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生意專(zhuān)家
探馬SCRM
生意專(zhuān)家和探馬SCRM哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
評(píng)分
點(diǎn)評(píng)
問(wèn)答
客戶案例
分類(lèi)
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對(duì)比
對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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生意專(zhuān)家
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
探馬SCRM
咨詢產(chǎn)品
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添加產(chǎn)品
(還可添加2個(gè))
基本概括
評(píng)分情況
暫無(wú)評(píng)分
1點(diǎn)評(píng)
4.3
分
254點(diǎn)評(píng)
產(chǎn)品介紹
生意專(zhuān)家為實(shí)體商戶提供卓越的一站式開(kāi)店產(chǎn)品。
營(yíng)銷(xiāo)服一體化,企微SCRM引領(lǐng)者。
所屬公司
上海圓貝信息科技有限公司
北京探馬企服科技有限公司
成立時(shí)間
2013年
2020年
融資情況
A輪,數(shù)百萬(wàn)美元
B輪
人員規(guī)模
11-50人
201-500人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(72%)
中型企業(yè)(50%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
教育(40%)
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
短鏈引流
短鏈引流
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
會(huì)話存檔
會(huì)話存檔
個(gè)性化菜單
個(gè)性化菜單
企微活動(dòng)
企微活動(dòng)
展開(kāi)
用戶點(diǎn)評(píng)功能
平臺(tái)點(diǎn)評(píng)內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客
6人
推薦
多渠道活碼
多渠道活碼
3人
推薦
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流
5人
推薦
客戶分類(lèi)及標(biāo)簽
客戶分類(lèi)及標(biāo)簽
3人
推薦
展開(kāi)
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
基礎(chǔ)班
免費(fèi)
體驗(yàn)用戶
經(jīng)典版
30
/月
行業(yè)版
60
/月
專(zhuān)家版
199
/月
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
聯(lián)系客服
聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
18%
45%
中型企業(yè)
(51-1000人)
72%
50%
大型企業(yè)
(1000人以上)
10%
5%
客戶行業(yè)
-
-
-
-
-
-
教育
40%
家裝
20%
汽車(chē)
10%
IT
10%
醫(yī)療
10%
其它
10%
評(píng)分
綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
4.3
分
易用性
4.5
分
4.5
分
穩(wěn)定性
4.5
分
4.1
分
售后服務(wù)
4.5
分
4.6
分
點(diǎn)評(píng)
有幫助的好評(píng)
齊秦
高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1對(duì)企業(yè)的店鋪的賬單數(shù)據(jù)進(jìn)行多方面分析,企業(yè)可以看見(jiàn)那些用戶消費(fèi)高,產(chǎn)品售賣(mài)情況,更好調(diào)整2會(huì)自動(dòng)的為企業(yè)生成商品的進(jìn)貨和售賣(mài)情況讓企業(yè)更好的進(jìn)行記錄,方便3平臺(tái)會(huì)幫助企業(yè)的銷(xiāo)售情況提供適合當(dāng)下的各種優(yōu)惠,吸引更多的客流量
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廣偶
運(yùn)營(yíng)
在選系統(tǒng)的時(shí)候選的眼花繚亂,現(xiàn)在SCRM廠商太多了,長(zhǎng)得都差不多。正好有朋友在用探馬,就推薦我過(guò)來(lái)試試。 試用了一段時(shí)間,整體的感受還不錯(cuò),5星好評(píng)。 1,產(chǎn)品確實(shí)抗打,其實(shí)各家產(chǎn)品都是基于企業(yè)微信做的(基于個(gè)微的就別買(mǎi)了,被封就啥都沒(méi)了),所以看的就是誰(shuí)家的使用感受更流暢、更簡(jiǎn)單、功能細(xì)致度更強(qiáng),這些探馬是經(jīng)得起考驗(yàn)的 2,服務(wù)優(yōu)質(zhì)。都叫客戶成功,都有服務(wù)群,但是,誰(shuí)是不是真的幫你解決問(wèn)題還是需要一段時(shí)間相處的,探馬的客戶成功賽老師和小馬老師還有李工、蔡老師都特別棒,隨叫隨到,有耐心,夠?qū)I(yè)!
