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快連通-智能機器人客服系統
TalkXpert
快連通-智能機器人客服系統和TalkXpert哪個好用
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基本概括
評分情況
暫無評分
1點評
3.7
分
25點評
產品介紹
打造全渠道智能客戶服務中心,助力企業進入智慧客服時代。
新一代智能客服對話系統,可有效降低50%客服成本,提升50%客服效率
所屬公司
大連快連科技有限公司
上海孚格數字科技有限公司
成立時間
2018年
2016年
融資情況
-
未融資
人員規模
-
11-50人
主要客戶規模
大型企業(64%)
小型企業(56%)
主要服務行業
-
-
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
訪客分類管理
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追答未知問題
追答未知問題
訪客輸入提示
訪客輸入提示
多端口接入
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人機互動日志
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定價
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不支持
支持
定制
不支持
支持
價格套餐
旗艦版
1288
/座席/年
旗艦機器人版
1688
/機器人/年
獲取獨家報價
免費體驗版
0元
體驗版
企業版
50000元
按平臺,按年收費
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
0%
56%
中型企業
(51-1000人)
36%
40%
大型企業
(1000人以上)
64%
4%
評分
綜合評分
暫無評分
3.7
分
易用性
3.0
分
4.5
分
穩定性
暫無評分
4.4
分
售后服務
5.0
分
4.4
分
點評
有幫助的好評
小山重疊金明滅
文化/娛樂/體育/傳媒
內容運營
客服中心產品覆蓋全面、功能豐富、系統穩定,使用簡捷方便。將呼叫中心、ERP、IM集成為一體,覆蓋客服熱線、語音自助IVR、企業通信等眾多企業內外的通信需求,基本上滿足了我的需求。
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看畫的人
批發/零售/貿易
客服主管
在對話過程中,能做到基本像與客服對話,可以快速解決問題,等待時間減少很多,并且回答問題的準確率也提升很多。大大減輕了客服的工作量,在公司架構調整中可以減少一部分成本。
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有幫助的差評
-
夢在遠方
互聯網/電信/軟件信息技術服務
運營主管
對話界面再優化美觀一些,偶爾會出現智能客服回答不準的時候,要能及時通知到相關負責人。
查看更多
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分類
共有分類
AI智能客服機器人
AI智能客服機器人
特殊分類
-
AI虛擬人數字人數字員工
在線客服平臺
產品截圖
截圖對比
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替代品
樂言科技
來畫視頻
Live800
Watson Assistant
實在智能RPA
飛鴿傳書
推薦對比
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TalkXpert和騰訊企點客服哪個好用?
快連通-智能機器人客服系統和Live800哪個好用?
TalkXpert和樂言科技哪個好用?
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