點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
暫無評(píng)分
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
- -
2.7
功能滿意度
3.0
1.2
性價(jià)比
3.0
1.0
易用性
3.0
1.5
售后服務(wù)
5.0
1.4
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
文化/娛樂/體育/傳媒 內(nèi)容運(yùn)營
4.0
綜合
3.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
3.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
客服中心產(chǎn)品覆蓋全面、功能豐富、系統(tǒng)穩(wěn)定，使用簡捷方便。將呼叫中心、ERP、IM集成為一體，覆蓋客服熱線、語音自助IVR、企業(yè)通信等眾多企業(yè)內(nèi)外的通信需求，基本上滿足了我的需求。
不滿意的點(diǎn)
操作相對(duì)比較復(fù)雜，不容易學(xué)習(xí)，對(duì)于新手來說需要比較長的時(shí)間來上手，時(shí)間成本高。交互性和靈活性仍然需要提高，質(zhì)檢模板的類型也不夠多。
2021-12-20
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