總管家云CRM和EC哪個好用

總管家云CRM是一款全面的客戶關系管理軟件，為中小型企業提供了完善的業務管理和客戶服務功能。以下是總管家云CRM主要功能的介紹： 1. 客戶管理：總管家云CRM能夠幫助企業管理客戶信息，包括客戶基本信息、聯系方式、歷史交易記錄等。同時也可以方便地搜索、篩選和導出客戶信息。 2. 銷售管理：總管家云CRM支持銷售機會管理、銷售預測、訂單管理等功能，可以幫助企業更好地掌握銷售情況，提高銷售效率。 3. 市場營銷：總管家云CRM支持郵件營銷、短信營銷、微信公眾號營銷等多種營銷方式，可以幫助企業進行精準營銷，提升營銷效果。 4. 客戶服務：總管家云CRM支持客戶服務工單管理、客戶投訴管理等功能，可以幫助企業提供高效的客戶服務，提高客戶滿意度。 5. 數據分析：總管家云CRM提供多種數據分析報表，可以幫助企業深入了解客戶需求、銷售趨勢等信息，為企業的決策提供有力支持。 6. 移動辦公：總管家云CRM支持多端設備訪問，可以幫助企業隨時隨地管理客戶信息和銷售情況。 總之，總管家云CRM是一款功能全面、易于使用的客戶關系管理軟件，可以幫助企業提高銷售效率和客戶滿意度，實現可持續發展。

總管家云CRM是一款云端客戶關系管理軟件，其收費方式分為兩種：按用戶數收費和按需求定制收費。 按用戶數收費的模式，總管家云CRM標準版每個用戶月費用為28元，高級版每個用戶月費用為68元。根據不同的用戶數量，用戶可以選擇不同的版本進行使用。例如，如果公司有10個用戶需要使用標準版，則每月費用為280元。 按需求定制收費的模式，適用于客戶有特殊定制需求的情況。用戶可以根據自己的需求選擇需要的功能和服務，然后向總管家云CRM客服人員提出需求，客服會根據具體情況給出相應的報價。 除了以上兩種收費方式外，總管家云CRM還提供免費試用期，試用期為15天。在試用期內，用戶可以免費使用系統的全部功能，體驗其性能和服務質量。 總的來說，總管家云CRM的價格較為透明，用戶可以根據自己的實際需求選擇不同的收費方式，從而獲得最適合自己的服務。

總管家云CRM是一款基于云計算技術的客戶關系管理軟件，旨在幫助企業打造高效的客戶管理體系，提高銷售、服務等方面的工作效率。總管家云CRM具備多種功能模塊，如客戶管理、訂單管理、營銷管理、報表分析等，能夠滿足中小企業不同領域的需求。 總管家云CRM具有易用性、可擴展性和安全性等優點。其界面簡潔明了，操作簡單便捷，用戶可以快速上手使用。同時，總管家云CRM還支持二次開發和定制化，可以根據企業的實際需求進行個性化設置，滿足企業各種管理需求。此外，總管家云CRM采用了先進的云計算架構和數據加密技術，確保數據安全可靠。 總的來說，總管家云CRM是一款功能齊全、易用性強、安全可靠的客戶關系管理軟件，適合中小企業進行客戶管理和營銷運營。

EC SCRM導出客戶的方法： 選擇【我的客戶】，-【篩選客戶】-【導出】。 擴展資料： 1、查看客戶是否有銷售計劃：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【是否有銷售計劃】-【屬于】-【是】過濾即可篩選。 2、同事共享給我的客戶：點擊EC客戶端進入【我的客戶》頁面，選擇【分享客戶】，查看同事共享給我的客戶。 3、選擇指定時間/最近沒有跟進的客戶：EC客戶端中進入【我的客戶】，在【過濾】中選擇【未更新動態時間】的時間節點即可查詢。

以下是EC SCRM客戶端徹底刪除客戶的辦法： 1. 點擊EC客戶端 2. 進入【我的客戶】->【團隊客戶】->選擇需要刪除的客戶 3. 點擊方框右側【菜單】-【刪除客戶】，客戶將被完全刪除(包括所有跟蹤記錄都會刪除)。 注意： “刪除客戶”需要相應的權限，如沒有權限，請聯系企業管理員刪除。 已刪除的客戶沒有軌跡查看；如果企業管理員刪除了該雇員的客戶，被刪除的員工可以在會話列表——服務消息中看到行動軌跡。

關于EC SCRM能不能監控聊天記錄的問題： 首先，不經過當事人同意監控聊天記錄是不合法的。 對于EC SCRM這個軟件： 1. 客戶通過EC或相關QQ發送文件是否會有記錄？ EC及相關QQ只記錄文字和圖片信息，文件傳輸不會被記錄，只能在會話框中查看聊天記錄。 2. 沒有登陸EC，直接用QQ聯系客戶，EC上會有記錄嗎？ 為了保證用戶的隱私權，當EC客戶與QQ好友進行關聯時，無論使用EC或QQ與客戶交流，都會有EC客戶庫中的聊天記錄，如果沒有相關的客戶，就沒有聊天記錄。