知店SCRM和生意專家哪個好用

知店SCRM是一款專門為電商賣家打造的客戶關系管理工具，其收費方式主要分為兩種：按月付費和按年付費。 按月付費的價格為99元/月，包含了基礎版的功能，如訂單管理、數據分析、客戶管理等。如果需要使用更多高級功能，可選擇升級到專業版或企業版，價格分別為199元/月和299元/月。 按年付費的價格相對較低，基礎版的價格為999元/年，專業版和企業版的價格分別為1999元/年和2999元/年。此外，按年付費還可以享受優惠活動，比如知店SCRM會經常推出打折優惠的活動。 總的來說，知店SCRM的價格相對較為實惠，而且尤其適合剛起步的小型電商賣家使用。同時，不同版本的功能也非常豐富，可以幫助賣家更好地管理客戶關系，提高銷售效率。

知店SCRM是一款專業的顧客關系管理軟件，其主要功能包括： 1.客戶畫像：知店SCRM可以通過收集客戶的基本信息、消費習慣等數據，進行客戶畫像，幫助企業更好地了解客戶需求，并進行精準營銷。 2.客戶分類：知店SCRM可以根據不同的客戶特征和消費行為，對客戶進行分類，方便企業對不同類型的客戶進行針對性的營銷。 3.客戶維護：知店SCRM可以幫助企業建立客戶檔案，記錄客戶歷史購買記錄、投訴問題等信息，方便企業進行客戶維護和服務。 4.客戶互動：知店SCRM可以通過短信、郵件、微信等多種方式進行客戶互動，提高客戶忠誠度和滿意度。 5.客戶分析：知店SCRM可以對客戶數據進行分析，如客戶轉化率、復購率、流失率等，幫助企業發現問題并提出解決方案。 6.員工管理：知店SCRM可以對員工進行管理，包括員工考核、任務分配等，提高員工工作效率和服務質量。 7.報表分析：知店SCRM可以生成各種營銷數據報表，如客戶銷售額、客戶活躍度等，幫助企業進行數據分析和決策。 8.營銷活動：知店SCRM可以根據不同的客戶特征和需求，制定相應的營銷活動，如促銷、折扣等，提高產品銷售量和品牌影響力。 總之，知店SCRM是一款功能強大的顧客關系管理軟件，可以幫助企業實現客戶管理和營銷的全流程管理。

可以通過客戶消費數據、客戶屬性數據等方式進行客戶分析，幫助門店了解客戶價值和購買習慣。

生意專家方便、簡單、安全。快速收銀和管理自己的流水就是這么的簡單，除此之外還有很多的日常需要使用的工具。它的每一項功能都可以幫助用戶更好更快的管理自己的店鋪以及賬目，沒有一個功能是多余的。不管你人在何方、在做什么事，哪怕是出門吃飯或者是旅游都可以在手機上操作這些軟件。

首先在后臺點擊收銀記賬選項。之后依次填寫信息：會員銷售、商品分類。輸入商品名稱后，商品單價、規格、商品數量、庫存等信息會依次出現。點擊綠色結賬按鈕后選擇收款方式。生意專家支持現金、找零、欠款、掛單等靈活收款方式。最后點擊確定即可。

在電腦版生意專家中，進入商品分類，鼠標放到某一個分類名上，這個分類名的后面就會出現類似鉛筆的小圖標，還有類似垃圾桶的小圖標，一個是修改，一個是刪除的意思。點擊刪除，即可將不合適的分類刪除。生意專家是國內唯一具備商業縱深能力的開店軟件平臺。 它能夠一站式滿足實體店鋪經營業者日常的商品管理、會員管理、營銷等需求。生意專家針對實體店的多樣化發展，可實現電腦客戶端、網頁端、手機（安卓及iOs系統）端、iPad端的使用，滿足實體店主隨時隨地的管理及營銷需求，并承諾永久免費。