九天CRM和EC哪個好用

九天CRM是一款國內知名的企業客戶關系管理軟件，其收費模式主要分為兩類：購買版和租賃版。 購買版是指客戶一次性支付一定金額，即可購買九天CRM軟件的使用權，同時還可以享受一年的免費技術支持和維護服務。九天CRM購買版的價格按照不同版本和功能模塊的差異而有所不同，目前市場價位在1萬-5萬不等。 租賃版則是指客戶根據自己的需求，選擇相應的服務套餐進行租賃，按月或按年支付一定的租金。九天CRM租賃版的價格根據服務時長、用戶數量、功能模塊以及定制需求等因素而有所不同，市場價位在幾千元到幾萬元之間。 總體來說，九天CRM的價格相對較高，但其強大的功能和穩定的性能也得到了用戶的廣泛認可和好評。建議客戶在選擇購買或租賃九天CRM時，需要根據自身的實際需求和預算情況做出合理的選擇。

九天CRM是一款基于云計算技術的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業提高客戶滿意度和業務效率，促進企業數字化營銷、銷售和服務。九天CRM具有多種功能模塊，包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、服務管理、數據分析等，能夠滿足不同行業和不同規模企業的需求。此外，九天CRM采用模塊化設計，用戶可以根據需要自由定制功能模塊，方便快捷。九天CRM還支持移動端應用，隨時隨地進行業務操作，增加工作效率。總體來說，九天CRM是一款功能豐富、靈活方便的客戶關系管理軟件，可有效提升企業客戶服務水平和競爭力。

九天CRM是一款綜合性的客戶關系管理系統，它包含了豐富的功能，如下所述： 1.客戶管理：九天CRM可以幫助用戶管理客戶信息，包括客戶聯系人、客戶地址、客戶類型、客戶等級等。 2.銷售管理：九天CRM提供了多種銷售管理功能，如銷售機會管理、銷售預測、訂單管理、合同管理等。 3.市場營銷：九天CRM可以幫助用戶進行市場營銷活動，包括電子郵件營銷、短信營銷、郵寄營銷等。 4.服務管理：九天CRM可以幫助用戶管理客戶服務請求、客戶投訴等，提供更好的客戶服務。 5.報告和分析：九天CRM提供了多種報告和分析功能，如銷售報表、客戶分析、業務趨勢分析等，幫助用戶更好地了解業務情況。 6.移動應用程序：九天CRM提供了移動應用程序，用戶可以隨時隨地訪問客戶數據和進行銷售操作。 7.團隊協作：九天CRM可以幫助團隊協作，包括任務分配、日程安排、共享文件等。 8.社交媒體管理：九天CRM可以幫助用戶管理社交媒體賬戶，包括發布內容、跟進回復等。 9.安全性：九天CRM提供了多種安全性功能，如數據備份、賬戶權限管理等，保障用戶數據的安全和可靠性。 總之，九天CRM是一款功能強大的客戶關系管理系統，可以幫助用戶提高銷售效率、增加客戶滿意度，并提供更好的業務分析和管理。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。