云時通SCRM社會化客戶關(guān)系管理軟件和慧營銷哪個好用

目前共有兩個付費(fèi)版本供用戶選擇 1、專業(yè)版720元 /年/帳號 包含淘客戶、客戶管理、云外呼、商務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析等功能。 2、領(lǐng)航版960元 /年/帳號 包含市場推廣、企業(yè)微信的客戶引流、客戶運(yùn)營、群運(yùn)營、淘客戶、客戶管理、商機(jī)管理、商務(wù)管理、企微直播、自動化任務(wù)、云外呼、數(shù)據(jù)分析等功能。 慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運(yùn)營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值

慧營銷是基于企業(yè)微信的SCRM一站式解決方案，集市場線索管理、營銷獲客、客戶運(yùn)營、CRM、營銷自動化、會話存檔等6大核心價值 慧營銷通過多渠道、多點(diǎn)觸達(dá)引流，為客戶提供裂變傳播和營銷推廣的前端觸角，快速獲取線索與商機(jī)，強(qiáng)調(diào)從推廣到數(shù)據(jù)收集每個銷售節(jié)點(diǎn)的追蹤與轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)每個渠道精準(zhǔn)分析。同時基于企業(yè)微信引流獲取的客戶沉淀在企業(yè)私域流量池中，多種營銷工具幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶篩選與促活，通過SCRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全生命周期的客戶管理。以“數(shù)據(jù)洞察能力+大數(shù)據(jù)分析能力”驅(qū)動業(yè)務(wù)提升，打通從銷售管理服務(wù)全鏈路，完成“引流—運(yùn)營—促活—跟進(jìn)—簽約—復(fù)購”的一站式營銷服務(wù)全閉環(huán)。

外呼系統(tǒng)很好用，能夠降低企業(yè)經(jīng)營成本，通過使用人機(jī)交互的工作方式，將大量重復(fù)性的服務(wù)工作采用智能化語音來處理，例如查詢、咨詢等工作，在人力成本攀升的今天，企業(yè)將會節(jié)省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內(nèi)容都會被錄音，可以作為企業(yè)了解客戶需求的資料，關(guān)鍵時候也可以作為法律依據(jù)。通過將電腦自動服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合的方式，為客戶提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。會把客戶的資料自動整理歸入檔案方便查詢，系統(tǒng)自動提醒工作進(jìn)度幫助銷售及時跟進(jìn)解決客戶的問題，這樣一來就會提高了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，同時也提升了企業(yè)形象。