微軟 Dynamics 365和EC哪個好用

微軟Dynamics 365和微軟Azure都是微軟公司提供的云服務解決方案，但它們有不同的應用場景和功能。 微軟Dynamics 365是一套企業資源規劃（ERP）和客戶關系管理（CRM）軟件，旨在幫助企業實現數字化轉型并提高效率。它包括一系列不同的應用程序，如銷售、客戶服務、財務、項目服務自動化等，可以幫助企業管理各種業務流程和數據，提高業務協同和精細化運營。 微軟Azure是一個云計算平臺，為企業提供基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）等多層次的云服務。它提供了各種云計算解決方案，如虛擬機、存儲、數據庫、人工智能、區塊鏈等，可以幫助企業構建和擴展應用程序、存儲和處理數據、進行分析和預測等。 因此，微軟Dynamics 365和微軟Azure的區別在于它們的應用場景和功能。Dynamics 365主要面向企業ERP和CRM業務的管理，而Azure則是一個更加全面的云計算平臺，提供了更廣泛的云服務解決方案。

微軟 Dynamics 365 是微軟推出的一款基于云平臺的企業資源規劃（ERP）和客戶關系管理（CRM）解決方案。作為一項重要的業務戰略，微軟非常注重與合作伙伴的合作，以擴大其在全球市場上的影響力和覆蓋范圍。微軟 Dynamics 365 的合作伙伴包括了全球范圍內的各種 IT 公司、軟件開發商、咨詢公司等。 微軟 Dynamics 365 的合作伙伴分為兩種類型：實施合作伙伴和應用程序合作伙伴。實施合作伙伴提供 Dynamics 365 的實施、咨詢、培訓和支持服務，而應用程序合作伙伴則提供與 Dynamics 365 相關的應用程序和解決方案。 目前，微軟 Dynamics 365 的合作伙伴數量已經超過了 10,000 家，涵蓋了全球超過 130 個國家和地區。其中，包括 Accenture、Avanade、Capgemini、IBM、Infosys、PwC、Tata Consultancy Services 等知名企業和咨詢公司。這些合作伙伴的加入，不僅擴大了微軟 Dynamics 365 的市場份額，還為用戶提供了更多的選擇和優質的服務。

微軟 Dynamics 365是一款基于云計算的企業資源規劃（ERP）和客戶關系管理（CRM）軟件，它集成了一系列應用程序，包括銷售、客戶服務、財務、人力資源、供應鏈管理等。這款軟件具有以下幾個優點： 1. 全面的功能覆蓋：Dynamics 365集成了多個應用程序，可以滿足企業各個方面的需求，包括銷售、服務、財務、人力資源、供應鏈管理等。 2. 靈活易用的界面：Dynamics 365的界面簡潔明了，用戶可以根據自己的需求自定義布局和功能，使得使用起來非常方便。 3. 云端部署：Dynamics 365是基于云計算的軟件，可以隨時隨地通過網絡進行訪問和使用，不需要在本地安裝和維護軟件，降低了 IT 成本和風險。 4. 數據分析能力強：Dynamics 365集成了 Power BI 數據分析工具，可以實時監控企業各項指標，幫助企業管理者更好地了解業務狀況和趨勢，做出更明智的決策。 5. 安全性高：Dynamics 365采用先進的安全技術保護企業數據安全，包括數據加密、身份認證、訪問控制等，可以有效防止數據泄露和攻擊。 總的來說，微軟 Dynamics 365是一款功能齊全、易用、靈活和安全的企業管理軟件，適合中小型和大型企業使用。它可以幫助企業提高效率、降低成本、優化流程，提高客戶滿意度，推動業務增長。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。