(jù)分析能力和市場敏感度。

快鯨SCRM系統(tǒng)價格為8800元/年 快鯨scrm作為微信生態(tài)服務(wù)商，也是基于企業(yè)微信的私域運營SCRM系統(tǒng)，其SaaS版本基礎(chǔ)版包含的坐席數(shù)量無上限，可支撐企業(yè)更大的坐席需求。相對于目前市場上同類型收費企業(yè)微信管理工具，具備四大優(yōu)勢： 1、數(shù)據(jù)安全獨立：私有化部署，獨立掌握算法、密鑰雙重保險，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)被盜風(fēng)險。 2、源碼合作：軟件一次付費永久使用，支持二次開發(fā)。 3、支持定制：支持根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求，定制化開發(fā)，支持API對接，打通數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。 4、統(tǒng)一企業(yè)形象：可以將軟件改成自己的公司名稱和LOGO。 基于企業(yè)微信的全鏈路運營工具，包含獲客引流、銷售管理、客戶運營、裂變傳播四大功能矩陣。

快鯨SCRM微信公眾號管理助手粉絲管理功能很好用 （1）可查看已關(guān)注公眾號的粉絲，取關(guān)的粉絲不再此列表里。當(dāng)前可查看的基本屬性包括：粉絲昵稱、性別、地區(qū)、粉絲來源、標(biāo)簽、關(guān)注時長、互動次數(shù)、最新關(guān)注時間，最后活躍時間等。 （2）搜索篩選粉絲：可以根據(jù)多種條件組合篩選粉絲。 （3）批量操作 ：篩選出目標(biāo)粉絲群體后，可以對篩選出的粉絲進行批量打標(biāo)簽、移除標(biāo)簽及粉絲導(dǎo)出，支持跨頁選中目標(biāo)粉絲。 （4）標(biāo)簽管理 在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建的標(biāo)簽會自動同步到微信公眾平臺，微信公眾平臺產(chǎn)生的標(biāo)簽需要進行手動同步到本系統(tǒng)內(nèi)，標(biāo)簽的同步保證了粉絲數(shù)據(jù)的一致性。標(biāo)簽總數(shù)量最多為 100 個，每個粉絲最多被打上 20 個標(biāo)簽。 （5）屬性管理 快鯨SCRM系統(tǒng)提供手機號、姓名、公司、年齡、性別、行業(yè)、愛好、生日及所在區(qū)域等15個通用屬性字段，屬性類型包括文本、單選、多選、日期等。系統(tǒng)通用字段只可修改使用狀態(tài)和排序順序（數(shù)值越大，在手機端展示越靠前）。