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基本概括

評分情況
暫無評分
4.1
產品介紹
開箱即用的用戶體驗管理系統,洞察用戶感受與訴求,助力業務增長。
全旅程客戶體驗管理CEM系統
所屬公司
杭州企客云科技有限公司
瀚一數據科技(深圳)有限公司
成立時間
2020年
2018年
融資情況
尚未獲投
A輪,數千萬人民幣
人員規模
11-50人
11-50人
主要客戶規模
中型企業(68%)
中型企業(46%)
主要服務行業
IT(67%)
汽車(33%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
輿情數據分析
輿情數據分析
趨勢分析
趨勢分析
多渠道數據收集
多渠道數據收集
多源數據打通
多源數據打通
多維度數據分析
多維度數據分析
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
免費版
0 每年
標準版
999 /年
企業版
4999 /年
本地部署版
29999起 /年
獲取獨家報價
旗艦版
咨詢購買 企業全流程客戶體驗系統管理
專業版
5999 團隊客戶體驗協作管理
基礎版
1699 獨立完成客戶體驗閉環管理
免費版
0 體驗管理從業者嘗試
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
10%
25%
中型企業
(51-1000人)
68%
46%
大型企業
(1000人以上)
22%
29%

客戶行業

IT 67%
教育 8%
科技 8%
房產 8%
互聯網 9%
汽車 33%
電子消費 33%
物流 34%
-
-

評分

綜合評分
暫無評分
4.1
易用性
4.5
4.6
穩定性
暫無評分
4.7
售后服務
4.0
4.7

問答

熱門問答
npsmeter客戶反饋怎么樣
5個回答
NPSmeter是一個在線客戶反饋平臺,它幫助企業了解客戶的滿意度和建議,以改進他們的產品和服務。NPSmeter的用戶界面直觀易用,可以輕松創建和管理調查,并在客戶回答后提供實時反饋和分析。這樣,企業可以更好地了解客戶的需求和期望,從而改善他們的業務。 根據用戶的反饋,NPSmeter的主要優點包括: 1. 易于使用:NPSmeter的用戶界面使得創建和管理調查變得非常簡單,無需技術專業知識。此外,用戶可以通過移動應用程序訪問NPSmeter,隨時隨地進行調查管理。 2. 實時反饋:一旦客戶回答調查,NPSmeter可以立即提供反饋和分析。這使得企業可以及時采取行動,改善他們的產品和服務。 3. 客戶參與度高:由于NPSmeter的調查過程簡單快捷,客戶參與度很高。這使得企業可以獲得更多的反饋和見解,幫助他們更好地了解客戶需求。 需要注意的是,NPSmeter并不是一個免費的服務,企業需要支付一定的費用才能使用。此外,NPSmeter的功能可能對于某些企業來說不夠全面,他們可能需要其他類型的客戶反饋工具。 總體而言,NPSmeter是一個好用的客戶反饋平臺,它可以幫助企業了解客戶的需求和期望,從而改善他們的業務。但是,企業需要仔細考慮他們的需求和預算,以確定是否選擇NPSmeter作為他們的客戶反饋工具。

分類

產品截圖

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