大管加—CRM

客戶檔案統一管理，銷售行為實時體現，幫助管理者更加有效地引導和激勵。作為企業管理者，清晰快速了解每個客戶實際情況以及真實需求，并通過團隊頁面對下屬的同事的工作情況進行更方便、有效的指導及溝通；作為銷售個人，客戶跟進活動隨時可查看，把控客戶跟進節奏，并通過活動頁對自己負責的客戶安排跟進計劃，系統自動提醒臨近計劃及篩選出許久未跟進的客戶，有效提高自身效率。 形成與客戶之間從初次聯系、技術溝通、產品溝通、達成合同、售后服務以及訂單來往之間的一條完整故事線。涵蓋線索管理、電話銷售、拜訪 & 巡店、訂單管理、產品管理、數據分析以及自定義考核的跨終端客戶關系管理系統，全程回溯歷史跟進情況；線索、跟進、成交、回款、售后，全程可制定計劃及回溯歷史跟進情況。系統自動提醒臨近計劃及篩選出許久未跟進的客戶。 所有跟進客戶的活動以及產生的業績自動匯總成積分榜。業績類積分：可跟進公司實際情況選擇對訂單額、訂單數、回款額、預收款、新成交客戶等結果加以考核；活動類積分：與客戶的電話溝通、不同的拜訪類型、聊天、郵件等活動類行為在大管加CRM積分榜也可以根據積分規則進行統計。過程是為了結果服務，因此活動類積分十分重要，讓員工不僅僅只盯著自己的業績，也更加重視跟進客戶的行為方式。