大管加—CRM和zendesk哪個好用

大管加—CRM是一款云端客戶關系管理軟件，其收費標準主要分為兩種：按用戶數收費和按功能收費。按用戶數收費的話，大管加提供了不同的套餐選擇，用戶可以根據自己的需求和規模選擇適合自己的套餐。按照功能收費的話，用戶可以根據自己的需求選擇需要的功能進行購買，每個功能的價格也不同。 具體來說，大管加—CRM按用戶數收費的套餐包括：基礎版、專業版、企業版、定制版等，價格從每月218元到每月818元不等。按照功能收費的話，大管加—CRM提供了多種功能模塊，例如：客戶管理、銷售管理、市場營銷、售后服務等，每個模塊的價格不同，用戶可以根據自己的實際需求進行選擇。 總的來說，大管加—CRM的價格相對較為靈活，用戶可以根據自己的實際需求和預算選擇適合自己的收費方案。同時，大管加—CRM還提供了免費試用期，用戶可以在試用期內免費體驗軟件，更好地了解軟件的功能和使用方式，從而做出明智的決策。

大管加-CRM是一款客戶關系管理軟件，主要用于幫助企業進行客戶管理、銷售管理及市場推廣等方面的工作。具體功能包括： 1.客戶信息管理：大管加-CRM可以記錄客戶的基本信息、聯系方式、交易歷史、需求等詳細資料，方便企業進行客戶分類、客戶挖掘、客戶維護和客戶營銷。 2.銷售管理：大管加-CRM可以對銷售機會進行跟進，記錄銷售過程中的每個環節，提醒銷售人員及時跟進客戶，有效提高銷售效率。 3.市場推廣：大管加-CRM可以通過郵件營銷、短信營銷、微信營銷等方式來進行市場推廣，提高企業品牌知名度和曝光率，吸引更多潛在客戶。 4.團隊協作：大管加-CRM可以實現團隊協作，使得團隊成員之間可以更好地溝通協作，分工明確，提高團隊工作效率。 5.數據分析：大管加-CRM可以對客戶、銷售、市場等方面的數據進行分析，幫助企業了解客戶需求和市場趨勢，為企業制定更好的營銷策略提供數據支持。 總之，大管加-CRM是一個集客戶管理、銷售管理、市場推廣和團隊協作于一體的綜合性軟件，可以幫助企業實現更好的客戶管理和營銷推廣，提高企業效率和銷售業績。

大管家CRM是一種客戶關系管理系統，旨在幫助企業更好地管理、維護和發展客戶關系。該系統涵蓋了客戶信息收集、跟進、營銷活動管理、銷售機會追蹤等多個方面，通過數據分析和報表展示等功能，幫助企業洞察客戶需求、優化銷售流程、提高客戶滿意度和忠誠度。 大管家CRM具有以下幾個特點： 1. 多渠道客戶信息收集：可通過多種途徑收集客戶信息，包括微信、網站、電話等。 2. 客戶跟進管理：通過任務提醒、客戶分組、歷史記錄等功能，實現對客戶的全面跟進和管理。 3. 營銷活動管理：支持創建和執行多種營銷活動，包括短信、郵件、微信推送等，提高客戶黏性和回頭率。 4. 銷售機會追蹤：通過銷售漏斗、報價單、合同管理等功能，幫助企業更好地追蹤和管理銷售機會。 5. 數據分析和報表展示：通過各種圖表和數據報表，幫助企業深入了解客戶需求、銷售趨勢等，優化銷售策略和流程。 總的來說，大管家CRM是一款功能強大、易于使用的客戶關系管理系統，為企業提供了全面的客戶管理解決方案。如果您正在尋找一款優秀的CRM系統，那么大管家CRM是一個值得考慮的選擇。

一、立項流程 1、先創建項目，得到帶有公司域名的zendesk鏈接 2、通過上面的鏈接登入管理員賬號，創建不同的channel(這里的channel一般指的是不同類型的功能以及客戶端，比如說fb渠道安卓版) 3、設置channel的配置，比如說機器人自動答復，可設置不同語言下的機器人bot 4、將機器人跟channel關聯起來 二、技術接入 1、添加依賴 2、檢查權限 3、初始化SDK，在channel選擇需要的channel，在它的安裝里拷貝channelKey 4、在需要的地方調用Zendesk.getInstance().getMessaging().showMessaging(context);去顯示zendesk的客服頁面 5、通知設置,將firebase的密鑰以及id，填寫在所選channel的通知選項里 6、選擇默認的通知接收的話就在AndroidManifest.xml里配置DefaultMessagingService，否則就自定義service繼承FirebaseMessagingService ，調用PushNotifications.updatePushNotificationToken(newToken);

Zendesk是一款非常流行的客戶服務軟件，它可以幫助企業提供高效、優質的客戶支持服務。使用Zendesk，用戶可以輕松地管理客戶問題、請求和反饋，并提供即時響應和解決方案。下面是使用Zendesk的步驟： 1.創建Zendesk賬戶：首先，用戶需要訪問Zendesk網站并注冊一個賬戶。注冊過程非常簡單，只需要提供一些基本信息即可。 2.設置Zendesk：一旦賬戶創建成功，用戶需要對Zendesk進行一些設置。這包括添加和配置郵件和社交媒體通道，以及設置自動化規則和工作流程等。 3.添加代理：在Zendesk中，代理是處理客戶問題和請求的人員。用戶需要添加代理并為他們分配任務，以確保客戶問題得到及時處理。 4.接收和處理請求：一旦代理已經配置好，他們可以開始接收和處理客戶請求。Zendesk提供了一種簡單的界面，讓代理可以輕松地查看和回復客戶請求。 5.跟進：在處理客戶請求時，代理需要跟進每個問題，以確保問題得到解決。Zendesk提供了一種跟進功能，使代理可以跟蹤每個問題的狀態和進度。 6.分析和報告：最后，在Zendesk中，用戶可以輕松地分析和報告客戶支持數據。這些報告可以幫助用戶了解客戶需求，改進客戶支持和提高客戶滿意度。 總之，使用Zendesk可以幫助企業提供高效、優質的客戶支持服務，并幫助用戶了解客戶需求，改進客戶支持和提高客戶滿意度。

zendesk是客服領域的開山鼻祖。Zendesk成立于2008年，總部位于美國加州舊金山。該公司為客戶提供基于互聯網的SaaS客戶服務/支持管理軟件，使企業可以更加輕松地管理終端客戶的服務和支持需求。成立兩年以來，Zendesk已經成功獲得了多家知名的客戶，包括Groupon、Twitter、Yammer、索尼音樂、TriptIt、Lonely Planet、Foursquare和MSNBC。Zendesk每天的新增客戶數量達20家，不久前使用Zendesk客服支持平臺的客戶數量達到5000家。據國外媒體報道，基于互聯網的客服管理服務商Zendesk在第三輪融資中獲得了1900萬美元，目前該公司融資總額已達2550萬美元。參與Zendesk本輪融資的投資方包括經緯創投（Matrix Partners）、標桿資本（Benchmark Capital）和Charles River Ventures。