南訊軟件-零售CRM和蝸牛CRM哪個好用

據報道沒有上市成功 2月18日，廈門南訊股份有限公司（以下簡稱南訊股份）收到了創業板審核問詢函。針對該公司此前簽署的對賭協議，深交所要求南訊股份說明是否可能導致公司的股權結構存在不確定性。近日，南訊股份就深交所對其做出的首輪問詢作出回復。 公開資料顯示，南訊股份成立于2010年，是一家依托大數據和云服務技術為零售企業提供客戶關系管理服務的SaaS公司，通過“客道云·電商用戶數字化經營系統”和“ECRP云·零售企業客戶資源管理平臺”等產品為客戶提供電商CRM、全渠道CRM、社交SCRM、雁書服務、CRM運營咨詢等服務。中國產業經濟信息網財經頻道注意到，目前南訊股份的對賭協議被深交所問詢，該公司的盈利模式及毛利率較低仍連年分紅等問題仍倍受關注。招股書披露的信息顯示，南訊股份注冊資本為6000萬元，實控人為陳碧勇、方敏，合計控制92.74%的表決權。

不錯的。 南訊軟件的所有核心技術均為自主研發、自主掌握，形成了一定的獨占性技術競爭優勢。具體表現為以下六大能力： 首先是高頻請求的并發處理能力，能較短時間內處理海量的客戶響應，日均PV超過1億次，峰值單日接待終端客戶5000萬人次；其次，多通道智能觸達客戶的技術整合了國內頂級SP超過100家，通過智能決策和切換技術，能達到每日10億以上的最大發送量；第三，客戶畫像引擎及ID Mapping技術能處理日均5千萬以上訪問用戶；第四，行業首創的實時分布式搜索和分析引擎，創造了1秒3億的“閃電引擎”，當客戶數據超過千萬數量級、交易近億級時，只需5秒就能得到分組結果；第五，在行業中提出了數字化客戶資源管理的方法論，數字化客戶資源管理策劃終端客戶承載能力超10億；最后，智能化、流程化、可視化營銷自動引擎具備客戶篩選、客戶群組、客戶權益、客戶溝通等多種功能。

以下廈門南訊股份有限公司的介紹，您可參考： 廈門南訊股份有限公司（以下簡稱“南訊”）創立于2010年，是一家始終以技術和產品為驅動，致力為零售企業提供數字化、智能化的客戶資源系統解決方案的企業。南訊旨在為零售企業建立品牌體驗、智能營銷體系和客戶數據分析，最終推動零售企業完成運營模式轉型。始終倡導提升產品創新、設計開發與質量管理、服務技術等理念。 經過十年的發展，南訊現有員工近400人，其中科研團隊160余人，資深服務顧問100余人。

蝸牛CRM是一款云端客戶關系管理軟件，旨在幫助企業建立完整、智能、高效的客戶管理體系。蝸牛CRM提供了客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、客服管理等一系列功能，幫助企業實現客戶資源的全面管理。 蝸牛CRM具有以下特點： 1. 界面簡潔、易用性高：用戶可以快速上手，無需專業技能。 2. 功能強大、靈活性高：蝸牛CRM支持多種定制化設置，能夠根據企業不同的需求進行個性化定制。 3. 多維度數據分析：通過對客戶信息的多維度分析，企業可以更好地了解自己的客戶，為客戶提供更好的服務。 4. 安全可靠：蝸牛CRM采用先進的安全技術，確保用戶數據的安全和隱私。 總體來說，蝸牛CRM是一款非常優秀的客戶關系管理軟件，適用于各行各業的企業。它能夠幫助企業提高客戶滿意度，優化客戶關系管理，從而提高企業的競爭力和市場占有率。

蝸牛CRM是一款云端客戶關系管理系統，旨在幫助中小型企業提高客戶管理效率，提升客戶滿意度。蝸牛CRM的收費方式是按照用戶數來計費的，具體價格如下： 1. 免費版：適用于1-3人使用，提供基本的客戶管理功能，包括客戶信息、聯系人、商機、合同等。但是免費版不支持數據導出和第三方應用集成。 2. 基礎版：適用于10人以下的企業，每月收費299元，提供全面的客戶管理功能，包括客戶信息、聯系人、商機、合同等，還支持數據導入導出、任務管理、郵件營銷等功能。但是基礎版不支持自定義字段和第三方應用集成。 3. 專業版：適用于10人以上的企業，每月收費599元，除了基礎版的全部功能外，還支持自定義字段、團隊協作、工作報表等高級功能，可以滿足更復雜的客戶管理需求。 4. 企業版：適用于大型企業，每月收費999元，提供全面的客戶管理解決方案，包括多角色權限管理、數據分析、API接口等高級功能，可以與企業內部系統進行集成。 總體來說，蝸牛CRM的價格相對較為親民，適用于中小型企業的客戶管理需求。如果您需要更多定制化的服務，也可以聯系蝸牛CRM團隊進行咨詢。

蝸牛CRM是一款專業的客戶關系管理軟件，擁有多種功能幫助企業提高客戶管理效率。蝸牛CRM主要功能如下： 1. 客戶管理：提供客戶信息錄入、客戶分類、客戶跟進等功能，方便企業進行客戶管理。 2. 銷售管理：包括銷售線索、商機、訂單、合同等管理，讓銷售過程更加規范化、有序化。 3. 市場營銷：通過郵件、短信等方式，進行市場推廣和宣傳，并對客戶反饋進行跟進。 4. 客戶服務：提供客戶服務工單、投訴處理、在線客服等功能，有效地解決客戶的問題。 5. 數據分析：通過數據分析和報表生成，為企業決策提供支持和參考。 6. 移動端管理：提供移動端APP，讓用戶隨時隨地查看和管理客戶信息。 7. 可定制化：可以根據企業需求進行自定義開發，滿足企業特定的管理需求。 蝸牛CRM是一款功能強大、使用簡單的客戶關系管理軟件，旨在為企業提供全面的客戶管理解決方案，提高企業的管理效率和客戶滿意度。