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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
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基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
騰訊企點(diǎn),以即時通訊、音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、云呼叫中心等科技為基礎(chǔ),結(jié)合微信、QQ 社交通路等全溝通渠道,打通企業(yè)從營銷孵化
企點(diǎn)+企業(yè)微信私域流量運(yùn)營 全渠道客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一沉淀管理。
所屬公司
深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司
成立時間
1998年
1998年
融資情況
戰(zhàn)略融資,2.9億人民幣
戰(zhàn)略融資,2.9億人民幣
人員規(guī)模
5001-10000人
5001-10000人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(53%)
中型企業(yè)(47%)
主要服務(wù)行業(yè)
專業(yè)服務(wù)(57%)
直播(50%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
社群管理
社群管理
小程序名片
小程序名片
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
內(nèi)容百寶箱
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會話存檔
會話存檔
展開
用戶點(diǎn)評功能 平臺點(diǎn)評內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
全渠道獲客
全渠道獲客
多渠道活碼
多渠道活碼
裂變獲客
裂變獲客
多渠道引流
多渠道引流
客戶分類及標(biāo)簽
客戶分類及標(biāo)簽
展開

定價

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨(dú)家報價
基礎(chǔ)版
¥10800 /年
獲取獨(dú)家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
5%
8%
中型企業(yè)
(51-1000人)
42%
47%
大型企業(yè)
(1000人以上)
53%
45%

客戶行業(yè)

專業(yè)服務(wù) 57%
物流 29%
金融 14%
直播 50%
廣告 50%
-

評分

綜合評分
暫無評分
2.1
易用性
3.5
4.1
穩(wěn)定性
暫無評分
4.0
售后服務(wù)
3.0
3.7

問答

熱門問答
企點(diǎn)客服-客戶通私域運(yùn)營(SCRM)軟件有什么功能?
4個回答
企點(diǎn)客服-客戶通私域運(yùn)營(SCRM)軟件是一款專門為企業(yè)提供私域運(yùn)營解決方案的軟件。其主要功能包括:客戶管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析和智能客服等。 在客戶管理方面,該軟件可以幫助企業(yè)對客戶進(jìn)行分類、標(biāo)簽、屬性等管理,實(shí)現(xiàn)客戶畫像和客戶細(xì)分。通過這些數(shù)據(jù)的收集和整理,企業(yè)可以更好地了解客戶需求,為客戶提供更有針對性的服務(wù)。 在營銷推廣方面,該軟件支持多種營銷手段,如微信群發(fā)、H5頁面制作、短信群發(fā)等,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。此外,該軟件還支持裂變營銷,可以將營銷信息傳播到更廣泛的受眾群體中。 在數(shù)據(jù)分析方面,該軟件支持多種數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能,如用戶行為分析、流量分析、轉(zhuǎn)化率分析等,幫助企業(yè)深入了解用戶需求和行為習(xí)慣,為企業(yè)的營銷策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。 最后,在智能客服方面,該軟件提供語音識別、智能問答、自動回復(fù)等功能,可以實(shí)現(xiàn)24小時不間斷的客戶服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度。 總之,企點(diǎn)客服-客戶通私域運(yùn)營(SCRM)軟件是一款功能強(qiáng)大的私域運(yùn)營解決方案,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析和智能客服等多種功能,提升企業(yè)品牌形象和市場競爭力。

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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