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有幫助的差評(píng)
-
黃老師
運(yùn)營(yíng)管理
售后服務(wù)本地化,基于軟件的配套落地方案解決
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問(wèn)答
熱門(mén)問(wèn)答
生意專(zhuān)家這個(gè)軟件怎么樣,生意專(zhuān)家怎么樣
3個(gè)回答
生意專(zhuān)家方便、簡(jiǎn)單、安全。快速收銀和管理自己的流水就是這么的簡(jiǎn)單,除此之外還有很多的日常需要使用的工具。它的每一項(xiàng)功能都可以幫助用戶更好更快的管理自己的店鋪以及賬目,沒(méi)有一個(gè)功能是多余的。不管你人在何方、在做什么事,哪怕是出門(mén)吃飯或者是旅游都可以在手機(jī)上操作這些軟件。
生意專(zhuān)家怎么收銀
3個(gè)回答
首先在后臺(tái)點(diǎn)擊收銀記賬選項(xiàng)。之后依次填寫(xiě)信息:會(huì)員銷(xiāo)售、商品分類(lèi)。輸入商品名稱(chēng)后,商品單價(jià)、規(guī)格、商品數(shù)量、庫(kù)存等信息會(huì)依次出現(xiàn)。點(diǎn)擊綠色結(jié)賬按鈕后選擇收款方式。生意專(zhuān)家支持現(xiàn)金、找零、欠款、掛單等靈活收款方式。最后點(diǎn)擊確定即可。
生意專(zhuān)家怎么刪除分類(lèi)
3個(gè)回答
在電腦版生意專(zhuān)家中,進(jìn)入商品分類(lèi),鼠標(biāo)放到某一個(gè)分類(lèi)名上,這個(gè)分類(lèi)名的后面就會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似鉛筆的小圖標(biāo),還有類(lèi)似垃圾桶的小圖標(biāo),一個(gè)是修改,一個(gè)是刪除的意思。點(diǎn)擊刪除,即可將不合適的分類(lèi)刪除。生意專(zhuān)家是國(guó)內(nèi)唯一具備商業(yè)縱深能力的開(kāi)店軟件平臺(tái)。 它能夠一站式滿足實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)者日常的商品管理、會(huì)員管理、營(yíng)銷(xiāo)等需求。生意專(zhuān)家針對(duì)實(shí)體店的多樣化發(fā)展,可實(shí)現(xiàn)電腦客戶端、網(wǎng)頁(yè)端、手機(jī)(安卓及iOs系統(tǒng))端、iPad端的使用,滿足實(shí)體店主隨時(shí)隨地的管理及營(yíng)銷(xiāo)需求,并承諾永久免費(fèi)。
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探馬scrm可以監(jiān)視微信嗎
3個(gè)回答
是可以的,監(jiān)視企業(yè)微信主要是為了公司銷(xiāo)售各方面的吧,具體你可以去官網(wǎng)了解一下。探馬scrm可以自動(dòng)抓取銷(xiāo)售工作量;統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售的新增客戶數(shù),跟進(jìn)客戶數(shù),有效跟進(jìn)客戶數(shù),超時(shí)回復(fù)等20項(xiàng)數(shù)字指標(biāo)。 探馬SCRM致力于幫助客戶提高私域流量運(yùn)營(yíng)能力,賦能教育培訓(xùn)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療,企業(yè)服務(wù)、家居、汽車(chē)等行業(yè),幫助企業(yè)客戶持續(xù)增長(zhǎng)。并且探馬scrm于2021年5月,完成千萬(wàn)美金A輪融資,由藍(lán)湖資本、君聯(lián)資本和險(xiǎn)峰長(zhǎng)青聯(lián)合投資。
探馬scrm怎么收費(fèi)的,探馬scrm價(jià)格
3個(gè)回答
如果您想要知道探馬軟件的價(jià)格,您可能需要找到它們的官方客服了解一下情況,因?yàn)樗枰膬r(jià)格是跟您的團(tuán)隊(duì)和您想要開(kāi)通的模塊功能掛鉤的,您可以跟客服詢問(wèn)一下,客服會(huì)詳細(xì)為您解答的。 探馬公司成立以來(lái),獲得藍(lán)湖資本,君聯(lián)資本,險(xiǎn)鋒長(zhǎng)青的超1000萬(wàn)美元融資。探馬為客戶提供顧問(wèn)式全生命周期服務(wù),打造多維度客戶服務(wù)矩陣,全方位賦能客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。目前已服務(wù)包括高途集團(tuán)、凱叔講故事、泰康人壽、裝小蜜、住范兒、EASY SMILE等數(shù)千家企業(yè)客戶,并深受一致好評(píng)。
探馬scrm怎么使用,探馬scrm營(yíng)銷(xiāo)教程
3個(gè)回答
