53快服客服系統和中通天鴻哪個好用

53KF快服（快速服務）系統是集即時通訊、訪客監控、流量統計等于一體的先進互聯網在線客服軟件，廣泛應用于網絡銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基于WEB開發，采用B/S架構，訪客無需安裝任何插件即可與在線客服人員文字對話或電話溝通。53KF在線客服系統實用易用，幫助無數企業迅速提高網站銷售。 53KF與QQ、Msn等軟件不同的是： 1、一點即通，無論任何人，不需下載或登錄客戶端，溝通率是QQ/MSN的2倍，適合廣泛的商務人群，充分體現企業形象，確保不丟客戶。2、53KF不僅可以等待客戶的在線洽談和即時通訊，還可主動發起詢問訪客，在第一時間抓住每個潛在客戶。3、不在線時可設置為留言或自動應答等多種模式，可以收集更多客戶信息。

53KF客服系統（簡稱53KF）是快服科技研發的、具有國際領先水平的互聯網軟件，集即時通訊、訪客監控、流量統計、CRM等于一體，廣泛應用于網絡銷售、網站在線客服、網上呼叫中心等領域。訪客端基于WEB開發，采用B/S架構，訪客無需安裝任何插件即可與在線客服人員文字對話或電話溝通。53KF充分利用互聯網的優勢，突破傳統銷售的地域限制，將企業的產品迅速銷往全國甚至全球各地，真正做到一點布局全網銷售。與傳統的電子商務平臺相比，53KF利用銷售人員的主動在線溝通，一改被動等待訂單的局面，意向客戶數量和銷售收入呈現幾倍的增長。 同時，53KF還是一款非常高效的企業管理工具。六度科技將多年的互聯網銷售實戰經驗通過產品化、標準化的方式結合到產品中，普通企業通過使用53KF客服系統即可將這些寶貴經驗復制到產品銷售、員工管理、績效考核等多個方面，迅速提高企業運行效率。

優點一：適用多種多樣渠道平臺連接，能夠同步網上為客戶服務。 因為客服系統軟件在設計開發的過程當中，都是能夠在不同渠道平臺上連接運轉的。因為適用多樣化在線客服方式以后，才可以在企業運行效率上得到顯著的提升。為客戶服務的過程當中，所帶來的挑選也都是很不錯的。畢竟在電腦和手機上面能夠同時進行，看出這在作用配置上還是挺全方位的。在線客服的過程當中，都得到顧客的好評和認可，所帶來的滿意率也會更好。 優點二：作用全方位，有著統一的客戶服務管理服務平臺。 服務提供商在客服系統軟件層面的研發有著自身的工作經驗，可以這么說在客戶服務管理層面構成了完備的服務平臺。因而，功能分析上也是比較全方位的。我們都知道，擁有健全功能的以后，智能客服標準的會不斷增強，所帶來的服務項目都是會更加的技術專業靠譜。唯有如此，才可以看出越來越專業的技術、越來越有特點。

中通天鴻作為一家客戶中心解決方案的提供商，專業的技術、全面的服務，值得客戶信賴。它的解決方案能夠幫助企業提高客戶滿意度，提升客戶服務質量，實現長期的有效溝通。 其以技術創新為核心，擁有一支技術領先的研發團隊，實現了系統集成、解決方案定制、客戶服務管理體系的完善，并在不斷開發新的技術，提升客戶的滿意度。此外，為使客戶更好地使用該系統，中通天鴻還提供全面的咨詢及培訓服務，使客戶能夠更好地理解并使用系統。

中通天鴻是一家專業的客戶中心解決方案提供商，為企業提供客戶支持解決方案、多渠道客戶服務解決方案、工作流解決方案、虛擬客服解決方案以及跨渠道客戶服務解決方案等，幫助企業提升客戶滿意度、降低客戶服務成本、提升客戶服務效率、增強客戶粘性等。 中通天鴻提供多渠道客戶服務解決方案，幫助企業通過多種渠道提供統一的客戶服務體驗，包括網站、手機、平板電腦、實時聊天和電子郵件等。此外，中通天鴻還提供虛擬客服解決方案，幫助企業更好地理解客戶需求，節省客服成本，提升客戶服務效率和滿意度。

以下步驟指導您如何下載中通天鴻的客戶中心解決方案： 1.首先，瀏覽器訪問中通天鴻的官網 http://www.ztth.com/ ，點擊“產品”，進入其產品頁面。 2.在產品頁面中，點擊“客戶中心解決方案”，進入客戶中心解決方案產品頁面，查看詳細介紹并了解其功能、特點等內容。 3.在頁面底部點擊“立即下載”，進入下載頁面，根據您的系統類型下載相應的客戶中心解決方案。 4.完成下載后，根據下載文件中的安裝步驟進行安裝，安裝完成后即可使用客戶中心解決方案。