探馬的使用方法,你可以登錄探馬官網(wǎng)向客服尋求幫助,因?yàn)榫唧w怎么操作還是要看您所屬的行業(yè)和一系列條件。下面是探馬SCRM 對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)的助力方法,能夠從這看出探馬營(yíng)銷(xiāo)的大概過(guò)程,可以做個(gè)參考。 私域全過(guò)程運(yùn)營(yíng) 探馬SCRM將從拓客、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營(yíng)和管理四個(gè)維度上,為企業(yè)提供一個(gè)全過(guò)程的私域流量運(yùn)營(yíng)策略。 由用戶對(duì)保險(xiǎn)信息的關(guān)注,到后續(xù)的轉(zhuǎn)化、成單、服務(wù),是一個(gè)完整的鏈條,用戶的所有信息都可以通過(guò)探馬SCRM沉淀、傳遞到各個(gè)環(huán)節(jié)。 1.渠道引流,獲得線索 利用公眾號(hào),網(wǎng)站等途徑,獲取用戶線索。 2.線索的轉(zhuǎn)變 使用者留款后,探馬SCRM系統(tǒng)自動(dòng)將銷(xiāo)售線索分配給銷(xiāo)售,銷(xiāo)售通過(guò)電話跟蹤,引導(dǎo)用戶加入TA的企業(yè)微信,在企業(yè)微信中繼續(xù)轉(zhuǎn)化。 3.用戶運(yùn)作精細(xì) 按照標(biāo)簽,將自己感興趣的內(nèi)容發(fā)送給用戶,培育,當(dāng)用戶打開(kāi)內(nèi)容時(shí),實(shí)時(shí)通知相應(yīng)的銷(xiāo)售點(diǎn),提醒跟進(jìn)(可通過(guò)內(nèi)容獲得用戶的手機(jī)號(hào))。 4.單據(jù) 在線用戶成單。使用者選擇保險(xiǎn)類(lèi)型、費(fèi)率、填寫(xiě)個(gè)人資料、生成電子保單、網(wǎng)上保費(fèi)支付、保單生效。 5.服務(wù) 客戶完成訂單后,通過(guò)拉群/推名片/二維碼的方式,將用戶轉(zhuǎn)給服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),或者辦理退保、理賠等。 應(yīng)用模塊 1.資料分析 對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,包括電話外呼、接通、好友申請(qǐng)、成功加入、客戶溝通、有效溝通率、成單等數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)維度全面洞察。 2.質(zhì)量檢查、會(huì)議歸檔 監(jiān)督監(jiān)督微信溝通、電話溝通等情況,篩查敏感詞語(yǔ)、敏感動(dòng)作;回看丟單原因、單原因等。 3.分享優(yōu)質(zhì)的話術(shù) 包含了公司層面的統(tǒng)一話術(shù),如保險(xiǎn)相關(guān)條款、專(zhuān)業(yè)條款;部門(mén)內(nèi)話術(shù);深入挖掘客戶需求;個(gè)人平時(shí)積累的常用話術(shù)等。 4.提高銷(xiāo)售能力 利用用戶標(biāo)簽來(lái)識(shí)別用戶的屬性、特征,具有給付能力強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、注重健康管理的用戶發(fā)送相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)在朋友圈塑造專(zhuān)業(yè)影響力,營(yíng)造大規(guī)模付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)氛圍,贈(zèng)送相關(guān)福利促進(jìn)用戶付費(fèi)意愿。 在用戶有興趣打開(kāi)相關(guān)內(nèi)容時(shí),要及時(shí)跟上關(guān)鍵用戶,把握最佳時(shí)機(jī),達(dá)成轉(zhuǎn)化。 5.維護(hù)客戶關(guān)系 在用戶生日、節(jié)日或重要時(shí)刻向用戶發(fā)送關(guān)心信息。 6.標(biāo)準(zhǔn)化接觸批量用戶 當(dāng)平臺(tái)投放時(shí),通過(guò)企業(yè)微信活碼引流,自動(dòng)通過(guò)好友,自動(dòng)發(fā)送個(gè)性化歡迎語(yǔ),與新加好友SOP、等級(jí)SOP,持續(xù)互動(dòng)。
查看全部問(wèn)答
客戶案例
-
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-
-
智誠(chéng)互娛
IT
11-50人
探馬SCRM合作智誠(chéng)互娛:實(shí)現(xiàn)私域運(yùn)營(yíng)
住范兒
家裝
11-50人
探馬SCRM合作住范兒:玩轉(zhuǎn)私域流量
泰康人壽
保險(xiǎn)
1001-5000人
探馬SCRM合作泰康人壽:企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)
查看更多
分類(lèi)
共有分類(lèi)
暫無(wú)共有分類(lèi)
特殊分類(lèi)
全場(chǎng)景商城系統(tǒng)
私域運(yùn)營(yíng)(SCRM)
產(chǎn)品截圖
截圖對(duì)比
1/3
1/6
替代品
CRMEB
塵鋒SCRM
數(shù)商云電商系統(tǒng)
快鯨SCRM
班牛
WeSCRM企微云
推薦對(duì)比
生意專(zhuān)家和CRMEB哪個(gè)好用?
探馬SCRM和凡科客戶通SCRM哪個(gè)好用?
生意專(zhuān)家和有贊哪個(gè)好用?
探馬SCRM和艾客SCRM哪個(gè)好用?
生意專(zhuān)家和數(shù)商云電商系統(tǒng)哪個(gè)好用?
探馬SCRM和小裂變SCRM哪個(gè)好用?
生意專(zhuān)家和班牛哪個(gè)好用?
探馬SCRM和句子互動(dòng)SCRM哪個(gè)好用?
生意專(zhuān)家和漢潮-全員銷(xiāo)客SCRM哪個(gè)好用?
探馬SCRM和機(jī)匯管家哪個(gè)好用?
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